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培训资料分类

上传时间:2007/07/13

6
所属分类:人力资源,项目管理 资料关键词:管理实务,五星酒店,总经理
简介:五星店总经理办公室管理实务,阿对客户其中的方法让你受益匪浅
下载次数:112人气:328评论:6

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上传时间:2010/05/06

4
所属分类:销售管理 资料关键词:酒店前台
简介:近年来,当很多店一直关注于如何帮助预定代理商来促进来电咨询者增加客房预订时,大部分店仍然忽视了前台员工每天遇到的无数销售机会。其中一个机会就是进入店咨询的散客
下载次数:112人气:4131评论:9

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上传时间:2007/10/11

6
所属分类:财务管理 资料关键词:财政,酒店
简介:五星店财政预算格式
下载次数:111人气:529评论:7

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:战略管理 资料关键词:安全管理,技能培训,酒店,管理技能提升
简介:店安全管理技能培训1(DOC77页)
下载次数:111人气:532评论:5

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所属分类:客户服务 资料关键词:听的技巧如何接听电话
简介:
下载次数:111人气:404评论:11

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上传时间:2007/07/04

7
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店规范,人力资源
简介:XXi店规范--人力资源篇
下载次数:110人气:221评论:8

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上传时间:2007/07/04

8
所属分类:财务管理 资料关键词:计划财务,酒店管理
简介:店管理--计划财务篇
下载次数:110人气:296评论:8

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上传时间:2007/07/04

3
所属分类:拓展/其它 资料关键词:酒店管理
简介:店管理--附录.rar
下载次数:110人气:359评论:4

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上传时间:2007/10/11

7
所属分类:领导力 资料关键词:办公室,酒店,总经理
简介:五星店总经理办公室管理实务
下载次数:110人气:311评论:8

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上传时间:2008/09/19

5
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,客务部,培训计划
简介:餐饮,店员工培训计划....员工培训安排.浅论店培训的创新发展,店员工培训的种类和流程....
下载次数:110人气:519评论:5

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:战略管理 资料关键词:服务,酒店
简介:店服务观念诠释与实施(PPT60页)
下载次数:110人气:264评论:6

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上传时间:2007/07/04

5
所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:酒店规范,行政
简介:XXi店规范--行政篇
下载次数:109人气:263评论:6

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上传时间:2007/08/08

4
所属分类:市场营销 资料关键词:营销策划,酒店营销技巧
简介:贿赂营销(暗促)的进化史为了进一步抢占终端网络和提升市场占有率,大家把目光开始瞄准店服务员或吧台服务员,进化过程如下:第一:厂商业务员与个别店服务员私人关系不错,没事请她们吃的…
下载次数:109人气:374评论:6

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所属分类:战略管理 资料关键词:酒店
简介:中国店行业基本情况分析(DOC45页)
下载次数:109人气:356评论:7

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上传时间:2007/07/04

8
所属分类:生产管理 资料关键词:工程,酒店管理
简介:店管理--工程篇.rar
下载次数:108人气:278评论:9

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上传时间:2007/10/11

4
所属分类:市场营销 资料关键词:经理,酒店
简介:东方嘉豪店值班经理手册
下载次数:108人气:344评论:5

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上传时间:2007/08/20

8
所属分类:拓展/其它 资料关键词:酒店,员工手册
简介:160;员工手册旨在使你了解你的责任、利益与义务。并作为在本店就职期间的行为指南。这不仅是店现代化管理所必需的规章制度,而且也是你切身利益之所在。因此,希望全体员工都有责任、义务
下载次数:107人气:316评论:8

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上传时间:2008/12/15

6
所属分类:市场营销 资料关键词:啤酒
简介:该游戏是生产与配销单一品牌啤(情人啤)的产销模拟系统中进行的。参加游戏的学员各自扮演不同的角色:零售商、批发商和制造商。他们只需每周做一个决定,那便是订购多少啤,唯一的目标是…
下载次数:107人气:622评论:7

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上传时间:2009/03/28

7
所属分类:领导力 资料关键词:酒店管理,商务
简介:商务店管理制度(DOC45页)
下载次数:107人气:768评论:8

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上传时间:2010/03/12

14
所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:酒桌,餐桌,公关,客服
简介:从不同方面说明桌文化和礼仪,打造更专业的职业素养,锻造最成功的公关客服。桌文化和礼仪对于即将踏入社会的大学生是很好的学习教程,提前从学校人转变为社会人。
下载次数:107人气:794评论:17

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