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《心理学在企业变革管理中的应用》-2天

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培训受众:

【课程对象】
1. 企业中高层管理者
2. HR部门相关从业者(总监、经理、主管、员工关系等)

课程收益:

【课程收益】
学员参加完本培训之后,能够:
1. 了解变革中的员工心理现象和规律,使经理人能够正确评估和看待变革中的风险
2. 运用心理引导技术帮助员工面对变革和适应变革,避免陷入否定和害怕
3. 在变革的不同时期运用不同的心理技术,帮助员工顺利过渡到下一阶段
4. 启动团队正能量,激发勇气和斗志和促进团队拥抱变化、拥抱明天

课程大纲:

第一天上午
一、破冰和开场
1、使学员快速和全身心投入到课程中来
2、管理者在变革管理中时常遇到的失败与困惑
3、管理者常见的典型管理误区和原因分析
4、概述员工在变革中的心理变化规律曲线
5、从管理者的角度,谈对于本次课程的重点期待?
二、变革前期
1、当组织将调整的具体的方案还没有出台时:
1)“小道消息”满天飞,怎么办?
2)员工常见的心理防御以及应对策略
3)如何应对员工脑中的许多问号?
4)变革前期管理中的常见错误方式
5)变革前期的“管理、沟通-----行动指南

第一天下午
三、变革中期
1、当公司宣布调整方案的具体细则方案后:
1)常见员工的四种“心理应对策略”
2)员工的典型心理现象分析:空白心理/完形心理/从众心理/博弈心理
3)典型案例情景演习与讨论
4)变革中期的“管理、沟通-----行动指南”

第二天上午
四、变革中期
1、当公司宣布调整人员的名单后:
1)如何做好转岗或离职的员工做面谈?
2)常见员工的负面情绪与行为反应
3)常见员工的情绪状态以及疏导技巧
4)沟通中的正向引导技术
5)员工危险信号的识别
6)典型案例情景演练与讨论
7)自我情绪的觉察及情绪平复技巧

第二天下午
五、变革后期
1、当公司组织的调整已经执行后:
1)如何应对留下来员工的“幸存者综合症”?
2)在应对变化中“人的适应心理活动规律”
3)评估和辨识员工的“不同心理类型”情况
4)如何应对和帮助“不同心理类型”的员工去面对变化?
5)典型案例情景演习与讨论
六、在实际管理中的具体应用
1、实际案例练习
2、每组展示成果
3、学员-讲师点评
七、回顾和总结
1、总结培训的收获,制定行动计划

培训师介绍:

 
讲师背景:
首都师范大学应用心理学研究生
世界500强企业多年管理经验
多家世界500强企业的经理人教练
曾任天力亚太管理咨询公司中国区副总裁(跨国知名EAP公司)

专业经验:
11年来,王老师致力于“心理学在企业实际管理中的应用”领域,曾为300多位经理人进行咨询和提供教练服务,配合企业重大变革管理80多起, 配合企业危机管理150多起,有2600多例的企业员工EAP辅导、咨询和几百场的培训授课经验。曾培训和辅导企业处理各类员工管理的问题,尤其是近年来常见的各企业的大规模或小范围的变革、重组、裁员,以及管理层的调迁、调岗服务和特殊“个性”员工管理等等。
  大量的个案实践使她深谙教练技术、心理咨询技术以及企业管理的精髓。使得她能够深入理解
员工与管理层遇到的具体问题,帮助管理者解决在管理中遇到的各种员工管理问题。

讲师特色:
1、跨界:业内为数不多的既精通心理学,且自身有着多年管理实战和管理咨询经验的讲师;
2、落地:能将心理学专业的知识和技巧,与企业的实际管理工作紧密结合,有效解决企业遭遇
的管理痛点和管理挑战。

课程特色:
1、 从心理学角度快速提升管理者的管理能力,协助其有效应对当下各类员工,如骨干员工、新生代员工等的管理难题;
2、 结合大量职业经理人的咨询/教练案例,能有效帮助企业管理者进行自我的内功修炼,如:自我探索、成长和自我实现。

授课风格:
1、 教练式授课,轻松幽默,互动性强,引导思考,体验深刻,注重实用性,深受员工喜爱;
2、在培训中借鉴了心理学的各类活泼的方法,大量采用案例情景学习、游戏、心理剧、行动
学习法、练习及讨论等方式,使参与者在深度的体验中获得感悟和领会。
 
擅长的课程:
1. 《心理学在管理中的应用》1天/2天
2. 《心理学在冲突管理中的应用》2天
3. 《心理学在员工激励中的应用》2天
4. 《心理学在企业变革管理中的应用》2天
5. 《情绪和风险员工的识别和管理》2天
6. 《管理者情商》2天
7. 《高情商沟通》2天
8. 《压力管理》2天

本课程名称: 《心理学在企业变革管理中的应用》-2天

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