你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
金牌呼叫中心管理实务系列全套课程(深圳)
人气： 2149
课程评分:
开课时间：2010-10-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨京津 ,王
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心 金牌呼叫中心管理实务系列全套课程(深圳) 【课程背景】企业拥有提供高质量服务的能力，这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫…
呼叫中心数据分析和挖掘
人气： 4408
课程评分:
开课时间：2011-04-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,数据分析,客服 呼叫中心数据分析和挖掘 呼叫中心的运营管理自身就是对数字管理的过程，各项营运报表、整体运营成果、CSR行为举动等都蕴藏在…
呼叫中心现场管理及质检管理
人气： 4086
课程评分:
开课时间：2011-05-24 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈怡苇
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,现场管理,质检管理 呼叫中心现场管理及质检管理 课程背景随着呼叫中心的规模化发展，管理者越来越多的面临如何设置管理岗位，如何提升团队核心能力…
呼叫中心班组及质检管理
人气： 2131
课程评分:
开课时间：2011-05-24 09:00 已结束
课程时长：121小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈怡苇
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,呼叫中心培训,呼叫中心管理 呼叫中心班组及质检管理 【课程特色】量身设计课程内容，有效解决学员实务问题：课程中融入目前学员的作业模式或状况为举例、演…
呼叫中心数据分析数据挖掘
人气： 1209
课程评分:
开课时间：2011-08-24 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：王
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心数据分析数据挖掘 呼叫中心数据分析数据挖掘 呼叫中心的运营管理自身就是对数字管理的过程，各项营运报表、整体运营成果、CSR行为举动等都蕴藏…
呼叫中心现场运营及班组管理技能提升
人气： 2465
课程评分:
开课时间：2011-11-24 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：陕西 西安市
授课讲师：陈怡苇
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心班组长 呼叫中心现场运营及班组管理技能提升 随着呼叫中心的规模化发展，管理者越来越多的面临如何设置管理岗位，如何提升团队核心能力…
呼叫中心电销话术脚本与知识库设计技巧
人气： 5174
课程评分:
开课时间：2010-12-12 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,电话营销 呼叫中心电销话术脚本与知识库设计技巧 问题与困惑：随着呼叫中心的规模化发展，越来越多的电销中心开始更多认识到话术脚本设计…
《知人者智：实用心理测量与识人术》 ——心理测量…
人气： 1170
课程评分:
开课时间：2012-04-20 16:30 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：何先生
课程分类：人力资源,心理学
关键字：心理测量,识人术,知人者智 《知人者智：实用心理测量与识人术》 ——心理测量、性格分析、图画心理学、笔迹学的综合运用 培训时间：2012年4月12日…
首页 上一页 1 2 下一页 尾页
公开课课程分类