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培训资料

关于管理的课件 关于管理的课件

上传时间：2010/07/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：管理技能
简介：关于管理者管理能力提升，课程实用，方法有效。第一讲优秀经理的职业素质1、相当元帅的士兵才是好兵――CEO十诫：1.解决问题的能力(危机中困境中保持建设性和创造性)；2.实现结果的能…
下载次数：16人气：270评论：10

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饭店人员素质 饭店人员素质

上传时间：2010/07/20

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所属分类：人力资源 资料关键词：服务员素质提升
简介：酒店服务人员的素质关乎酒店生存服务人员专业服务技巧训练目录一、如何观察客户――看的技巧二、如何拉近与客户的关系――听的技巧三、如何提供微笑服务――笑的技巧四、客户更在乎你怎么说――…
下载次数：11人气：150评论：8

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培训师的培训 培训师的培训

上传时间：2010/07/22

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训师
简介：培训是指组织为了实现组织自身和工作人员个人的发展目标，有计划、有系统地对全体工作人员进行训练和培养，使之提高与工作相关的知识、技艺、能力，以及态度等素质，以适应并胜任职位工作。
下载次数：9人气：165评论：7

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管理沟通 管理沟通

上传时间：2010/07/25

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所属分类：人力资源 资料关键词：沟通,管理沟通
简介：有效沟通时成功的一半，要注意沟通的几个重要环节，把握沟通的技巧，沟通是门学问，是人跟人的相处，本来没那么困难，都是我们这文化和氛围里面常常扭曲了很多事情，弄的好像你觉的人跟人沟通很…
下载次数：11人气：151评论：9

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做一个成功的交谈者 做一个成功的交谈者

上传时间：2010/08/03

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所属分类：人力资源 资料关键词：交谈,技巧
简介：或许有人会说：难道还会有人不会交谈吗？在交谈时应该注意哪些事情呢？至少有三个方面的成功经验是你必须掌握的。
下载次数：7人气：126评论：7

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决定成败的49个细节 决定成败的49个细节

上传时间：2010/08/04

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所属分类：人力资源 资料关键词：细节,成败
简介：1.认真只能把事情完成，用心才能把事情做好！！！2.坚持在背后说别人的好话：当面说好话和背后说好话的效果不同；多在第三者面前赞美别人3.每天向你周围的人问声“早上好”：一句“早上好…
下载次数：14人气：146评论：8

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冰鉴 冰鉴

上传时间：2010/08/15

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所属分类：人力资源 资料关键词：冰鉴
简介：有人说，清代中兴名臣曾国藩有十三套学问，流传下来的只有一套--《曾国藩家书》。其实流传下来的有两套，另一套是曾国藩看相的学问--《冰鉴》这一部书。本课件是冰鉴的要点总结，值得一看
下载次数：14人气：178评论：9

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连锁企业培训管理 连锁企业培训管理

上传时间：2010/08/16

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训管理,企业培训,培训,管理,企业管理培训
简介：连锁企业培训的方法是什么怎样做好连锁培训怎样更好的为员工服务，本课件从培训的流程出发对连锁企业的培训做了全面的阐述。值得一看
下载次数：17人气：308评论：12

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员工管理 员工管理

上传时间：2010/08/18

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所属分类：人力资源 资料关键词：沟通,员工
简介：怎么样学会与员工之前的沟通，加强与之对下属的心里的真实想法，促进对员工的沟通能力、规划能力、执行能力等等！
下载次数：17人气：164评论：10

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职业发展规划 职业发展规划

上传时间：2010/08/23

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所属分类：人力资源 资料关键词：职业,发展
简介：定时间的生活模式。生涯=主动选择+被动经历你所看到的风景，取决于你所选择的道路。第一章职业资产第二章认识自我第三章自我管理
下载次数：11人气：135评论：8

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员工晋升制度 员工晋升制度

上传时间：2010/08/24

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工管理,晋升管理,人事制度
简介：员工晋升制度总则员工晋升制度完善方法理想的晋升制度晋升的一般程序员工晋升的基本原则
下载次数：36人气：1106评论：11

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企业文化激情篇 企业文化激情篇

上传时间：2010/08/27

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所属分类：人力资源,企业文化 资料关键词：激情,梦想
简介：情成就事业如果说“责任”是保证工作质量、做好一切事情的基础，那么，激情则是使工作效率倍增、取得巨大成功的精神动力。关于激情，可以从以下几个方面理解。激情是源自对生活和工作的真诚热爱…
下载次数：35人气：2363评论：11

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员工素质培训――爱与责任 员工素质培训――爱与责任

上传时间：2010/08/29

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工素质培训
简介：员工素质培训――爱与责任
下载次数：23人气：365评论：10

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KTV人事管理制度 KTV人事管理制度

上传时间：2010/09/04

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所属分类：人力资源 资料关键词：ktv采购官理
简介：目录一、企业文化二、经营理念三、组织结构及各部门职责四、人事管理五、公司奖惩制度六、员工福利七、考勤制度八、请假作业流程九、升迁制度十、入职与离职手续十一、“三证”及“上岗证”的办…
下载次数：51人气：1463评论：7

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岗位说明书 岗位说明书

上传时间：2010/09/07

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所属分类：人力资源 资料关键词：科教主任职责
简介：科教部主任工作职责及职务说明,能明确其任务,权限,以及工作的范围和管理的内容.明确其义务和保障该部门工作的正常运行和政令畅通.
下载次数：7人气：119评论：7

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周计划日结果的培训 周计划日结果的培训

上传时间：2010/09/09

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所属分类：人力资源 资料关键词：计划
简介：五百多年前，人类就开始制造钟表。从那时起，我们借助其机械的节奏征服了自然的时间节律，将时间精确地掌控在自己的表盘上。然而，随着高效时代的来临，时间对于我们来说有了更深一层的意义-赢…
下载次数：8人气：175评论：9

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工作教导 工作教导

上传时间：2010/09/10

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所属分类：人力资源 资料关键词：工作教导
简介：简介：现场管理者培训的四项技能：JI――工作教导JM――工作方法JR――工作关系JS――工作安全，让您在短时间内成为合格的导师，值得所有人去学习，不要错过哦。
下载次数：10人气：114评论：8

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商务礼仪 商务礼仪

上传时间：2010/09/29

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所属分类：市场营销,人力资源,商务礼仪 资料关键词：站立,蹲下,握手
简介：在社交商务中注意的礼仪规范，帮助您在工作和生活中，更好的提升自己的个人魅力！
下载次数：25人气：163评论：7

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如何提高员工的工作积极性 如何提高员工的工作积极性

上传时间：2010/10/25

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工的积极性
简介：企业的成功经营要素不仅包括它所拥有的资源多寡，领导者的英明与否，在很大程度上还与其员工的积极性密不可分。
下载次数：20人气：736评论：9

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培训游戏 培训游戏

上传时间：2010/10/26

7
所属分类：人力资源 资料关键词：培训游戏
简介：人力资源，开会时放松游戏，帮助员工对于薪资制度不满做调查，属于人力资源类培训资料
下载次数：15人气：144评论：9

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