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培训资料分类

上传时间:2013/07/22

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:顾客,应对,检查表,格式
简介:提供企业管理常用表格《应对检查表》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考:应对检查表○会的基本礼节第1次评价第2次评价□1.在公司里…
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上传时间:2013/01/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:顾客,应对,检查表
简介:应对检查表1
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上传时间:2013/02/01

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:顾客,营业,食用,管理卡
简介:营业食用管理卡
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上传时间:2013/02/04

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所属分类:人力资源 资料关键词:顾客信息,应用
简介:信息应用
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上传时间:2013/01/25

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所属分类:人力资源 资料关键词:顾客购买,调查表
简介:购买量调查表
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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:顾客关系管理,21世纪,崭新,营销,世界
简介:关系管理——21世纪崭新的营销世界(PPT35页)免费下载……………………
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上传时间:2014/06/24

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客满意度,查控,制程
简介:满意度调查控制程序
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:全面,顾客服务,顾客管理
简介:谁是…;服务任务细则…;为什么会不满?;化解不满的步骤…;创立沟通系统…;沟通的十个原则…;组建服务团队的____六个关键流程;优质服务七个标准领域…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:恭候,顾客,标准
简介:□恭候的站姿◆恭候的站姿又称“等人的站姿”或“轻松的站姿”◆当营业员在自己的工作岗位上尚且无人接待或者恭迎服务对象的来临时大都可以采用这种站立的姿态□采用恭候的站姿时需…
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上传时间:2013/06/05

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所属分类:项目管理 资料关键词:顾客,观点,图式
简介:《表166观点图式》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:表166观点图式………………………………
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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:顾客价值,企业价值,产品价值,管理
简介:价值管理的论文
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:最新,全面,顾客,优质服务
简介:PPT文件,户类
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上传时间:2012/11/13

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所属分类:市场营销 资料关键词:顾客,关系管理,趋势
简介:介紹顧關係管理的歷史與演進,並且探討相關定義以及釐清常見的誤解整理與分析過去學者所提出的架構,進行深入探討分析在顧關係管理上常見的衡量指標,例如:顧滿意度、顧忠誠度、顧終…
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上传时间:2012/11/15

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所属分类:市场营销 资料关键词:赢得,顾客
简介:以故事等形式讲解如何打造优质服务
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:夕阳,顾客,全程,亲情服务
简介:一.服务概述:二.服务宗旨:以为中心以让满意为目的大力开展夕阳美健康文化建设从身体健康和精神健康两方面着手传播夕阳美爱心文化让老年人真正感到老有所为老有所乐老有所学…
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上传时间:2013/06/27

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:关键,顾客的管理
简介:关键的管理Module1建立与的战略联盟1、价值流中的公司与的地位2、公司是供应链中的重要一环3、公司与建立双赢的战略联盟价值流中公司与的地位价值流中公司与…
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上传时间:2013/09/07

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所属分类:市场营销 资料关键词:顾客,构成,调查表,格式
简介:构成调查表商品项目1性别(%)男女2年龄(%)6岁以下7—12岁13—15岁16—18岁19—22岁23—25岁26—30岁31—35岁36—40岁41—45岁46—50岁51…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客服务,相关,标准,规范,通用,制度
简介:一、的重要性二、保证满意,超出期望三、的有关权益四、服务的基本要求......doc16
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所属分类:市场营销 资料关键词:经理修炼,产品经理,顾客,行业,行销
简介:市场潜量调查市场占有率分析消费者态度与使用行为(A&U)市场机会与竞争者调查广告测试媒体调查
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所属分类:市场营销 资料关键词:干戈,玉帛—顾客抱怨处理,电子书
简介:干戈玉帛—抱怨处理艺朮(电子书100页)免费下载……………………
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