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《于丹庄子心得》下载！ 《于丹庄子心得》下载！

上传时间：2007/09/03

9
所属分类：拓展/其它 资料关键词：于丹,庄子
简介：很好的文章推荐下载：pdf格式。
下载次数：203人气：4417评论：11

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《投诉处理与技巧》 《投诉处理与技巧》

上传时间：2008/04/07

16
所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：投诉处理
简介：该课件结合生动的案例为大家讲解了关于投诉、投诉处理的意义、投诉处理三步曲、投诉处理的技巧投诉处理人的心理调节等方面的内容。
下载次数：203人气：533评论：22

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谁动了我的奶酪 谁动了我的奶酪

上传时间：2009/10/28

25
所属分类：战略管理,领导力,拓展/其它 资料关键词：奶酪
简介：给据斯宾塞约翰逊的作品《谁动了我的奶酪》制作的最新ppt版本，有人物图像，生动活泼，可作为课件讲解。
下载次数：203人气：769评论：27

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酒店管理-餐饮篇 酒店管理-餐饮篇

上传时间：2007/07/04

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：餐饮,酒店管理
简介：酒店管理-餐饮篇
下载次数：202人气：792评论：14

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书籍_文书档案管理技巧 书籍_文书档案管理技巧

上传时间：2007/07/18

9
所属分类：拓展/其它 资料关键词：文书档案,文书档案管理
简介：文书档案管理技巧.pdf
下载次数：202人气：1594评论：11

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[分享&下载]股... [分享&下载]股票书籍大全

上传时间：2007/11/05

12
所属分类：拓展/其它 资料关键词：股票
简介：每一个交易曰，一千多只股票的盘面走势吸引着上千万人的双眼，钱龙软件中显示的股票买三卖三价位看似简单，其间的风起云动却令所有投资者对操盘秘密求之若渴。然而，事实上大多数股票在电脑中流…
下载次数：202人气：696评论：16

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礼宾部各项操作流程及各类... 礼宾部各项操作流程及各类表格

上传时间：2007/08/03

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：操作流程
简介：行李寄存条件：本酒店接受贵客寄存行李，其条件如下：1.寄存于本酒店之物品，如遇任何形式的意外或事故导致损失，本酒店将概不负责。2.寄存之物品中部的夹带任何易碎品。3.如果贵客于物品…
下载次数：201人气：2618评论：11

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SAP中文使用手册--F... SAP中文使用手册--FI总账(PDF 181页)

上传时间：2009/03/28

23
所属分类：拓展/其它 资料关键词：SAP
简介：SAP中文使用手册--FI总账(PDF181页)
下载次数：201人气：870评论：24

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消费心理学的分析与应用 消费心理学的分析与应用

上传时间：2008/03/14

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所属分类：市场营销,销售管理,拓展/其它,心理学 资料关键词：消费心理学
简介：1、市场营销与消费者心理分析2、影响消费者购买行行的心理心素3、影响消费者购买行为的环境因素4、男性和女性消费特征比较5、销售中的道德和法律问问题
下载次数：200人气：593评论：19

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[下载]老板必备的心理学 [下载]老板必备的心理学

上传时间：2007/12/05

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所属分类：领导力,拓展/其它,心理学 资料关键词：心理学
简介：[下载]老板必备的心理学
下载次数：199人气：438评论：21

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Project 2003... Project 2003 的学习和使用

上传时间：2008/02/28

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：Project,2003
简介：Project2003的学习和使用.ppt
下载次数：199人气：1230评论：10

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职业适应性测试问卷 职业适应性测试问卷

上传时间：2009/03/12

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所属分类：人力资源,拓展/其它 资料关键词：职业价值观,职业兴趣,职业能力,测试问卷
简介：针对人员职业价值观、职业兴趣、职业能力三方面进行评价；为企业的普通职位人员招聘工作提供客观科学的数据参考。适用于企业的普通职位人员(主管级别以下人员)的招聘选拔工作。
下载次数：199人气：1712评论：8

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心理效应解读.rar 心理效应解读.rar

上传时间：2009/04/23

9
所属分类：拓展/其它 资料关键词：学习方法的革命
简介：这是一本解读心理效应的书，包括225个心理效应，学习他对于了解心理效应、掌握心理效应、运用心理效应，进而对于做好管理工作是大有裨益的。
下载次数：199人气：614评论：10

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测评工具汇总 测评工具汇总

上传时间：2007/11/01

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：测评
简介：这些工具都是经过我们精心挑选的，为回报广大用户的支持，现在免费供大家下载，希望能对大家有用
下载次数：198人气：694评论：14

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阳光心态的塑造 阳光心态的塑造

上传时间：2009/05/04

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所属分类：市场营销,拓展/其它 资料关键词：心态,阳光心态,塑造,快乐
简介：积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样。月光心态就是忽冷忽热，出尔反尔。所谓阳光心态就是指：平常、积极、知足、感恩、达观的一种心智模式，能够让我们带着好…
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金牌导购员专业培训（PP... 金牌导购员专业培训(PPT 120页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：导购员,专业培训
简介：金牌导购员专业培训(PPT120页)
下载次数：196人气：1393评论：15

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酒店行业礼仪礼节培训 酒店行业礼仪礼节培训

上传时间：2009/06/09

7
所属分类：拓展/其它 资料关键词：酒店,礼仪礼节,酒店业礼仪礼节
简介：主要内容分为：一、形体规范二、礼节规范三、仪容仪表四、特殊情况的处理饭店的贵宾大致可分为：(1)对饭店的生意有极大帮助、可提供饭店大量生意的客人；(2)职位较高的政府官员和外交人员…
下载次数：196人气：1100评论：8

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常用生活英语900句（P... 常用生活英语900句(PPT 63页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：英语
简介：常用生活英语900句(PPT63页)
下载次数：195人气：829评论：13

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公关礼仪 公关礼仪

上传时间：2009/08/07

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：人力资源
简介：中国礼仪之道对人“以礼相待”可以使相互陌生的人在最短的交往过程中达成沟通和信任。中国古代有三部著名礼典《周礼》、《仪礼》及《礼记》。这三部礼典是记录各种礼节的百科全书。
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管理学中的心理学 管理学中的心理学

上传时间：2007/03/14

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所属分类：人力资源,拓展/其它,心理学 资料关键词：管理学,心理学
简介：人由于先天素质、后天社会生活及所受教育的不同，他们的心理也各有特点。人的心理是复杂的，又是多变的，而且还具有锁闭性的特征，即心灵深处的东西往往不是愿意轻易地暴露。因此，企业的管理工…
下载次数：194人气：1441评论：42

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