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上海◆卓越的
客
户服务理念与技巧◆
人气:
2680
课程评分:
开课时间:2009-06-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
,
客户服务
,
人力资源
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
上海◆卓越的
客
户服务理念与技巧◆ (2009年6月27日1天)滚动开课上午9:00-12:00,下午1:30-4:30?…
顾
客
抱
怨
投诉处理技巧
人气:
1925
课程评分:
开课时间:2008-08-09 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
顾
客
抱
怨
投诉处理技巧 培训大纲:导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于
抱
怨
投诉的问题? 每人提一个问…
转怒为喜---
顾
客
抱
怨
投诉处理技巧
人气:
1138
课程评分:
开课时间:2008-09-19 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
,
财务管理
关键字: 转怒为喜---
顾
客
抱
怨
投诉处理技巧 培训收益: 正确理解快速换型的概念与价值学习并理解快速换型的工作流程分析并改进当前的…
《转怒为喜---
顾
客
抱
怨
投诉处理技巧》
人气:
2506
课程评分:
开课时间:2009-01-01 09:00
已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥20000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字: 《转怒为喜---
顾
客
抱
怨
投诉处理技巧》 【课程时间】:实战版4天,浓缩版2天【课程大纲】:(领导开训:强调学习的意义和纪…
《电话受理与
抱
怨
投诉处理礼仪与技巧》
人气:
3090
课程评分:
开课时间:2009-02-05 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
,
项目管理
关键字:
抱怨投诉
,
电话受理
习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于呼入电话沟通、
顾
客
抱
怨
投诉处理等难题? 每人提出自己工作中的难题, 老师
《转怒为喜---
顾
客
抱
怨
投诉处理礼仪与技巧》
人气:
2047
课程评分:
开课时间:2009-02-05 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
,
项目管理
关键字:
顾客抱怨
,
投诉处理
《转怒为喜---
顾
客
抱
怨
投诉处理礼仪与技巧》 【课程时间】:2-4天【课程大纲】:(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言…
上海◆卓越的
客
户服务理念与技巧◆
人气:
1990
课程评分:
开课时间:2009-11-28 09:00
已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:鲍爱中
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
上海◆卓越的
客
户服务理念与技巧◆ (2009年11月28日1天)滚动开课上午9:00-12:00,下午1:30-4:30…
卓越的
客
户服务理念与技巧
人气:
2606
课程评分:
开课时间:2009-11-28 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:鲍爱中
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
卓越的
客
户服务理念与技巧 收费标准:2009年: 1280元/人(包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费) …
顾
客
抱
怨
处理与应对技巧
人气:
1285
课程评分:
开课时间:2009-12-12 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1080元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:韦巍
课程分类:
客户服务
关键字:
抱怨处理
,
客户服务
顾
客
抱
怨
处理与应对技巧 1、让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中如何才能以
客
户为中心
客
户服务的概念 以
客
户为中心的理…
卓越的
客
户服务理念与技巧
人气:
7369
课程评分:
开课时间:2010-06-27 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1490元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:鲍爱中
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
卓越的
客
户服务理念与技巧 课程大纲
客
户服务,
客
户服务技巧
卓越的
客
户服务理念与技巧
人气:
1462
课程评分:
开课时间:2010-06-27 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1490元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:鲍爱中
课程分类:
客户服务
关键字:
上海
,
卓越的客户服务理念与技巧
,
鲍爱中
,
客户服务技巧
卓越的
客
户服务理念与技巧 收费标准:1490元/人(包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费)(2010年6月27日…
服务营销新视界
人气:
1523
课程评分:
开课时间:2010-11-06 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥680元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
营销
,
服务
,
销售技巧
业务推广流程四、
客
户关系管理(CRM)的技巧
客
户关系如何拓展
顾
客
接触点分析观点记录与
顾
客
有关的所有信息在关键领域/流程/
8D与
客
诉处理
人气:
1386
课程评分:
开课时间:2010-12-18 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥880元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:唐老师
课程分类:
客户服务
关键字:
8D
,
客诉处理
8D与
客
诉处理 课程内容 1. 解决问题技巧1.1 何为问题1.2 问题的产生1.3 问题的盲点 1.4 解决技巧与工…
中国实战营销论坛 服务营销
人气:
2695
课程评分:
开课时间:2010-12-10 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:苏桔良
课程分类:
市场营销
关键字:
中国实战营销论坛
,
服务营销
经理苏桔良先生,与我们一同分享《服务营销》的精彩课程,分享让
顾
客
满意的制胜秘诀,指导学员分析
客
户流失的原因,帮助学员轻松
中国实战营销论坛
人气:
1133
课程评分:
开课时间:2011-04-23 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:苏桔良
课程分类:
市场营销
关键字:
实战管理
,
营销管理
,
市场开发
总监苏桔良先生,与我们一同分享《服务营销》的精彩课程,分享让
顾
客
满意的制胜秘诀,指导学员分析
客
户流失的原因,帮助学员轻松
卓越的
客
户服务理念与技巧
人气:
1117
课程评分:
开课时间:2011-05-15 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1490元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:鲍爱中
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户管理
卓越的
客
户服务理念与技巧 收费标准:1490元/人(包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费) 课程背景 …
服务营销
人气:
2665
课程评分:
开课时间:2011-04-23 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:苏桔良
课程分类:
市场营销
关键字:
服务营销
,
营销管理
总监苏桔良先生,与我们一同分享《服务营销》的精彩课程,分享让
顾
客
满意的制胜秘诀,指导学员分析
客
户流失的原因,帮助学员轻松
服务营销
人气:
1189
课程评分:
开课时间:2011-05-26 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:苏桔良
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
销售
,
市场营销
,
顾客服务
总监苏桔良先生,与我们一同分享《服务营销》的精彩课程,分享让
顾
客
满意的制胜秘诀,指导学员分析
客
户流失的原因,帮助学员轻松
高级文秘、助理、行政人员技能提升
人气:
5011
课程评分:
开课时间:2017-08-11 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
行政/法规
关键字:
顾客抱怨
,
处理技巧
则 ●接听电话的几项注意 ●拨打电话的几大要点
顾
客
抱
怨
,处理技巧
顾
客
抱
怨
处理与应对技巧
人气:
2218
课程评分:
开课时间:2015-09-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:江老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
企业培训
顾
客
抱
怨
处理与应对技巧 课程背景:
客
户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层…
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