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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
情境、定律与故事：基于价值观的管理修炼与实践
人气： 1064
课程评分:
授课讲师： 孙健耀
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥60000元
课程分类：战略管理
关键字：的管理,管理 情境、定律与故事：基于价值观的管理修炼与实践 彼得•德鲁克：真正决定管理成功或管理失败的,是管理者的愿景、奉献和正直程度…
《六脉神剑――以人为本的卓越班组管理训练营》
人气： 1156
课程评分:
授课讲师： 田先
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：18小时
课程价格：￥60000元
课程分类：
关键字：田先,8090,职业化 为下属的角色定位，角色错位与重新定位作为平级的角色定位，内部客户关系管理作为上级的角色定位，管理者角色的变化2、一个中心
银行服务人员“九维素质模型”训练营
人气： 746
课程评分:
授课讲师： 田先
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：18小时
课程价格：￥60000元
课程分类：
关键字：客户服务,银行行业 言礼仪2、表达技巧七、应变力――个性服务1、四种不同性格的顾客特点2、四种不同性格的应对要点八、化解力――化危为机1、正
通信业服务人员“九维素质模型”训练营
人气： 818
课程评分:
授课讲师： 田先
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：18小时
课程价格：￥60000元
课程分类：
关键字：客户服务,通信行业 言礼仪2、表达技巧七、应变力――个性服务1、四种不同性格的顾客特点2、四种不同性格的应对要点八、化解力――化危为机1、正
呼叫中心优质电话服务训练(呼入)
人气： 1129
课程评分:
授课讲师： 田先
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：18小时
课程价格：￥60000元
课程分类：
关键字：客户服务,呼叫中心 ?理解?引导?表达六、课后实践与改善:优质电话服务星级计划 客户服务,呼叫中心
《呼叫中心话务员平衡和谐的心理调适与建设》
人气： 1396
课程评分:
授课讲师： 田先
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：18小时
课程价格：￥60000元
课程分类：
关键字：客户服务,呼叫中心 养护阳光，和谐人生?明确目标?平衡生活?远离孤独?奉献他人 客户服务,呼叫中心
顾问式销售技术–客户需求发掘及成交技法
人气： 1445
课程评分:
授课讲师： 王鉴
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥60000元
课程分类：销售管理
关键字：顾问式销售,销售技巧 顾问式销售技术–客户需求发掘及成交技法 课程概览具有里程碑意义的顾问式销售已成为市场深度营销的利器和成功路径。迄今为止，…
大客户销售策略–客户决策循环解析及对策
人气： 1593
课程评分:
授课讲师： 王鉴
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥60000元
课程分类：销售管理
关键字：大客户销售 大客户销售策略–客户决策循环解析及对策 课程概览大额订单的销售首先必须了解客户的采购流程与决策体系。传统的销售模式因过于…
客户关系管理–客户忠诚计划与行动指南
人气： 5512
课程评分:
授课讲师： 王鉴
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥60000元
课程分类：客户服务
关键字：客户关系管理 客户关系管理–客户忠诚计划与行动指南 课程概览真正的销售始于售后，在营销过程中实施长效的客户关系管理已成为企业实现持续盈…
客户关怀
人气： 3449
课程评分:
授课讲师： 李成林
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：12小时
课程价格：￥60000元
课程分类：客户服务
关键字：会计,客户开发,客户关系,总经理 客户关怀 【课程背景】美国技术帮助调研机构(TARP)经过长时间的跟踪调查，统计结果发现：1.发展一个新客户的成本是留住…
大数据与客户创新营销
人气： 2445
课程评分:
授课讲师： 李成林
讲师所在地：北京 华东地区
课程时长：12小时
课程价格：￥60000元
课程分类：市场营销
关键字：ceo,总经理,部门经理,员工 大数据与客户创新营销 【课程背景】1.今天的企业竞争主要集中在研发与营销两个环节。什么是营销？如何在营销环节建立科学规范…
劳动法与企业用工风险控制
人气： 3193
课程评分:
授课讲师： 郑君
讲师所在地：湖北 华北地区
课程时长：18小时
课程价格：￥60000元
课程分类：人力资源
关键字：劳动法,风险控制,劳动合同法,社会保险法,工伤保险条例 劳动法与企业用工风险控制 课程目的1.掌握劳动法规对于用工的相关规定，操作要领；2.掌握不同的用工模式及管理方法、法律风…
《新晋主管综合能力提升》大纲
人气： 1089
课程评分:
授课讲师： 郭敬峰
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥60000元
课程分类：领导力
关键字：主管,能力提升,管理者,情商 《新晋主管综合能力提升》大纲  第一单元、管理者与情商1、管理概念的认知 互动小游戏(1)什么是管理？(2)管理的…
突破利润瓶颈——成本分析与控制
人气： 1639
课程评分:
授课讲师： 姜老师
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：18小时
课程价格：￥60000元
课程分类：
关键字：姜上泉,成本分析与控制 突破利润瓶颈——成本分析与控制 第1节 成本战略对盈利能力的影响1．微利时代企业竞争主题的改变和转型2．迎接战略性降低成…
阳光心态课程介绍
人气： 1007
课程评分:
授课讲师： 孙军正
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥60000元
课程分类：销售管理
关键字：阳光心态,压力管理,心理,员工 阳光心态课程介绍 模块1：压力管理压力的含义压力的心理模型压力源工作压力压力管理首要原则—要对压力有觉察第二原则—平衡第…
压力管理与积极心态培养课程介绍
人气： 868
课程评分:
授课讲师： 孙军正
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥60000元
课程分类：人力资源
关键字：员工,压力管理,人际关系,人际沟通 症状5、压力反应的自我观察与自我诊断6、压力管理的途径(二)客户服务中压力来源分析1、客户期望值的提升2、服务需求的波动
服务与营销课程介绍
人气： 746
课程评分:
授课讲师： 孙军正
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥60000元
课程分类：市场营销
关键字：员工,沟通,客户满意,心理 知己知彼、百战百胜1. 沟通视窗2. 分析自我不足3. 服务客户满意度影响因素4. 影响客户心理因素5. 影响客户行为因
大堂经理优质服务技巧课程介绍
人气： 1651
课程评分:
授课讲师： 孙军正
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥60000元
课程分类：客户服务
关键字：员工,服务技巧,客户满意 持一致4、服务的两个层面——物的层面、人的层面5、跳起吸引顾客的舞蹈——唯美式境界、百老汇式激情、派克街式快乐、大雁式协
决行会共享课
人气： 603
课程评分:
授课讲师： 詹从淼
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：￥60000元
课程分类：领导力
关键字：决行会,新产品-新模式-新市场 决行会共享课 企业的平庸与伟大不在于是否拥有梦想，而在于能否实现它！企业所有的经营管理，都只为在不同的成长阶段实现既定的…
与新生代精彩“共舞”——新生代员工管理实战
人气： 2888
课程评分:
授课讲师： 周力之
讲师所在地：上海 华中地区
课程时长：12小时
课程价格：￥60000元
课程分类：领导力
关键字：员工管理,管理者,员工,督导 与新生代精彩“共舞”——新生代员工管理实战 第1讲    面对新生代，管理者的多元职责1.1         新生代管理…
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