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蔡玉老师

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蔡玉

中国银行培训领域权威专家 | 礼仪文化领军者 | 心理赋能导师 18年银行服务营销实战经验 · 14年银行机关效能与转型辅导 ·24本 教育部礼仪教材主编 · 畅销书籍《银行服务零投诉》 作者

擅长领域:
礼仪培训
银行培训
蔡玉
银行服务营销培训
商务礼仪培训

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课程名称 开课时间 地点 课程价格
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· 线上《构建卓越的客服体系》 2026-07-15 上海市 2980元
· 客户分类与管理策略 2026-09-08 上海市 2980元
· 客户体验管理 2026-07-13 上海市 2980元
· 《卓越客服意识与沟通技巧》(宫同昌老师) 2026-09-02 其它地区 2580元
· 卓越的客户服务技巧 2026-06-06 上海市 4500元
· 以客户为中心的服务管理体系 2026-06-17 上海市 5800元
· 【线上】客户异议处理与网络危机公关实战处理 2026-06-04 其它地区 2580元
· 《以客户为中心的服务管理体系》宫同昌 2026-06-17 上海市 5800元
· 卓越客户服务技巧(2天) 2026-05-28 上海市 3980元
· 《海外客户沟通拜访与关系管理》 2026-05-29 深圳市 4980元

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