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论家族企业的职业化管理 论家族企业的职业化管理

上传时间：2013/02/27

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：家族,企业的,职业化管理
简介：一．家族企业的定义和特征关于家族企业的定义和特征仁者见仁智者见智美国著名企业史学家钱德勒认为家族企业是“企业创始人及其最紧密的合伙人(和家族)一直掌有大部分的企业股份他们与经理人员…
下载次数：0人气：17评论：0

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走出人力资源管理误区 走出人力资源管理误区

上传时间：2013/02/27

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：走出,人力资源管理,误区
简介：家族企业是指资本或股份主要控制在一个家族手中家族成员出任企业的主要领导职务的企业家族企业作为一种久远的企业组织形式由于具有家企合一特征在企业创业阶段具有较强的亲和力、极低的监督成本…
下载次数：0人气：28评论：0

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中小企业诊断（DOC 1... 中小企业诊断(DOC 17页)

上传时间：2013/02/27

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所属分类：销售管理 资料关键词：中小企业,诊断
简介：PartⅠ诊断步骤PartⅡ搜集资料清单一．外部环境状况1．与民营企业有关的政策法规以及企业所处行业的政策法规2．可能的金融支持3．估计未来两年内的市场容量和市场覆盖率4．主要竞争…
下载次数：2人气：22评论：0

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民企绩效管理的主要障碍（... 民企绩效管理的主要障碍(DOC 9页)

上传时间：2013/02/27

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所属分类：领导力,销售管理,绩效管理 资料关键词：民企,绩效,管理的,主要,障碍
简介：自我国改革开发以来市场经济受外来企业的影响以民营企业为代表的一类企业群体越来越显示出其强劲的竞争力与生命力呈现出蓬勃发展的势头；一些国外企业先进的管理理念和方法也逐步开始被国内企业…
下载次数：1人气：79评论：0

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民营企业管理诊断 民营企业管理诊断

上传时间：2013/02/27

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：民营企业管理,诊断
简介：PartⅠ诊断步骤PartⅡ搜集资料清单一．外部环境状况1．与民营企业有关的政策法规以及企业所处行业的政策法规2．可能的金融支持3．估计未来两年内的市场容量和市场覆盖率4．主要竞争…
下载次数：2人气：36评论：0

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深度营销及客户关系管理（... 深度营销及客户关系管理(PPT 52页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：深度营销,客户关系管理
简介：speedservice熟客感觉VIP感觉满意VS忠诚提升业绩、建立竞争力的出路“高度竞争时代”的营销核心理念从不同角度认识并理解营销客户VS大客户客户关系…
下载次数：0人气：84评论：0

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海尔服务管理——Haie... 海尔服务管理——Haier客户服务工作手册(PPT 12页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：海尔,服务管理,客户服务,工作手册
简介：平面设计与出片制作：创意概念4个工作日文案＋平面设计稿2个工作日完稿3个工作日分色打样2个工作日软片1个工作日广播及TVC创意：3－15个工作日紧急情况下DDB将配合客户要求加急工…
下载次数：0人气：174评论：0

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建立良好的客户关系（PP... 建立良好的客户关系(PPT 21页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：建立,良好的,客户关系
简介：长期关系状态下客户能达到什么需求层次？客户需求的五个“？”与客户沟通和了解客户指标和个人目标分解：你需要多少客户？个人目标的五个“？&rdquo…
下载次数：2人气：215评论：0

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重点零售客户管理培训.P... 重点零售客户管理培训.PPT

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：重点,零售,客户,管理培训
简介：7、促销方式是否补正确执行？第三步：业务交流第三步：业务交流修订拜访计划了解零售商店需求展示你的想法记录暂时无法解决的问题店内实际情况和分销标准的差距找到机会和发现问题记录完善拜访…
下载次数：1人气：62评论：1

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转正教材客户需求分析（P... 转正教材客户需求分析(PPT 27页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：转正,教材,客户,需求分析
简介：寿险产品是一种家庭理财工具，不仅理已有之财，也包括理未来之财；寿险险种没有好坏之分，只有适合不适合；产品的“缺陷”来自于业务员自身的“缺陷&rd…
下载次数：0人气：27评论：0

