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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
房地产与物业行业客户服务管理
人气： 4604
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：房地产,客户服务,物业行业 房地产与物业行业客户服务管理 课程背景 客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业在战…
DOE
人气： 3495
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理
关键字：DOE DOE DOE试验设计的起源与发展DOE试验设计的基本概念及作用DOE试验设计的流程及基本步骤单因素试验设计几种常用方法…
医院服务理念和礼仪 
人气： 9710
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务理念,礼仪培训,医院,服务礼仪 医院服务理念和礼仪  第一讲 ―― 职业形象规范 第二讲 ―― 医护仪容仪表礼仪 …
医院客户服务技巧与服务礼仪规范&nbsp…
人气： 4058
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：其它 其它地区
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧,礼仪规范,服务礼仪 医院客户服务技巧与服务礼仪规范  第一部分 认识医院服务营销第一讲 医院服务竞…
营业厅服务礼仪提升技巧
人气： 2365
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：24小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：服务礼仪,营业厅 营业厅服务礼仪提升技巧 1、通过严格、系统的专业礼仪训练，使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生彻底的变化，树立…
店面销售服务流程与技巧
人气： 3203
课程评分:
授课讲师： 郝杰
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：店面销售,服务流程,店面销售技巧 店面销售服务流程与技巧 课程提纲主题导入：我们是谁？――销售服务工作的核心小组讨论：如何让顾客变成我们的拥趸？第一模块：…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1576
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、让战略视角的客户服务理念落到实处--卓越理念是一流服务的基石 一、让卓越的…
创新服务技巧
人气： 2074
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,客户服务,职业素养
关键字：创新服务,服务技巧,客户服务 创新服务技巧 第一部分：服务创新的方法与步骤一、服务创新的背景----客户服务与客户关系的重要性 二、服务创新的源泉--…
银行营业厅-服务魅力与礼仪风范训练
人气： 1688
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：服务魅力,礼仪风范,银行营业厅,服务礼仪 银行营业厅-服务魅力与礼仪风范训练 ☆ 服务意识提升●“没有一个人不在为他人服务”● 优质服务的根本● 优质服务的内涵●…
银行营业厅服务礼仪
人气： 3764
课程评分:
授课讲师： 王旭
讲师所在地：湖南 长沙市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：银行,营业厅服务礼仪,服务礼仪 银行营业厅服务礼仪 课程主题 银行营业厅服务礼仪主讲老师 王旭 老师课程时间 2天课程对象 营业厅柜面服务人员…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1550
课程评分:
授课讲师： 田胜波老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 一、如何才能以客户为中心 ★ 小组研讨：…
快速成交的三把砍刀
人气： 1089
课程评分:
授课讲师： 周亮
讲师所在地：香港 香港特别行政区
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：快速成交 快速成交的三把砍刀 二、课程内容；第一部分：如何感动顾客的八把重量砍刀1如何巧妙问候2如何让顾客紧紧贴心你3如何让顾客认…
大堂经理优质主动服务技巧
人气： 13413
课程评分:
授课讲师： 徐敬泽
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：4小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,人力资源
关键字：个人发展,沟通技巧,商务礼仪 大堂经理优质主动服务技巧 【课程大纲】 1、主动服务意识的建立服务理念：建立良好的服务态度(销售、服务、礼仪的…
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气： 2161
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,服务管理体系,投诉抱怨处理,客户服务培训 《构建卓越的客户服务管理体系》 课程大纲 第一部分、认识客户服务管理体系 1、认识客户服务管理 ★ 客户服务管理的基…
销售量化管理
人气： 2805
课程评分:
授课讲师： 王磊
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：10小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理,销售管理
关键字：营销,量化管理 销售量化管理 前言：课程简介与学习目的一、渠道的战略意义与目标二、围绕目标的渠道规划三、渠道组织规划与管理四、渠道量化管…
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气： 1746
课程评分:
授课讲师： 田胜波 先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,客户满意度管理,客户服务管理体系,客户关系管理 《构建卓越的客户服务管理体系》 课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景1、…
店面销售服务流程与技巧
人气： 2618
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：店面,销售 店面销售服务流程与技巧 课程提纲主题导入：我们是谁？――销售服务工作的核心小组讨论：如何让顾客变成我们的拥趸？第一模块：…
银行营业厅服务魅力与礼仪风范
人气： 1108
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养
关键字：职业素养 银行营业厅服务魅力与礼仪风范 银行营业厅服务魅力与礼仪风范课程大纲：☆服务意识与服务理念提升●服务是银行的唯一产品●“没…
服务赢得客户满意
人气： 1573
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 服务赢得客户满意 第一部分：有关客户服务的引言-----回答3个有关服务的问题 1．为什么企业要谈客户服务这个话题？ 服…
BB training－服务六西格玛黑带培训
人气： 2026
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：香港 香港特别行政区
课程时长：160小时
课程价格：待定
课程分类：采购管理,物流管理,销售管理
关键字：服务六西格玛,黑带,培训,内训 Service SS BB training－服务六西格玛黑带培训 1. 服务六西格玛简介2. 精益基础3. 客户需求分…
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