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培训资料分类

上传时间:2013/01/27

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所属分类:人力资源,职业素养,销售管理 资料关键词:学习心得
简介:以ppt形式讲述课堂培训后的心得,内容具体、生动,形式不同于word文档,适合在会议上跟同事分享学习心得及体会。
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上传时间:2013/01/27

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所属分类:项目管理,职业素养,拓展/其它 资料关键词:练习题
简介:·砂在在地地地一一个一一一一一一个一一有人家人人折扣地方地的有点人要有点有的的的的的地的事有人有的人傜仍有有有的的的的扔有有点有有点有有有点有有人家人有点有有有有有有有有有有有有点…
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上传时间:2013/01/30

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所属分类:市场营销,人力资源,职业素养 资料关键词:冲突处理
简介:在日常工作或团队管理中,总会出现这样或那样的冲突。这种冲突破坏着彼此之间的关系,也产生许多不良影响。有没有一种方法有效解决冲突?
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上传时间:2013/02/23

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所属分类:职业素养 资料关键词:职业道德
简介:职业道德全面讲解,很全面,很详细的关于职业道德,职业素养的提升,围绕现行国家政策
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上传时间:2013/02/25

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所属分类:职业素养 资料关键词:人生,感悟
简介:人可以拒绝任何东西,但绝对不可以拒绝成熟。拒绝成熟,实际上就是在规避问题、逃避痛苦。规避问题和逃避痛苦的趋向,是人类心理疾病的根源,不及时处理,你就会为此付出沉重的代价,承受更大的…
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:江南,服务标准,手册
简介:一般来说,高端餐饮的服务质量都是很好的,下面本资料带大家看看俏江南服务是怎么样的,通过本资料,相信可以帮助很多需要改善服务质量的企业。俏江南介绍:俏江南创始于2000年,自成立以来…
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:酒店餐饮,服务手册,全套
简介:目录一、组织结构5二、岗位职责工作内容5(一)餐厅主管/分管餐厅值班经理51.岗位职责52.工作内容53.餐厅主管每日工作6(二)餐厅服务人员61.岗位职责62.工作内容73.餐厅…
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:餐饮服务,标准作业,流程
简介:餐饮服务标准作业流程
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:现代,厨房,管理考试,指南
简介:现代厨房管理考试指南
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:店铺,守则
简介:目录1、公司简介…………………………&h…
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:操作,操作手册
简介:1、热吧简介…………………………&hel…
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:海底,管理智慧,精髓
简介:在过去两年里,海底捞火锅已经成为餐饮界的一个热点现象,吸引了众多媒体的关注。北大光华管理学院两位教授对海底捞进行了一年多的深入研究,甚至派人亲身“卧底”当服…
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:楼面,管理培训
简介:楼面管理以追求服务工作零缺陷和宾客满意为目标,把工作中可能出现的问题控制、解决在最短的时间和最小范围内;
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:快餐,店长,速成培训,方案
简介:快餐店长15天速成培训方案当前快餐业倍受消费者与投资者的喜爱,而快餐管理人才在当前市场上也非常的紧缺,作为一名快餐店长,负责着一家快餐店的经营,故其技能与素质的高低直接决定着快餐店…
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:点菜师,培训资料
简介:点菜师培训资料
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:餐厅,服务员,评估
简介:餐厅服务员评估表
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:海底,员工手册
简介:海底捞员工手册海底捞餐饮有限责任公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主营业务的大型连锁餐饮民营企业。公司自成立以来,始终致力于火锅技术的开发与研究,在继承川、渝餐饮文化原有…
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:餐饮服务,技能,斟酒
简介:一、点酒水二、取酒水三、准备酒水和示酒四、开酒瓶五、斟酒的动作要领六、斟酒量七、斟酒顺序八、斟酒注意事项
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:餐饮部,中餐,服务培训,手册
简介:餐饮部中餐服务培训手册
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:酒店,餐厅,服务程序,考核表
简介:酒店西餐厅服务程序考核表
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