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培训资料分类

上传时间:2012/02/20

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:酒店预订
简介:,网络房的详细介绍,及怎么做。对客服及前台大堂经理或网络人员该怎么作。
下载次数:2人气:135评论:3

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上传时间:2013/03/15

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店预订,岗位职责
简介:员岗位职责1.服从处主管的安排;2.接受和处理电话、电传和文件处理散客和团体房如有变更及时按规定进行相应的更改;3.把散客和团体房单按日期顺序排列好;4.准备第二天…
下载次数:1人气:690评论:0

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