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女性的情绪与压力管理 女性的情绪与压力管理

上传时间：2011/09/25

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所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：情绪管理
简介：情绪(或情感)是一种体验，是与人的生理需要和社会需要是否得到满足的一种反映。情绪是我们的主观感受，是我们内在的情感波动。情绪的发生主要涉及环境刺激、生理状态和认知三种因素。情绪的分…
下载次数：34人气：325评论：23

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会议的高手 会议的高手

上传时间：2011/09/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：会议,培训
简介：有效――藉蓍
下载次数：27人气：151评论：20

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心态的力量 心态的力量

上传时间：2011/10/22

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所属分类：职业素养 资料关键词：心态,坚持,感恩,方法,精彩
简介：你有什么样的命运，取决于你想要什么样的命运；你是什么样的人取决于你想做什么样的人。”
下载次数：33人气：210评论：24

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高人气商务礼仪 高人气商务礼仪

上传时间：2011/10/26

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：商务礼仪，不可或缺，内容丰富，非常实用。不论您是新入职场，还是在职场老手，都需要不断更新您的思想。
下载次数：28人气：188评论：21

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林伟贤《策划创意训练课程... 林伟贤《策划创意训练课程》

上传时间：2007/03/19

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所属分类：战略管理,市场营销,职业素养 资料关键词：创意训练,林伟贤
简介：商业大师林伟贤实战讲义，WORD版
下载次数：152人气：441评论：23

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OL必备的《丝巾的N种打... OL必备的《丝巾的N种打法》不喜欢也要回复

上传时间：2007/07/04

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所属分类：职业素养 资料关键词：个人发展,商务礼仪
简介：OL必备的《丝巾的N种打法》不喜欢也要回复
下载次数：148人气：626评论：23

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电话销售的三个经典案例 电话销售的三个经典案例

上传时间：2007/11/30

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所属分类：市场营销,客户服务,职业素养,销售管理,电话销售 资料关键词：销售
简介：成功的电话销售有三个阶段，每个阶段需要对应的技能：第一个阶段就是引发兴趣。第二个阶段就是获得信任。第三个阶段就是有利润的合约。
下载次数：243人气：781评论：25

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零售业营业员销售技巧 零售业营业员销售技巧

上传时间：2008/01/29

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所属分类：人力资源,职业素养,销售管理 资料关键词：零售业,销售技巧,营业员
简介：一、营业员的仪表二、具备全面的商品知识三、如何与顾客沟通四、营业员的语言艺术五、销售方法与技巧六、如何提高你的服务水平七、做一名优秀的营业员
下载次数：318人气：2746评论：24

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公文写作培训 公文写作培训

上传时间：2008/05/21

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所属分类：战略管理,人力资源,职业素养 资料关键词：写作培训
简介：本课件为公文写作培训优秀教程。
下载次数：317人气：2584评论：27

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客户性格地图下载 客户性格地图下载

上传时间：2008/07/07

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所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：客户性格
简介：如果说宇宙间最大的力量是惯性的力量，那么，对于个人而言最大的力量便是习惯的力量，而性格又是决定习惯力的主要因素
下载次数：319人气：662评论：22

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TTT初级 TTT初级

上传时间：2008/08/14

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：TTT
简介：TTT――企业内部培训师的培训。第一节：培训的基本认知第二节：公众的表达魅力第三节：课堂的掌控技巧第四节：灵活的教学方法
下载次数：235人气：889评论：27

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“学习型团队”创建实践2... “学习型团队”创建实践2： 成长的七力驱动模型

上传时间：2009/05/19

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所属分类：人力资源,领导力,职业素养 资料关键词：学习型,成长驱动模型,学习力,创新力,愿景
简介：“学习型团队”创建实践研讨第二篇,成长的七力驱动模型,最主要的能力反映：学习力、领悟力、坚毅力；(后轮)最主要的价值体现：竞争力、创新力、变革力；(前轮)能力通过执行力(推动杆)来…
下载次数：180人气：589评论：22

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情绪管理 情绪管理

上传时间：2009/05/27

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：情绪,管理
简介：能力不好不一定
下载次数：318人气：915评论：26

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商场营业员礼仪 商场营业员礼仪

上传时间：2010/05/30

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：通过对礼仪的了解更好的为顾客服务
下载次数：62人气：1139评论：21

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PPT技术提升大法 PPT技术提升大法

上传时间：2010/07/07

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所属分类：职业素养 资料关键词：PPT,提升
简介：PPT技术提升大法，对大家制作PPT很有帮助
下载次数：47人气：223评论：24

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销售服务礼仪与职业形象塑... 销售服务礼仪与职业形象塑造

上传时间：2010/07/14

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所属分类：市场营销,职业素养,销售管理 资料关键词：礼仪,礼仪培训,销售礼仪,职业形象塑造,杨俊杰,服务礼仪
简介：随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品和营销策略等很容易被竞争对手模仿，而公司的整体氛围、员工本身素质所体现的企业形象却是不可模仿的。也就是说，现在的零售连锁经营，比商品竞争…
下载次数：63人气：492评论：26

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人生歪理 人生歪理

上传时间：2010/07/15

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所属分类：职业素养 资料关键词：感悟,体会
简介：通过动画示意，让生活小常识感悟人生大道理！
下载次数：33人气：210评论：20

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有效的沟通技巧 有效的沟通技巧

上传时间：2010/07/17

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：交流
简介：在人的生活中沟通时必不可少的。。。
下载次数：37人气：171评论：26

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行车安全手册 行车安全手册

上传时间：2010/08/18

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所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：行车,安全
简介：雨天行车山路行车雾天行车高速公路行车一般道路行车要领图文并茂讲述行车安全
下载次数：53人气：1547评论：25

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洋媳妇苏珊教育孩子的方法 洋媳妇苏珊教育孩子的方法

上传时间：2010/09/17

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所属分类：项目管理,领导力,职业素养 资料关键词：洋媳妇,教育,孩子,方法
简介：有一次托比又把裤子穿反了，我赶紧上前想帮他换，却被苏珊制止了。她说，如果他觉得不舒服，会自己脱下来，重新穿好；如果他没觉得有什么不舒服，那就随他的便。那一整天，托比反穿着裤子跑来跑…
下载次数：27人气：296评论：24

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