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培训受众:

企业管理团队成员及对绩效管理感兴趣的朋友。

课程收益:

1、创建素质指标库；
2、应用平衡记分卡“财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长”，助力卓越绩效的实现；
3、绩效指标KPI的建立；
4、绩效考核体系的创建；
5、学习掌握绩效常用工具（平衡记分卡、KPI、360℃)知识与技能。

课程大纲:

《绩效工具知识与技能培训》课程大纲

课程背景:

企业的可持续增长，持续满足客户的需求，这些都离不开团队价值的实现。如何驱动团队成员价值的输出和价值的创造，其中关键之一是认知团队成员的真实需求，了解团队成员的内心想法，帮助团队成员成长，采取赋能机制，搭建绩效互动平台，为协作共生网络注入新鲜活力。

课程收益:

1、创建素质指标库；

2、应用平衡记分卡“财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长”，助力卓越绩效的实现；

3、绩效指标KPI的建立；

4、绩效考核体系的创建；

5、学习掌握绩效常用工具（平衡记分卡、KPI、360℃)知识与技能。

网络直播培训时长：2小时（两节课/分两次讲）

网络点播价格：19.8元/每人/2小时

课程大纲：

第一部分：绩效管理五步法模型

1、建立绩效地图；

2、建立绩效指标

3、绩效计划和绩效辅导；

4、绩效沟通与评价；

5、绩效激励和分析改进；

第二部分：建立素质指标库

1、管理能力指标；

2、业务能力指标；

3、行为态度指标。

第三部分：绩效指标KPI

1、财务指标；

2、顾客角度；

3、内部运作；

4、学习成长。

第四部分：绩效考核体系

1、绩效考核方案设计；

2、考核项目及考核周期的确定；

3、考核组织及部门之间的分工和协作；

4、考核结果在薪酬调整中的应用；

5、绩效考核结果与员工培训。

第五部分：绩效考核工具之360℃

1、自我评价；

2、同事评价；

3、下属对上司的评价；

4、主管的评价。

第六部分：平衡计分卡

1、核心思想：财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长；

2、平衡计分卡知识体系；

3、平衡计分卡实施步骤；

4、平衡计分卡障碍&对策。

培训师介绍：

方格咨询——中国企业创新赋能型专业咨询培训领导品牌
国内知名管理咨询机构：浙江方格企业管理咨询有限公司，专注中国企业创新赋能型咨询培训
方格咨询创新赋能企业管理培训班：依据企业实际需求，一站式提供培训方案，服务企业学员已超
100000人次，数万客户企业实现业绩倍增！

一、线上网络直播培训形式：
1、远程网络授课平台程序：
讲师：讲师宝、腾讯会议直播；
学员：讲师宝、腾讯会议直播。
2、远程网络所需设备：
讲师：电脑；
学员：电脑/手机二选一。
二、个性化培训方式：
覆盖企业“班组长、中层管理、人力资源、企业运营”多层次，全方位实用课程，并提供企业远程网络培训需求定制及系统解决方案。
三、线上网络远程培训实用课程：
内容覆盖质量管理（IS09001/TS16949/TQM全员质量管理）、人力资源管理、企业文化塑造、流程设计与运营、物流与仓储、生产运营管理——精益生产、6S（5S）管理【安全管理/车间现场管理】、
设备管理（TPM）、PMC（生产计划与物料控制）等生产运营管理全链条各个环节。
四、线上网络远程培训课程推介：
1、《共享管理模实战训练》培训班：
深入解析自我管理精华，探究企业经营哲学密码。
2、《打造高效赋能团队》实操班：
激活团队工作效率，帮助老板打造一支职业化的高效执行团队。
3、《领导力训练》强化班：
GTD流程与五大步骤，六顶思考帽，任务布置强化思维导图，沟通漏斗图剖析，培养团队领导力特质。
4、《快乐绩效管控系统》培训课：
帮助企业建立“目标-措施-评估-激励”的闭环系统；解放老板，激发员工潜能、提升企业业绩。
5、《卓越中层管理》培训课：
揭秘企业运营本质，解析价值驱动来源，为老板打造中层管理铁军，彻底解放老板。

五、我们可以解决企业存在的哪些问题：
1、企业决策全是老板个人决策，老板陷于公司事务中
2、企业标准缺失，标准无监督，标准执行偏差
3、企业流程混乱，内部节奏慢半拍，外部节奏跟不上
4、团队目标与驱动力不协调，团队动力疲软
5、人浮于事，坐班不做班
6、沟通渠道不顺畅，信息反馈滞后
7、管理太严，没活力；管理宽松，无效率
8、数据管理失控，物料浪费严重，库存积压
9、交期延误频繁，质量异常频发，利润损失严重

六、我们能为企业带来的价值：
1、搭建执行力平台
2、创建领导力团队
3、交付数据化管理模板
4、构建人才价值测评模型
5、设计快速反馈的信息流程
6、创建全员互动的企业标准体系
7、构筑协同作战的高效运营流程
8、设计全员经营的三级核算报表
9、风险管控的卓越现场管理打造
10、“个人团队”自媒体企业文化塑造

建卓越企业，找方格咨询！！！

本课程名称： 《绩效工具知识与技能培训》

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