北京
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激活个人，激活团队｜培根铸魂，深耕管理之本
彭焰 案例发生时间：2020-01-08 浏览：5
受中国建设银行总行内控合规部邀约，彭焰老师赴哈尔滨为全国各一级分行 100 名内控合规部负责人、核心管理骨干开展《激活个人，激活团队》专题教练工作坊。
一、培训背景：高压合规团队，亟需心灵联结
内控合规条线管理者日常工作负荷重、各类风险考核压力持续叠加，日常团队沟通多聚焦业务问题、风险处置、问责整改，缺少情感、思想层面深度交流的契机。 总行本次统筹组织全国合规高管集中参训，意在搭建跨分行交流平台，让各地合规管理者互通管理经验、复盘风险处置教训，打破地域壁垒，深度交流碰撞，实现互学互鉴、共同提升。
二、核心工具一：4C 结构化连接模型，破解团队沟通隔阂
本次工作坊以4C 连接工具为开篇核心理论，梳理人与人、团队与团队间完整协作逻辑：连接→沟通交流→合作→共创，四步层层递进，连接是一切协作的起点。
连接：开展连接前需先明确沟通目标，匹配适配的沟通形式、内容、场景、时机、礼仪与沟通频率、沟通深度，直接决定连接最终成效；
沟通交流：深度交互中发掘成员 / 分行间的异同点，梳理可共享、整合的资源；
合作：基于资源互补达成协同共识；
共创：合力产出双方、多方均认可的落地成果。
彭焰老师指出，工作冲突、目标落空、团队内耗，根源几乎都出在四环节的某一环；该模型可作为事后复盘工具，精准定位协作卡点。 同时老师聚焦银行团队管理抛出灵魂设问，引导高管自省：团队月度有效连接频次、沟通核心内容、连接实际价值、如何通过有效连接释放员工特长与潜力。 现场播放秦将白起与君王对话历史短片，引发全员深度反思：上下级若缺乏双向连接、仅凭主观揣测行事，极易认知背离，最终酿成管理与事业双重悲剧，直观印证跨层级深度联结的必要性。
三、分组思辨：厘清团队、管理、领导核心边界
彭焰老师抛出三大核心议题，各小组分组研讨、轮流上台分享观点，全员充分思维碰撞：
团队、普通团体、团伙三者本质区别；
管理与领导的定义、核心差异；
高绩效团队核心要素，团队管理的核心抓手。
研讨过程中，参训高管自发建立协作意识，主动倾听每位成员观点，轮流推选代表上台展示成果，现场氛围持续升温，全员充分感受到协同共创带来的团队活力。
四、底层管理逻辑：NLP6L 理解层次，抓住内驱力根本
针对 “团队究竟要管什么” 这一核心问题，彭焰老师运用 NLP 理解层次（6L 六层模型）拆解人的内在驱动力： 人的行为、能力、当下结果（下三层）只是外在表现，内在动力根源来自上三层：愿景、使命、信念与价值观。 员工消极怠工、执行力不足时，若仅从业务能力、工作行为层面纠错治标不治本；管理的核心是深耕团队成员的 “根本”。 课程结合王阳明 “培根立志” 心学观点佐证：治学、立业的根基在于立志，立志的前提是摆正内心认知。管理者唯有摸清员工个人愿景、内心真实诉求，匹配对应激励与成长路径，才能从根源唤醒员工内生动力。
五、收尾修行：COACH 中正状态，高压下掌控自我情绪
课程最后全员系统学习COACH 五大核心状态：中心中正、开放包容、自我觉知、深度连接、全然抱持。 长期身处强监管、高压力的合规岗位，管理者极易被负面情绪裹挟；持续训练 COACH 状态，可实现情绪自主掌控。课程融合中华传统 “静” 文化，为参训高管提供一套可落地的情绪调节方法，帮助大家在高压工作场景稳住状态，达成管理与工作目标。
详情参见：https://mp.weixin.qq.com/s/c8HquLNRwUURkwWRrGpqVA
主题类别：其它
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