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舌尖上的管理艺术
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赋能领导力—&mda…
人气:
35
课程评分:
授课讲师:
蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥25000元
课程分类:
领导力
关键字:
影响力
,
员工
,
互联网
,
情商
赋能领导力——基于新生代的非职权影响力 课程大纲:前言: 浅析爆发式增长与年轻…
基于客户价值的服务意识
人气:
42
课程评分:
授课讲师:
蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:¥25000元
课程分类:
客户服务
关键字:
职业心态
,
思维
,
阳光心态
,
互联网
基于客户价值的服务意识 第1章 崇尚客户价值:向价值型人才转化1. 从人才的标准谈起; 才而不“财”非…
激活、关怀、培育—&…
人气:
32
课程评分:
授课讲师:
蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥25000元
课程分类:
领导力
关键字:
高效团队
,
高绩效
,
团队凝聚力
,
凝聚力
案例讨论:刘经理的绩效辅导对比。第四章 教练:引导
技
术
与实践1. 以赋代教:重点不是教,而是学; 促
脱胎换骨—&mdas…
人气:
33
课程评分:
授课讲师:
蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥25000元
课程分类:
职业素养
关键字:
管理者
,
角色定位
,
企业家
,
员工
何建立领导威信?三个维度: 品德修养:言必行,行必果; 专业
技
能:领导无才,何以驭众; 创造业绩:业绩是魅力的保证。6.
协同领导力—&mda…
人气:
39
课程评分:
授课讲师:
蒋小华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥25000元
课程分类:
领导力
关键字:
沟通
,
跨部门沟通
,
思维
,
绩效
化解冲突的基本步骤;7. 化解冲突的小
技
巧;8. 如何面对转移话题、愤怒咆哮和沉默对抗?
刘成熙老师-精品课程-组织诊断:六个盒子的理论与…
人气:
33
课程评分:
授课讲师:
刘成熙
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥80000元
课程分类:
领导力
关键字:
管理培训
,
中高层
,
沟通
,
员工
面掌握六个盒子企业组织诊断方法与实践:核心思想、方法、流程、
技
巧。课程模型 基于开放系统的六盒模型作用机理 六盒模型循环
双赢商务谈判实战
技
巧
人气:
25
课程评分:
授课讲师:
陈辰
讲师所在地:江苏 常州市
课程时长:12小时
课程价格:¥16000元
课程分类:
销售管理
关键字:
商务谈判技巧
双赢商务谈判实战
技
巧 一、 认识双赢商务谈判Ø 双赢商务谈判的三大标准Ø 商务谈判利益的三个层面Ø 哈佛商务谈判…
《战略规划到执行》
人气:
45
课程评分:
授课讲师: 许林芳
讲师所在地:浙江 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:¥100000元
课程分类:
战略管理
关键字:
战略规划
,
ceo
,
员工
,
绩效管理
《战略规划到执行》 模块一战略制定﹣共同看见战路如何从 CEO 脑子的方向变成员工共同看见的一张图战路共创工作坊应该怎么…
《干部培养八步曲》
人气:
35
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:浙江 华中地区
课程时长:12小时
课程价格:¥100000元
课程分类:
战略管理
关键字:
能力提升
,
中层管理
,
基层管理
,
中高层
中层,基层干部分层培养,高层领导力,中层管理能力,基层管理
技
能高层的软实力要求干部发展的721模型模块五干部考核分层分
《高情商管理沟通实战训练©》
人气:
11
课程评分:
授课讲师:
詹婉园
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
领导力
关键字:
管理沟通
分析:保持开放性应该如何怎么说? 讨论:加强开放性有什么
技
巧?建立共同体:少说“你”,多说我们开启对方的开放性:每说
y;客户服务投诉冲突沟通
技
巧》
人气:
12
课程评分:
授课讲师:
詹婉园
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉沟通技巧
《同理心©客户服务投诉冲突沟通
技
巧》 第一部分:客户服务中妥善处理棘手状况很重要 一、分享:客户服务中…
非人力资源经理的人力资源管理
人气:
10
课程评分:
授课讲师:
丁应红
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
课程分类:
人力资源
关键字:
非人
本构成2、胜任力素质冰山模型3、五种不同特质的人4、评价中心
技
术
5、投射试验6、无领导小组讨论7、公文筐8、角色扮演9、
如何做客服才真正有效
人气:
24
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
如何做客服才真正有效 第一讲、真正的客服是什么一、什么是客服二、客服的问题三、对客户负责第二讲、电商客服的问题与对策一、…
360度服务体系搭建
人气:
13
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
服务
,
客户
360度服务体系搭建 服务,客户
客户服务管理与投诉处理
技
巧
人气:
27
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:¥16000元
课程分类:
客户服务
关键字:
沟通
,
客户投诉
客户服务管理与投诉处理
技
巧 一、关注客户体验服务二、电话沟通的价值三、电话客服礼仪四、电话沟通的
技
巧五、客户投诉管理1、…
质量管理意识培训
人气:
11
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
绩效管理
,
策划
,
qc
,
apqp
质量管理意识培训 课程大纲细项第一部分:质量导入篇小故事大道理,来看质量的本原从小q到大Q,看质量的质的变化质量管理发展…
mdash;卓越中层管理
技
能强力提升
人气:
11
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
中层管理
,
角色定位
,
部门经理
,
团队建设
狼性管理—卓越中层管理
技
能强力提升 【课程内容】一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位1. 老板为…
任职资格与核心人才培养
人气:
25
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
人才培养
,
员工
,
设计
,
管理者
(1)案例:国内著名企业管理者任职资格标准设计示例4、专业/
技
术
类任职资格标准设计案例(1)案例:市场营销/研发
技
术
二大
狼性管理-锻造项目管理实战高手
人气:
13
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
问题分析
,
项目经理
,
策划
,
产品开发
狼性管理-锻造项目管理实战高手 【课程内容】分享:项目及特征分享:搬家的故事练习:大洋逃生一、 项目与项目管理…
《创新领导力—&md…
人气:
24
课程评分:
授课讲师:
曲直
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
规章制度
,
影响力
,
沟通
,
kpi
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对领导的替代l 从“领”到“导”的变奏 三、重新新定义领
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