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营销部系列培训-企业关键... 营销部系列培训-企业关键客户管理理论与技巧.PPT

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：营销部,系列培训,企业,关键,客户,管理理论,技巧
简介：你是客户所遍好的供应商，能得到其他供应商所无法知晓的专门或绝密信息；你的价格必须在具有竞争力的范围之内，但客户会愿为所能得到的附加值付出代价，或允许你得到一定利润；你在客户企业中具…
下载次数：0人气：83评论：0

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营销人员对重要客户管理概... 营销人员对重要客户管理概念.PPT

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：营销人员,客户,管理概念
简介：有永远的朋友，说再见吧请为公司制定一个成功的重要客户方案筛选客户的标准子女如何培养养殖户信用管理饲料问题解决程序季度经销商会议经销商的财务管理培训细化与扩大二级点现金销售淡出行业计…
下载次数：1人气：103评论：0

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电子商务客户关系管理（P... 电子商务客户关系管理(PPT 34页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：电子商务,客户关系管理
简介：(2)客户交往能力客户交往能力强调和客户建立一对一的关系，使客户在与企业交往的过程中感受到个性化和高质量的服务，使企业能够吸引新客户和留住老客户。3)客户洞察能力客户洞察能力使企业…
下载次数：0人气：71评论：0

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电子商务与客户关系管理.... 电子商务与客户关系管理.PPT

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：电子商务,客户关系管理
简介：(3)客户关系管理带给企业的主要优势1)降低成本，增加收入；2)提高业务运作效率；3)保留客户，提高客户忠诚度；4)有助于拓展市场；5)有利于挖掘客户的潜在价值。第7章电子商务与客…
下载次数：2人气：61评论：0

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电器公司客户管理知识培训... 电器公司客户管理知识培训.PPT

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：电器,公司,客户,管理知识,培训.
简介：须获得公司领导层的支持，并贯彻入公司的管理目标中将导致公司各功能部门的转变要求公司对业务流程进行重组需要信息技术的支持，而不是被其所驱使客户关系管理的成本构成研发8%支持14%实施…
下载次数：0人气：43评论：0

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现代金融企业的客户关系管... 现代金融企业的客户关系管理(CRM).PPT

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：现代,金融,企业的,客户关系管理,CRM
简介：欧洲的几家网络银行正计划联合建立一家泛欧网络银行—First-e。LloydsTSB也宣称将建立一家泛欧因特网银行以改变其英国国内银行的形象。5，投资电子商务将对建立品…
下载次数：0人气：29评论：0

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电信的客户关系管理（PP... 电信的客户关系管理(PPT 67页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：电信,客户关系管理
简介：Billing3%12%-ITSpendInternetComputing9%47%-NetworkOpsProvisioning,AssuranceSelfProvisionin…
下载次数：0人气：92评论：0

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科龙客户关系管理知识培训... 科龙客户关系管理知识培训(PPT 50页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：科龙,客户关系管理,知识,培训
简介：客户关系管理软件唿叫中心一个专门的网站客户信息数据库为销售代表配置的移动设备，如笔记本电脑等一个电子日历自动化销售系统……客户关系管理不能解决所有的问题…
下载次数：0人气：77评论：0

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计费与客户关系管理相融合... 计费与客户关系管理相融合(PPT 20页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理,客户关系管理 资料关键词：计费,客户关系管理,融合
简介：businessintelligencewithrespecttocustomerprofiles,behaviorandsegmentationstrategicroleforp…
下载次数：0人气：97评论：0

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顾客服务及顾客管理培训（... 顾客服务及顾客管理培训(PPT 89页)

上传时间：2013/02/28

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所属分类：领导力,销售管理 资料关键词：顾客服务,顾客管理培训
简介：服务员2：此时给了Suzanne一张登机牌。他们没有再说一个字。大厅里响起Suzanne的航班开始登机的广播。服务员l一边在收票一边在与另一个航空公司的雇员闲谈。Suzanne没有…
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