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卓越的现场管理 卓越的现场管理

上传时间：2012/11/09

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所属分类：生产管理 资料关键词：现场管理
简介：5S的含义5S是企业管理的基础5S的说明
下载次数：1人气：47评论：1

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工业工程与卓越生产力 工业工程与卓越生产力

上传时间：2012/11/12

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所属分类：生产管理 资料关键词：工业工程,卓越生产力
简介：在竞争日益全球化，市场需求瞬息万变的今天，当企业有了正确的战略定位后，卓越的生产力已成为竞争优势的根本；如何以最经济的方法实现高效率、低成本、快速响应市场需求、保证产品质量的一致性…
下载次数：1人气：117评论：1

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卓越绩效管理沟通 卓越绩效管理沟通

上传时间：2012/11/16

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所属分类：人力资源,绩效管理 资料关键词：卓越绩效,管理沟通
简介：绩效管理是人力资源部门应该做的员工的考核是人力资源经理的日常工作员工的招聘，升迁，辞退是人力资源部门的事人力资源部不做绩效管理，那你们做什么？
下载次数：1人气：21评论：1

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造就卓越的销售经理人 造就卓越的销售经理人

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：造就,销售经理人
简介：造就卓越的销售经理人
下载次数：1人气：110评论：1

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企业基层主管卓越素质提升... 企业基层主管卓越素质提升培训

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：企业,基层主管,卓越素质,提升培训
简介：基层主管常犯的错误基层主管理执行工作技巧基层主管必备的四大管理技能......ppt71
下载次数：1人气：23评论：1

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追求卓越 追求卓越

上传时间：2012/11/23

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所属分类：领导力 资料关键词：追求卓越
简介：追求卓越
下载次数：1人气：420评论：1

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每天进步一点点：从平凡到... 每天进步一点点：从平凡到卓越的183个道理

上传时间：2012/12/19

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：每天,进步,平凡到卓越
简介：每天进步一点点，没有不切实际的妄想，只是在有可能眺望到的地方奔跑和追赶，不需要付出太大的代价，只要努力，就可以达到目标。每天进步一点点，不是可望而不可及，也不是可求不可遇的，只是每…
下载次数：1人气：75评论：1

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卓越顾客服务的故事 卓越顾客服务的故事

上传时间：2013/03/18

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所属分类：客户服务 资料关键词：客服
简介：如何更好的理解顾客服务，能好的做到顾客服务，看看世界知名企业他们是如何做到的吧
下载次数：1人气：103评论：0

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卓越的客户服务管理体系与... 卓越的客户服务管理体系与技巧(PPT 56页)

上传时间：2013/04/01

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户,服务管理,体系,技巧
简介：一、什么是卓越的客户服务与管理二、提升客户服务的领导力三、加强客户服务的系统化管理四、建立高效的客服团队......……………………
下载次数：1人气：108评论：0

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卓越制造学习班（PPT ... 卓越制造学习班(PPT 21页)

上传时间：2013/05/15

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所属分类：生产管理,质量管理 资料关键词：制造,学习班
简介：《卓越制造学习班(PPT21页)》目录：1、HistoryofManufacturingExcellence卓越制造的历史2、ManufacturingExcellencevsMi…
下载次数：1人气：34评论：0

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卓越6S管理与杰出班组长... 卓越6S管理与杰出班组长(PPT 129页)

上传时间：2013/06/12

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：6S,管理,班组长
简介：实施6S的好处...对于个人而言:提供您创造性地改善您工作岗位的机会;使您的工作环境更舒适;使您的工作更方便;使您的工作更安全;使您更容易和周围的同事交流;...实施6S的好处..…
下载次数：1人气：95评论：0

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5S推行实务——卓越的现... 5S推行实务——卓越的现场管理(PPT 804页)

上传时间：2013/06/14

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：5S推行实务,现场管理
简介：第1讲5S概述【本讲重点】5S的含义5S是企业管理的基础5S的说明书5S的起源1．5S的沿革5S起源于日本是指在生产…
下载次数：1人气：38评论：0

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《卓越绩效管理三剑客(实... 《卓越绩效管理三剑客(实案+指标+制度)》

上传时间：2014/03/21

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所属分类：人力资源 资料关键词：绩效管理,绩效
简介：《卓越绩效管理三剑客(实案+指标+制度)》员工绩效评价表大合集(75页)薪酬福利管理6套极致精选资料大合集人力资源总监工具书《人才招聘面试题库》-PDF
下载次数：1人气：84评论：0

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卓越管理者的为人处世 卓越管理者的为人处世

上传时间：2014/03/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：成长
简介：做为培训师，需要不断地成长与历练，这份资料不错，告诉了大家培训师成长的关键因素。
下载次数：1人气：35评论：0

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构建卓越的客户服务管理体... 构建卓越的客户服务管理体系

上传时间：2014/06/13

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所属分类：客户服务 资料关键词：管理
简介：★让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中；★学会构建合适的客户服务管理体系，为企业设计科学的服务流程、服务标准，提升整体服务质量★通过客户服务理念在战略层面的定位、…
下载次数：1人气：37评论：0

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中高层经理卓越领导力修炼 中高层经理卓越领导力修炼

上传时间：2014/06/13

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所属分类：领导力 资料关键词：领导力,中高
简介：本课程在帮助学员认识领导行为风格的基础上，塑造几项重要的领导行为风格，提升领导力；本课程比较适用于有一定的管理实践背景，并且初步掌握一些通用管理技能的一些中层或中高层管理者；这里所…
下载次数：1人气：67评论：0

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卓越的客户服务技巧训练 卓越的客户服务技巧训练

上传时间：2014/06/13

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所属分类：客户服务 资料关键词：技巧
简介：客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的…
下载次数：1人气：64评论：0

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卓越领导力 卓越领导力

上传时间：2012/03/01

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所属分类：领导力 资料关键词：领导力
简介：此资料为北京理工大学刘教授的力作，刘教授是北大MBN的授课老师
下载次数：2人气：129评论：5

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NLP卓越销售的秘诀 NLP卓越销售的秘诀

上传时间：2012/08/03

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所属分类：职业素养,NLP 资料关键词：NLP
简介：状态决定人生！授课课时安排什么是销售销售步骤顾客真是想要什么，不想要什么，怎么进行暗示性销售调整个人状态只是在一瞬间！！！
下载次数：2人气：65评论：2

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《从优秀到卓越》中文PD... 《从优秀到卓越》中文PDF、DOC版

上传时间：2012/09/24

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所属分类：客户服务 资料关键词：优秀到卓越,中文
简介：《从优秀到卓越》这本书在下就不赘述了，我这里只是把我搜集的各种版本全部发上来，大家可以选择自己喜欢的下载
下载次数：2人气：345评论：0

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