你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

客户开发与服务 客户开发与服务

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：客户,开发,服务
简介：目录单元一做一名成功的客户经理1第1章为什么要做客户经理2什么是客户经理2最具潜力的职业选择4对于做客户经理的常见问题6章节要点9第2章如何做好客户经理10不能单纯依赖投资分析能力…
下载次数：0人气：30评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户服务技巧（ppt 1... 客户服务技巧(ppt 143页)

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销 资料关键词：客户,服务技巧
简介：客户服务技巧(ppt143页)免费下载……………………
下载次数：2人气：46评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

产业市场营销与客户管理（... 产业市场营销与客户管理(PPT 98页)

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：产业市场,营销,客户管理
简介：产业市场营销与客户管理(PPT98页)免费下载……………………
下载次数：0人气：39评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

酒店客户接待（PPT 1... 酒店客户接待(PPT 17页)

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销 资料关键词：酒店,客户,接待
简介：酒店客户接待(PPT17页)免费下载……………………
下载次数：0人气：104评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

培养客户忠诚五步曲（DO... 培养客户忠诚五步曲(DOC 5页)

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销 资料关键词：培养,客户,忠诚,五步
简介：所有的公司都有以客户为中心的良好意愿以下的“五步曲”提供了一个将意愿转化为策略的完整解决方案PaulR.Timm从BestBuy购买了一台电视机的Linda认为自己得了一个好价钱因…
下载次数：0人气：129评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户服务实务 客户服务实务

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销 资料关键词：客户服务
简介：第1章客户服务概述1.1客户服务时代的到来1.2客户服务对企业的重要性1.3全面认识客户服务1.4树立正确的客户服务理念本章小结思考题实训练习案例分析第2章开展客户调研2.1客户调…
下载次数：0人气：35评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户为中心的赢利之道（P... 客户为中心的赢利之道(PPT 33页)

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销 资料关键词：客户,中心的,赢利之道
简介：目录合易公司简介市场的挑战EasySales解决方案成功客户Q&AAllEasyInformation融合简易的应用帮助企业实现管理的目标AllEasy1998:成立于美国俄立冈洲…
下载次数：0人气：24评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

XX公司客户服务策略及实... XX公司客户服务策略及实施研究(PDF 88页)

上传时间：2013/06/26

0
所属分类：市场营销 资料关键词：公司,客户,服务策略,实施,研究
简介：XX公司客户服务策略及实施研究(PDF88页)免费下载......……………………
下载次数：0人气：17评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

重点关系客户管理理论与技... 重点关系客户管理理论与技巧(PPT 70页)

上传时间：2013/06/27

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：重点,关系,客户,管理理论,技巧
简介：账面中检查自己的业绩正确总结成败的原因吸取经验教训；—通过各方面资料的分析全面、深刻地了解客户的需求并学会利用自己的长处改进自己的不足；确定优势程序—根据客户的大小、潜力及对你本人
下载次数：0人气：97评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

《销售经理》：客户管理 《销售经理》：客户管理

上传时间：2013/06/27

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：销售,经理,客户管理
简介：客户管理1．终生客户价值一位毕业于美国名校的年轻律师刚打完第一场官司并胜诉后得意洋洋地向同样担任律师的父亲炫耀：“老爸这种案子在我手上几天就解决了哪像你花了四年还没结案？”他父亲回…
下载次数：0人气：45评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户价值倍增的魅力法则（... 客户价值倍增的魅力法则(DOC 16页)

上传时间：2013/06/27

0
所属分类：市场营销 资料关键词：客户,价值,倍增,魅力,法则
简介：客户关系到底有多重要？客户持续保有创造的价值到底有多少？恐怕许多公司对此仅是一些模糊的概念未加过多关注和分析最近笔者在与一家咨询公司的合作中深切体会到他们对客户价值认识上的肤浅和短…
下载次数：0人气：24评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

重要客户运做系统介绍——... 重要客户运做系统介绍——DELL(PPT 14页)英

上传时间：2013/06/27

0
所属分类：市场营销 资料关键词：客户,系统介绍,DELL
简介：重要客户运做系统介绍——DELL(PPT14页)英免费下载……………………
下载次数：0人气：31评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

如何进行客户管理（DOC... 如何进行客户管理(DOC 29页)

上传时间：2013/06/27

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：进行,客户管理
简介：导言客户是企业利润的源泉在现代市场经济条件下客户及其需要是企业建立和发展的基础如何更好的满足客户的需求是企业成功的关键如今“使顾客满意”已成爲现代企业的经营哲学以客户爲中心的新的经…
下载次数：0人气：50评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

网上客户的细分方法与技巧... 网上客户的细分方法与技巧(电子书 5页)

上传时间：2013/06/27

0
所属分类：市场营销 资料关键词：客户,细分,方法与技巧,电子书
简介：网上客户的细分方法与技巧(电子书5页)免费下载……………………
下载次数：0人气：56评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

麦肯锡：品牌、市场营销和... 麦肯锡：品牌、市场营销和客户关系(3个PDF)英文版

上传时间：2013/06/27

0
所属分类：市场营销 资料关键词：麦肯锡,品牌,市场营销,客户关系
简介：MKS-AchievingChannelExcellence.pdfMKS-BrandRepositioning.pdfMKS-CrackingtheCodeonWinningE-…
下载次数：0人气：146评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

重点客户服务管理 重点客户服务管理

上传时间：2013/06/27

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：重点,客户,服务管理
简介：客户服务管理(重点客户管理)内容提要：-客户服务管理的基本概念-客户需求分析-客户服务基本技巧-客户服务管理系统“重点客户”定义我们不是简单的产品供应商而是客户生意上的伙伴为什么需…
下载次数：0人气：44评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户服务提案（ppt 3... 客户服务提案(ppt 34页)

上传时间：2013/06/27

0
所属分类：市场营销 资料关键词：客户服务,提案
简介：客户服务提案(ppt34页)免费下载……………………
下载次数：0人气：27评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

全面客户服务管理（PPT... 全面客户服务管理(PPT 27页)

上传时间：2013/06/27

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户,服务管理
简介：花旗银行——优质服务案例(一)花旗银行创办于1812年共有员工88500人是美国最大的银行它的总部设于纽约其营业网遍布世界89个国家花旗银行的营业部门主要有个人金融部门与投资、法人…
下载次数：0人气：45评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

客户管理——销售管理的重... 客户管理——销售管理的重要环节(PPT 15页)

上传时间：2013/06/27

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户管理,销售,管理的,环节
简介：客户管理——销售管理的重要环节(PPT15页)免费下载……………………
下载次数：0人气：60评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

如何管理好你的客户 如何管理好你的客户

上传时间：2013/06/27

0
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：管理好,客户
简介：所谓客户就是帮助企业销售产品、为企业挣钱的人客户是企业销售体系的重要组成部分是企业的重要资产之一客户管理的实质就是如何有效地运营客户这项资产对它进行开发、维护、运用并使其增值一、对…
下载次数：0人气：75评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 … 下一页 尾页
展开其他页码
高级搜索