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营销的营销-营销战略营销创新营销传播网络新媒体营…

人气： 1407

课程评分:

授课讲师：高韬

讲师所在地：河北石家庄市

课程时长：18小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：营销创新,营销策划,营销传播,网络新媒体营销,销售增长营销的营销-营销战略营销创新营销传播网络新媒体营销策划创新营销的营销-营销战略营销创新营销传播网络新媒体营销策划创新-…

刘双全老师：DFMEA培训

人气： 463

课程评分:

授课讲师：刘双全

讲师所在地：江苏无锡市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：质量管理

关键字：DFMEA培训,FMEA培训,PFEA培训,刘双全老师刘双全老师：DFMEA培训 DFMEA课程大纲(2天)课程特色：结合丰富的实际案例，系统地讲解DFMEA的内容、要求，以…

《可复制领导力》

人气： 1703

课程评分:

授课讲师：王国宇

讲师所在地：陕西西安市

课程时长：12小时

课程价格：￥20000元

课程分类：领导力

关键字：领导力,执行力,沟通,团队激励,性格色彩一节：《游戏化领导力》让员工工作上瘾的能力1、激发员工全勤投入的宏大目标2、清晰明确的可遵循的规则3、即时反馈的机制4

银行营业厅-服务魅力与礼仪风范训练

人气： 1688

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：服务魅力,礼仪风范,银行营业厅,服务礼仪文雅的含义与表达方式●服务人员的情绪自控与管理☆危机处理――投诉的处理艺术●揣测判断客户的心理●“ART” 关键三步骤从

满意100――营业员客户服务技能提升

人气： 1397

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销

关键字：营业员客户服务迁 2)客户期望与客户满意3、异议处理 1)处理投诉需要改变的几种观念2)客户心理分析 3)投诉处理人

银行营业厅服务礼仪

人气： 3764

课程评分:

授课讲师：王旭

讲师所在地：湖南长沙市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：银行,营业厅服务礼仪,服务礼仪课程时间 2天课程对象营业厅柜面服务人员,大堂经理,投诉处理专员授课模式讲解、示范、演练、互动、情景模拟训

大堂经理优质主动服务技巧

人气： 13413

课程评分:

授课讲师：徐敬泽

讲师所在地：北京北京市

课程时长：4小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,人力资源

关键字：个人发展,沟通技巧,商务礼仪实战：FABE法则的产品营销/产品营销的一些其他技巧7、客户投诉处理它山之石:银行投诉现状/行业案例借鉴/大堂经理抱怨处

《营业厅服务礼仪与沟通技巧培训》优质服务礼仪

人气： 1825

课程评分:

授课讲师：胡兆磊李颖

讲师所在地：上海上海市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：服务礼仪,职业形象,专业沟通,礼仪培训,服务礼仪培训情景演练用顾客喜欢的方式说话案例分析与情景演练4、面对抱怨与投诉面对投诉客户的语言技巧异议情况处理原则产生不满、抱怨、投

《电力营业厅：优质服务特训营》

人气： 3363

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：优质服务例分析或短片观看：中国移动营业厅优质服务案例第四章、客户抱怨投诉处理技能训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模

《95598：电力客服呼叫中心运营管理策略与方法…

人气： 4539

课程评分:

授课讲师：陈毓慧

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心 95598：电话咨询缘何升级为电话投诉？呼入电话的沟通礼仪与沟通技巧示范指导及模拟演练就学员提

业务销售人员系统训练

人气： 1228

课程评分:

授课讲师：刘炎

讲师所在地：福建泉州市

课程时长：24小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：业务员培训,营销员培训,刘炎,销售培训很多中小型企业业务销售人员不多，而请老师到企业内部培训又感觉投资过高；2、因企业内部培训不够系统不够完善，而业务销售人员

消费者心理破解

人气： 1783

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：消费者,心理消费者心理破解第一部分、消费者心理分析一、了解消费者心理的意义1.鸡同鸭讲的迷途是如何形成的？2.多说一句话的营销，该…

《微笑服务与接待礼仪培训》

人气： 4903

课程评分:

授课讲师：胡兆磊李颖

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：礼仪,商务礼仪,职业礼仪,礼仪培训,服务礼仪培训,服务礼仪明性、艺术性服务沟通要素、重复引申减少误会、沟通的润滑剂面对投诉客户的语言技巧接待的规范性、称呼礼仪、敬语服务、迎客礼仪

《卓越客户服务礼仪与技巧》

人气： 1322

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：辽宁大连市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：商务礼仪,企业培训,客户服务技巧,服务礼仪 2.客户服务的价值就是在于解决投诉三.顾客最需要的三种服务

卓越客户服务礼仪与技巧

人气： 1086

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：礼仪,客户 2.客户服务的价值就是在于解决投诉三.顾客最需要的三种服务

电话客户服务人员语言表达与发声艺术

人气： 4046

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授课讲师：待定

讲师所在地：辽宁大连市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养,销售管理

关键字：公司管理培训,企业管理培训,销售技巧培训,服务礼仪培训电话客户服务人员语言表达与发声艺术课程大纲:一、电话客服概述 1、了解电话客服的重要性 2、电话服务中常见的服务弊病 …

销售人员的素质与技巧

人气： 1605

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授课讲师：严家明

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：销售培训,营销技巧培训销售人员的素质与技巧 2012年08月25-26日上海2012年10月27-28日上海课程大纲 ★ 全员营销--企业…

工程建设企业常用法律专题

人气： 546

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥44000元

课程分类：项目管理

关键字：工程建设企业常用法律专题工程建设企业常用法律专题【背景分析】广大工程建筑企业在进行投资、管理和经营的过程中，经常遇到各种法律风险，因此非常有必…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 1030

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,卓越的客户服务技巧训练需求的结合 2、有效应对客户抱怨 ★ 认识客户的不满、抱怨、投诉 ★ 如何有效处理客户的不满、抱怨、投诉 ★ 参与公司客

销售谈判与谋略运用

人气： 1718

课程评分:

授课讲师：杨老师

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：￥30000元

课程分类：销售管理

关键字：销售谈判销售谈判与谋略运用一、优势谈判的信念与基本原则1.谈判的基本概念2.销售谈判的特点3.双赢的态度4.何为成功的谈判5.…

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