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生产管理
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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
1050
课程评分:
授课讲师: 敦平
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
投诉处理
,
心理
一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概念 ——分
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活动:服务真的有这么重要吗?2、对服务SERVICE的理解
培训师培训
人气:
745
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授课讲师: 钱老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
培训发展
关键字:
培训
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,
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,
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2)金字塔结构清晰逻辑呈现3)七种课程结构设计A时间式B分类
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工厂精益5S/6S管理推行实战
人气:
702
课程评分:
授课讲师: 马老师
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
生产管理
关键字:
生产管理
,
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如何做好5S/6S宣导与教育培训工作?6、5S/6S推进的
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模式是什么?7、5S/6S实战推行经验分享8、海尔成功推
生产运营(工具班)——PMC与 SCM柔性生产计…
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课程评分:
授课讲师: 张小强
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
生产管理
关键字:
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PMC计划运营10大瓶颈问题解读与分析工具库《一》 PMC
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人力资源与企业规范化管理
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授课讲师:
张晋瑞
讲师所在地:山东 青岛市
课程时长:42小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源
,
规范化
,
绩效考核
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目标管理
,
薪酬管理
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和考核三大要素建立系统的执行力体系,提升企业的执行力。通过
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目视管理与5S实战技法
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授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:12小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
生产管理
关键字:
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MOT关键时刻
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授课讲师: 刘东
讲师所在地:重庆 重庆市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
客户服务
关键字:
银行大客户管理
的关系图从4P到4C; 服务的概念服务的特征; 客户满意度的
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成客户满意的状态客户满意的三个层次客户不满意的后果不满意客
禅宗与管理境界培养
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991
课程评分:
授课讲师: 邓老师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
人力资源
,
MBA/总裁班
,
国学/心理学
关键字:
管理
禅宗与管理境界培养 目标:学习佛学经典,了解禅宗的智慧,把握修心之道,开导思维方式,拓展思维空间: • 佛教与中…
周易管理与领导艺术
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644
课程评分:
授课讲师:
邓鲁
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
人力资源
,
领导力
,
国学/心理学
关键字:
管理
周易管理与领导艺术 讲师中和居士介绍:人生驾驭私人顾问,中国传统人生哲学传承者,探索生命实现的本质与规律。现致力于人生驾…
岗位激情燃烧的孵化器——潜力激发分配与管理体系
人气:
1226
课程评分:
授课讲师: 马力博士
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
战略管理
,
人力资源
,
领导力
关键字:
薪酬管理
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团队执行力
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A、粘合客户与削弱竞争所创造的市场价值 B、产品
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合与资本对接所创造的多重收益3、情景化案例解析三、从增值创
九型人格—生命信息大解码
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课程时长:22小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
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关键字:
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授课讲师: Mike Ma,…
讲师所在地:上海 上海市
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课程分类:
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无缝衔接(水平)——
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内的高水平合作
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授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
领导力
关键字:
无缝衔接
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团队管理
无缝衔接(水平)——
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内的高水平合作 目的:介绍在
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内衔接跨部门断层,达成双赢的合作策略,通过帮助学员更好地建立自己…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
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授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:2小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
客户服务
关键字:
客户不满
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抱怨
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投诉
长盛不衰的理念基因客户永远是对的?客户服务——没有任何借口小
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研讨:请比较潜在价值的大小工具运用练习:如何在工作中运用抱
上海益西EAP-HR应用心理学俱乐部活动
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1273
课程评分:
授课讲师:
朱广力
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:2小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
人力资源
关键字:
压力情绪管理
,
心理培训
,
党建
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企业文化
,
企业心理培训
上海益西EAP-HR应用心理学俱乐部活动 ——抑郁像空气一样弥漫在我们的生活中,可是我们却总抓不住他们……——焦虑像一…
走出去系列自选课程
人气:
1390
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
销售管理
关键字:
国际贸易
,
国际物流
,
海外上市
,
海外投资
,
国际并购
走出去系列自选课程 “走出去”企业集训课程:30天/期中国企业如何走出去-海外投资战略海外项目团队建设领导力与执行力跨文…
国际化经营自选课程
人气:
2155
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
战略管理
关键字:
国际贸易
,
国际物流
,
海外上市
,
海外投资
,
国际并购
国际化经营自选课程 国际化经营特色自选课程国际市场国际化经营国际招投标海外工程项目管理国际投融资国际并购海外上市流程海外…
《战胜H7N9,从心开始》
人气:
648
课程评分:
授课讲师: 朱广力
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
关键字:
家庭教育
,
心理咨询
,
孩子教育
,
亲子教育
,
父母
,
心理援助
《战胜H7N9,从心开始》 章 节 第一章 面对H7N9的恐慌 1.流行性疾病来临,你的焦虑有哪些?2.你过往…
ICON实战谈判法
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课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
课程分类:
市场营销
关键字:
IC
,
谈判
,
沟通
—标准的4种类型——面对“听众”,确定标准可强化解释力度——
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合现成标准,创造新标准练习:1. 谈判工作表三(意志力和
管理者角色认知——管理者必修的心理课
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陈玺竹
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:6小时
课程价格:¥20000元
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管理
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心理学
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行为?)2、从归因风格看个体的思维方式3、控制点对工作绩效与
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