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不限
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电话客户
服
务
人员语言表达与发声艺术
人气:
4046
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:辽宁 大连市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
,
销售管理
关键字:
公司管理培训
,
企业管理培训
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销售技巧培训
,
服务礼仪培训
电话客户
服
务
人员语言表达与发声艺术 课程大纲:一、电话客
服
概述 1、了解电话客
服
的重要性 2、电话
服
务
中常见的
服
务
弊病 …
员工
服
务
礼
仪
培
训
人气:
1636
课程评分:
授课讲师:
沈清
仪
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
礼仪培训
,
服务礼仪培训
员工
服
务
礼
仪
培
训
第一讲:员工角色定位真实瞬间:人与人接触的第一感觉职业角色扮演的演变优雅地活着:
礼
仪
可以提高生活的质量…
医院
服
务
礼
仪
与沟通技巧
培
训
人气:
1251
课程评分:
授课讲师:
沈清
仪
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
医院礼仪培训
,
医院服务礼仪培训
,
医院服务礼仪与沟通技巧培训
医院
服
务
礼
仪
与沟通技巧
培
训
第一讲:如何提高
服
务
技能,创造高附加值?“以优质
服
务
,打造医院品牌力”1、
服
务
创新的“五五金…
“空姐式”银行
服
务
礼
仪
培
训
人气:
1898
课程评分:
授课讲师: 晏老师
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
银行服务礼仪培训
,
银行礼仪培训
,
服务礼仪培训
“空姐式”银行
服
务
礼
仪
培
训
第一讲:如何提高
服
务
技能,创造高附加值?“空姐式银行
服
务
,打造银行品牌力”1、
服
务
创新的“五…
银行
服
务
礼
仪
培
训
人气:
1428
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:1小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
职业素养
关键字:
服务礼仪
,
礼仪培训
,
银行服务
银行
服
务
礼
仪
培
训
一、 营业人员
仪
表
礼
仪
1、
仪
表的重要内涵○
仪
表是素养和品位的体现○
仪
表和成功联系在一起2、工作着装的
礼
…
医
务
人员
服
务
规范化
礼
仪
培
训
人气:
5760
课程评分:
授课讲师: 杨老师
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
医务
,
服务
,
礼仪
,
培训
医
务
人员
服
务
规范化
礼
仪
培
训
课程大纲:模块一:医护人员的精神面貌与行为原则 第一讲:工作者是快乐的 …
导购
服
务
礼
仪
培
训
人气:
5050
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
服务礼仪培训
导购
服
务
礼
仪
培
训
第一部分:导购人员
服
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意识与
服
务
心态
培
训
本部分
培
训
方式:讲师讲授、案例分享、学员讲师双向交流第一讲:为…
汽车4s店
服
务
礼
仪
培
训
人气:
12848
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
汽车4s店服务礼仪培训
汽车4s店
服
务
礼
仪
培
训
第一部分:卓越
服
务
的关键:专业的态度一、
服
务
就是营销1.提供卓越
服
务
2.展现专业态度 二、打造…
银行
礼
仪
培
训
人气:
991
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行礼仪培训
,
银行服务礼仪培训
,
银行培训
仪
表是素养和品位的体现
仪
表和成功联系在一起2、工作着装的
礼
仪
服
装:如何穿着行
服
?
服
饰:如何点缀你的职业装?手部修饰与饰物
物业
服
务
礼
仪
培
训
人气:
1566
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
物业服务礼仪培训
,
物业礼仪培训
,
服务礼仪培训
,
礼仪培训
物业
服
务
礼
仪
培
训
第一讲 物业
服
务
人员
仪
表
礼
仪
1、
仪
表的重要内涵
仪
表是素养和品位的体现
仪
表和成功联系在一起2、工作着装…
营业员
服
务
礼
仪
培
训
人气:
954
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
营业员服务礼仪培训
营业员
服
务
礼
仪
培
训
第一讲:
服
务
员基本
服
务
礼
仪
1、
服
务
员职员应有的职业化态度:态度〉技能2、亲切的
礼
貌用语3、职业化眼神…
营业员
服
务
礼
仪
培
训
人气:
3837
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
营业员服务礼仪培训
营业员
服
务
礼
仪
培
训
第一讲:
服
务
员基本
服
务
礼
仪
1、
服
务
员职员应有的职业化态度:态度〉技能2、亲切的
礼
貌用语3、职业化眼神…
营业员
服
务
礼
仪
培
训
人气:
685
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
营业员服务礼仪培训
营业员
服
务
礼
仪
培
训
第一讲:
服
务
员基本
服
务
礼
仪
1、
服
务
员职员应有的职业化态度:态度〉技能2、亲切的
礼
貌用语3、职业化眼神…
营业员
服
务
礼
仪
培
训
人气:
643
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
营业员服务礼仪培训
营业员
服
务
礼
仪
培
训
第一讲:
服
务
员基本
服
务
礼
仪
1、
服
务
员职员应有的职业化态度:态度〉技能2、亲切的
礼
貌用语3、职业化眼神…
银行
服
务
礼
仪
培
训
人气:
1224
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
银行服务礼仪培训
,
银行服务礼仪
,
银行礼仪培训
,
礼仪培训
银行
服
务
礼
仪
培
训
第一讲 银行基本
服
务
用语1、语言文雅2、在办公和营业场所用语注意事项3、在工作中提倡使用普通话4…
银行优质客户
服
务
培
训
人气:
1021
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
银行优质客户服务培训
,
银行客户服务培训
,
银行客户服务礼仪培训
银行优质客户
服
务
培
训
第一讲、客户
服
务
人员要建立
服
务
意识1、 什么是客户
服
务
2、 客户
服
务
在企业中的重要性3、 客户是怎…
银行窗口
服
务
礼
仪
培
训
人气:
851
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行窗口服务礼仪培训
,
银行窗口礼仪培训
,
银行窗口礼仪
银行窗口
服
务
礼
仪
培
训
第一模块
服
务
意识的
培
养 一、工作态度 我为什么而工作我应该怎么做打造阳光心态…
酒店
培
训
之酒店员工
服
务
礼
仪
培
训
人气:
1770
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
酒店培训
,
酒店员工培训
酒店
培
训
之酒店员工
服
务
礼
仪
培
训
第一讲:员工的
仪
容
仪
表
仪
态1、
仪
表(1)工作时间应着规定的制
服
。(2)保持衣着干净整洁。…
医院
服
务
礼
仪
培
训
人气:
805
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:海南 琼海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
医院服务礼仪培训
医院
服
务
礼
仪
培
训
第一部分、
服
务
礼
仪
的概念第二部分、医院从业人员个人形象塑造一、医护人员
仪
容
仪
表
礼
仪
1、
仪
表的重要内涵2…
银行柜台
服
务
礼
仪
与沟通技巧
培
训
人气:
2285
课程评分:
授课讲师:
晏一丹
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行柜台服务礼仪培训
,
银行柜台礼仪培训
银行柜台
服
务
礼
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与沟通技巧
培
训
第一讲 银行环境与客户分析1、银行
服
务
面临的挑战2、国内银行的
服
务
现状3、认识银行客户4…
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内训课课程分类
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客户服务 1715 门 >
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财务管理 1449 门 >
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人力资源 6016 门 >
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培训发展 931 门 >
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质量管理 1378 门 >
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项目管理 2073 门 >
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领导力 8388 门 >
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职业素养 5594 门 >
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职业技能 582 门 >
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国学/心理学 646 门 >
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