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客户满意度 客户满意度

上传时间：2014/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：满意度
简介：客户满意度提升方案，客户满意度提升方案，客户满意度提升方案，客户满意度提升方案，
下载次数：0人气：25评论：0

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客户满意度控制程序 客户满意度控制程序

上传时间：2014/05/11

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所属分类：项目管理 资料关键词：客户,满意度,控制程序
简介：客户满意度控制程序
下载次数：0人气：87评论：0

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ARC房地产客户满意度入... ARC房地产客户满意度入网与定制函

上传时间：2014/05/14

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所属分类：项目管理 资料关键词：房地产,客户,满意度,入网,定制
简介：在日趋激烈的市场竞争中，越来越多的企业认识到企业间竞争的实质是顾客之争。“让顾客满意并使之趋于忠诚”成为企业的最高经营目标，顾客满意度成为综合评价企业经营业绩与运作质量的重要指标。…
下载次数：0人气：32评论：0

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艾力森房地产客户满意度整... 艾力森房地产客户满意度整合解决方案

上传时间：2014/05/14

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所属分类：项目管理 资料关键词：艾力森,房地产,客户,满意度,整合,解决方案
简介：艾力森房地产客户满意度整合解决方案
下载次数：0人气：54评论：0

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客户满意度调查表 客户满意度调查表

上传时间：2014/06/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户,满意度调查
简介：客户满意度调查表
下载次数：1人气：62评论：0

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湖南联通2006客户满意... 湖南联通2006客户满意度调查研究报告长沙分册

上传时间：2012/10/26

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：湖南,联通,200,客户满意度,调查研究,报告,长沙
简介：湖南联通2006客户满意度调查研究报告长沙分册--龙马管理咨询
下载次数：1人气：48评论：1

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客户满意与客户利润 客户满意与客户利润

上传时间：2012/11/01

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：客户满意,客户利润
简介：客户满意与客户利润
下载次数：1人气：88评论：1

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IT部门内部客户满意度调... IT部门内部客户满意度调查表

上传时间：2012/11/05

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所属分类：市场营销,客户服务,拓展/其它 资料关键词：部门,内部客户,满意度调查,原创,欢迎
简介：要写明年的计划，计划要根据明年公司计划、员工满意度调查、上级期望来做自己做了个调查表，如下，欢迎各位朋友提提修改建议
下载次数：1人气：129评论：1

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客户满意服务 客户满意服务

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户满意,服务
简介：对客户满意的一些简单分析。
下载次数：1人气：43评论：1

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如何提高客户满意度 如何提高客户满意度

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：提高,客户满意度
简介：一、为什么要让客户满意在现代市场经济条件下，企业竞争成败的关键在于是否能赢得顾客并留住顾客。施乐100%、HP101%客户满意。公司的业务绝大部分来自它的忠诚客户20/80规则(二…
下载次数：3人气：348评论：1

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客户满意度的有效经营 客户满意度的有效经营

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户满意度,有效,经营
简介：一、客户服务：心领神会的技术除了证明建立品牌的专业技术，还有心利他先于利已要有心，才会用心需要技术，更是一种心态致胜关键是：用创意去设计满足客户的方法有满意的客户，才有充满自信的你…
下载次数：1人气：100评论：1

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客户满意研习班 客户满意研习班

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户满意,研习班
简介：第一章.目标与介绍第二章.客户满意概论第三章三五三模式第四章.建立专业形象第五章.为客户解决问题第六章.体谅情感第七章.电话技巧......42ppt
下载次数：1人气：56评论：1

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客户满意服务 客户满意服务

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：客户满意,服务
简介：第一章.目标与介绍第二章.客户满意概论第三章三五三模式第四章.建立专业形象第五章.为客户解决问题第六章.体谅情感第七章.电话技巧......42ppt
下载次数：1人气：124评论：1

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客户满意度分析 客户满意度分析

上传时间：2012/11/20

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：客户满意度分析
简介：客户满意度分析，什么情况下客户才会满意？为什么客户为不满意？客户满意就一定会重复购买吗？
下载次数：2人气：112评论：1

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客户投诉与客户满意度管理 客户投诉与客户满意度管理

上传时间：2012/11/15

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户投诉,客户满意度,管理
简介：客户投诉与满意度管理
下载次数：6人气：169评论：2

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客户满意与客户利润 客户满意与客户利润

上传时间：2007/10/08

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户利润,客户满意
简介：客户满意与客户利润
下载次数：28人气：171评论：5

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全面客户满意 全面客户满意

上传时间：2008/03/20

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户
简介：了解全面客户满意的真正涵义和重要性，认清达成客户满意的关键点，提升客户服务意识分析客户需求，掌握客户满意的达成方法，实现客户满意经营全员化目标掌握电话沟通技巧，提升电话服务水平了解…
下载次数：106人气：370评论：4

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麦肯锡光明客户满意服务（... 麦肯锡光明客户满意服务(ppt 43页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：客户满意,麦肯锡
简介：麦肯锡光明客户满意服务(ppt43页)
下载次数：28人气：148评论：5

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谁能让客户满意-全员营销... 谁能让客户满意-全员营销(ppt 17页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户满意,全员营销,营销
简介：谁能让客户满意-全员营销(ppt17页)
下载次数：78人气：333评论：8

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客户满意百分百-处理顾客... 客户满意百分百-处理顾客异议的方法

上传时间：2009/03/27

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户异议
简介：一顾客在抱怨什么？服务水准层次论1企业希望的服务水准2企业能够提供的服务水准3企业实际提供的服务水准4顾客感受到的服务水准5顾客希望的服务水准
下载次数：109人气：241评论：7

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