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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围:
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套:
全部
人气: 1657
课程评分:
授课讲师: 彭小东
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:12小时
课程价格:¥25600元
课程分类:销售管理
关键字:彭小东,感动,营销,培训,课纲 2011营销培训课纲 培训形式:课程采用了理论讲解、案例分析、讲师点评、分组讨论练习、角色扮演等生活泼的教学形式,…
授课讲师: 红智博
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:2小时
课程价格:¥16100元
关键字:父母,感动分享 父母给了我们多少爱?(红智博―分享) 父母给了我们多少爱?(红智博―分享) 从我们哇哇落地的那一天开始。你的妈妈…
人气: 908
课程评分:
授课讲师: 王东
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:销售管理
关键字:优质,服务,感动,顾客 优质服务与顾客 一、 服务是竞争的关键1、服务创造企业的明天 2、 软服务与硬服务3、 构建服务体系4、如何制订服…
人气: 2025
课程评分:
授课讲师: 张老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:顾客感动,亲切课程 顾客和亲切课程 课程概括:.对产品和价格都很满意的顾客,因为我们接待人员不留意的一句话,煮熟的鸭子飞了。 .隔壁的那…
人气: 934
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:战略管理
关键字:用感动服务提升企业竞争力培训服务提升企业竞争力培训 用服务提升企业竞争力培训讲师:李绘芳用服务提升企业竞争力课程有哪?用服务提升企…
人气: 4138
课程评分:
授课讲师: 高林
讲师所在地:福建 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:惊喜,感动,服务,营销,满意,忠诚,NPS 跟海底捞学“惊喜-”服务 第一单元 企业从 “用心服务”到“惊喜-服务”知识要点:从“用心服务”谈起…企业的…
人气: 4452
课程评分:
授课讲师: 吴老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 服务创造客户 第一讲:树立引领行业的服务理念 1、 树立创造的服务理念从客户对服务的知了解为…
人气: 1702
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:战略管理
关键字:服务营销服务提升企业竞争力 课程内容用服务提升企业竞争力课程大纲:第一讲让服务创新塑造企业核心竞争力服务的特点即是服务…
人气: 1310
课程评分:
授课讲师: 红智博
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:2小时
课程价格:¥16100元
关键字:采购管理,有容乃大 有容乃大(红智博―分享) 有容乃大(红智博―分享) …
授课讲师: 陈国林
讲师所在地:待定 待定
课程时长:0小时
课程价格:¥28500元
课程分类:
关键字: 如何让顾客--建设连锁店优质服务运作体系
授课讲师: 陈国林
讲师所在地:待定 待定
课程时长:0小时
课程价格:¥28500元
课程分类:
关键字: 如何让顾客―店铺优质服务技巧
人气: 3569
课程评分:
授课讲师: 饶宇
讲师所在地:浙江 华中地区
课程时长:10小时
课程价格:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户满意,客户需求,服务技巧,沟通 医院服务培训-医院式服务 一、医院式服务概述1.造成客户满意度受影响的主要因素1)医术问题(30.1%)2)关怀…
人气: 4504
课程评分:
授课讲师: 徐月香
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥6000元
课程分类:客户服务
关键字:服务,服务技巧,客户服务,售后顾客的服务技巧 一、认识服务1.服务的概念:服务承载的力量,我们的价值2.服务的特性3.服务的公式4.服务在中国…
人气: 2165
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:江苏 苏州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:职业素养
关键字:形象,礼仪,色彩 MVB职业礼仪(服务礼仪) 服务礼仪――如何让顾客受到“真诚” 【课程目的】让员工明白服务意识的重要性,并了解…
人气: 799
课程评分:
授课讲师: 吴宏晖
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:客户服务,服务体系,服务管理,服务技巧,售后服务服务提升企业竞争力 第一讲 让服务创新塑造企业核心竞争力服务与产品是客户价值的一体两面从服务的特点理解服务管理的…
人气: 637
课程评分:
授课讲师: 吴宏晖
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:客户服务,服务体系,服务管理,服务技巧,售后服务服务提升企业竞争力 第一讲 让服务创新塑造企业核心竞争力服务与产品是客户价值的一体两面从服务的特点理解服务管理的…
授课讲师: 刘杉
讲师所在地:天津 天津市
课程时长:12小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
关键字:仪容仪表言谈举止基本素养训练,微笑礼仪训练,客户沟通技巧训练 让客户于你的服务--窗口行业服务礼仪 【课程背景】Curriculum background “好的服务就是要…
人气: 743
课程评分:
授课讲师: 肖志敏
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥5000元
课程分类:
关键字:卓越服务,服务,客户服务服务拦截终端 《以服务拦截终端(意识管理篇)》讲师:肖志敏授课目的: 通过互式的客户服务经验分享,从而帮助服…
人气: 930
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥5000元
课程分类:
关键字:卓越服务,服务,客户服务 从满意到的服务能力提升 《以服务拦截终端(意识管理篇)》讲师:肖志敏授课目的: 通过互式的客户服务经验分享,从…
人气: 668
课程评分:
授课讲师: 刘杉
讲师所在地:天津 天津市
课程时长:12小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
关键字:好的服务就是要让顾客感动 理细节冲突处理原则第八章:总结与回顾 好的服务就是要让顾客
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