你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

中国电信客户关系管理（C... 中国电信客户关系管理(CRM)设计系统(pdf 86页)

上传时间：2013/06/24

0
所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：中国电信,客户关系管理,CRM,设计,系统
简介：中国电信客户关系管理(CRM)设计系统(pdf86页)免费下载……………………
下载次数：0人气：90评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户关系管理带来的的商业... 客户关系管理带来的的商业利益(ppt 33页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,带来,商业,利益
简介：客户关系管理带来的的商业利益(ppt33页)免费下载……………………
下载次数：0人气：60评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

大客户销售技巧——基础理... 大客户销售技巧——基础理论与实践篇(PPT 77页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,大客户销售 资料关键词：客户,销售,技巧,基础理论,实践
简介：培训目的掌握大客户基本销售原理认知大客户的销售特征利用“概念”解决实际销售难题销售会谈的四个阶段从最简单到最复杂规模最大的生意都严格遵循以下程序：请思考销售中问的问题多少与订单和进…
下载次数：0人气：24评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

中国国际货运企业的客户关... 中国国际货运企业的客户关系管理模式研究

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：中国,国际,货运,企业的,客户关系管理,模式,研究
简介：在竞争日趋激烈的国际物流市场上加强客户关系的管理是现代化物流企业发展的必备条件本文探讨了客户关系管理的理论内涵介绍了该理论的基本概念--顾客价值和关系价值；研究了二者的评价模型并在…
下载次数：0人气：69评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户关系管理：理念，技术... 客户关系管理：理念，技术，产品，应用和未来(pdf 21页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,理念,技术,产品,应用
简介：客户关系管理：理念技术产品应用和未来(pdf21页)免费下载……………………
下载次数：0人气：46评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

美国艾克客户关系管理 美国艾克客户关系管理

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：美国,客户关系管理
简介：M系统呢？美国艾克通过长期以来总结的经验认为在e时代企业只有做到(CCPR)才能更好的维系客户关系：让客户更方便、对客户更亲切、个人化以及立即反应「客户关系管理(CustomerR
下载次数：0人气：85评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户关系管理（CRM）策... 客户关系管理(CRM)策略、方法和软件支持

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,CRM,策略,方法,软件,支持
简介：第一章、背景第1节、客户关系管理：留住客户升级客户第2节、识别客户：不要忽视分销商第3节、双赢是关系存在的基础第4节、客户关系到客户资源(客户资产)第二章、客户关系选型第1节、关系…
下载次数：0人气：74评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

大客户销售技巧（PPT ... 大客户销售技巧(PPT 161页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,大客户销售 资料关键词：客户,销售,技巧
简介：企业经营的环境愈来愈严峻要想在竞争中求生存首先要了解竞争的优势；然后用心去经营你的大客户因为竞争…客戶区隔的策略20/80法则与大客户“20/80法则”------解释为“一家企业…
下载次数：2人气：53评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

如何利用客户关系管理提升... 如何利用客户关系管理提升竞争力(ppt 23页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：利用,客户关系管理,提升,竞争力
简介：如何利用客户关系管理提升竞争力(ppt23页)免费下载……………………
下载次数：1人气：85评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

大客户服务管理（PPT ... 大客户服务管理(PPT 16页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力,大客户服务 资料关键词：客户,服务管理
简介：大客户服务管理LargeAccountManagementAgenda:大客户销售之基本大客户规划大单跟踪、资源规划工具大客户销售之基本基本技能询问“Inquiry”notjust…
下载次数：2人气：40评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户关系管理（PPT 2... 客户关系管理(PPT 245页)

上传时间：2013/06/25

0
所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理
简介：分析某一企业在某一客户管理方面的成功经验与失败经验并提出自己的改进意见1、认识客户(评估计算其价值、分析购买特点)2、选择客户(目标客户的确定、实现手段途径)3、开发客户(寻找、接…
下载次数：0人气：85评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

XX通信公司大客户服务体... XX通信公司大客户服务体系(DOC 7页)

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销,大客户服务 资料关键词：通信公司,客户,服务体系
简介：xx通信公司大客户服务体系一、总则1．大客户服务体系提出的背景电信市场的日益开放导致竞争日益加剧使得电信企业必须更加注重客户服务管理尤其是大客户的服务与管理客户是企业生存和发展的根…
下载次数：0人气：52评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户关系管理：赢得心的营... 客户关系管理：赢得心的营销

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,赢得,营销
简介：进入21世纪营销界最热门的话题是客户关系管理(CRM)而对这一热潮最为热衷的却是IT行业许多软件和硬件企业跃跃欲试准备大战商机而一些准备上CRM的公司人们的关注点几乎都被技术锁住了…
下载次数：0人气：21评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户关系管理：赢得“心”... 客户关系管理：赢得“心”的营销

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,赢得,营销
简介：进入21世纪营销界最热门的话题是客户关系管理(CRM)而对这一热潮最为热衷的却是IT行业许多软件和硬件企业跃跃欲试准备大战商机而一些准备上CRM的公司人们的关注点几乎都被技术锁住了…
下载次数：0人气：31评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

赢——咨询行业大客户销售... 赢——咨询行业大客户销售培训

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销,人力资源,大客户销售 资料关键词：咨询,行业大客户,销售,培训
简介：公司基本情况核心业务领域的基础知识专责业务领域的全面知识标杆客户及其背景信息工作流程和工作方式……………………
下载次数：1人气：52评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

高级销售管理系列——大客... 高级销售管理系列——大客户销售管理(PPT 31页)

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销,领导力,大客户销售 资料关键词：销售,管理系列,客户,销售,管理
简介：大客户销售管理特点项目大周期长需求多资源投入大竞争对手强客户关系/决策过程复杂销售人员技能要求高销售管理压力大平衡销售资源掌控项目进度提高竞争效率技能评估/培养大客户销售管理的挑战…
下载次数：3人气：66评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户关系管理(CRM)（... 客户关系管理(CRM)(pdf 54页)

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,CRM
简介：客户关系管理(CRM)(pdf54页)免费下载……………………
下载次数：0人气：35评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

大客户销售 (pdf 2... 大客户销售 (pdf 24页)

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销,大客户销售 资料关键词：客户,销售
简介：卖方影响力卖方影响力种类理想客户客户案分析表…………………………
下载次数：0人气：79评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户关系管理-学员讲义（... 客户关系管理-学员讲义(ppt 88页)

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理,学员,讲义
简介：客户关系管理-学员讲义(ppt88页)免费下载……………………
下载次数：0人气：186评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户关系管理（PPT 3... 客户关系管理(PPT 39页)

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销,领导力,客户关系管理 资料关键词：客户关系管理
简介：《客户关系管理(PPT39页)》目录：1、营销管理之大趋势2、关系营销之演进3、e化「关系营销」的组合要件4、问题与讨论………………………………
下载次数：0人气：79评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 … 下一页 尾页
展开其他页码
高级搜索