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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
精益生产
人气： 959
课程评分:
开课时间：2008-03-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,精益生产
关键字： 的五项原则1.价值流与价值流图 2.浪费常见的7种浪费 识别客户增值与非增值(CVA & NVA)看不见的浪费利
上海◆卓越的客户服务理念与技巧◆
人气： 2680
课程评分:
开课时间：2009-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,客户服务,人力资源
关键字：客户服务,客户服务技巧 上海◆卓越的客户服务理念与技巧◆ (2009年6月27日1天)滚动开课上午9:00-12:00,下午1:30-4:30?…
MOT-赢得客户的关键时刻
人气： 1652
课程评分:
开课时间：2008-01-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： MOT-赢得客户的关键时刻 模块之一：《为客户着想》内容提纲：1、引言2、服务客户三条宪法准则3、客户关键时刻行为四模式…
精益生产
人气： 959
课程评分:
开课时间：2008-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,精益生产
关键字： 的五项原则1.价值流与价值流图 2.浪费常见的7种浪费 识别客户增值与非增值(CVA & NVA)看不见的浪费利
工厂库存管理实务
人气： 706
课程评分:
开课时间：2008-04-19 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： 工厂库存管理实务 Unit1：存货基本原理?经济批量与周转库存?不确定性与安全库存?在制/在途与在制/在途品库存?季节性…
生产计划与排程管理
人气： 1790
课程评分:
开课时间：2008-04-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字： 生产计划与排程管理 一、生产的本质与生管的职能；1．生产的本质
服务营销--构建竞争壁垒(08年5月9日)
人气： 1384
课程评分:
开课时间：2008-05-09 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 中心课程费用：1280元/人课程导语： 员工流失 = 客户流失？ 客户关键人物离职 = 客户流失？如何面对众
创造满意的客户服务
人气： 1107
课程评分:
开课时间：2008-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 创造满意的客户服务 一、让你的客户满意－树立让客户满意的意识、介绍有关的观念、理论 ☆为什么说客户满意是生死攸关的事情→…
助理营销师、营销师国家职业资格认证
人气： 1830
课程评分:
开课时间：2008-08-23 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥1280元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,市场营销,职业素养,职业资格认证
关键字： 助理营销师、营销师国家职业资格认证 助理营销师〔国家职业资格三级〕 一、申报条件：(具备以下条件之一者)1、连续从事本…
行销与国际行销
人气： 2314
课程评分:
开课时间：2009-11-07 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：朱老师
课程分类：市场营销,采购管理,客户服务
关键字：国际行销,行销 国际营销导论； 4、组织如何走向全球化；第二单元 客户心理分析 1、顾客性格分析； 2、客户的购买
客户投诉处理技巧
人气： 1168
课程评分:
开课时间：2008-09-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客户投诉处理技巧 【参课费用】：特价1280元/人(含教材、午餐、茶点、证书)【授课地点】：上海认证费：500元/人(不…
QC 080000内审员培训
人气： 990
课程评分:
开课时间：2008-08-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字： 080000如何与ISO9000整合★课程受益 1、熟练应对客户ROHS查厂及产品测试 3、
客户抱怨与投诉处理
人气： 2167
课程评分:
开课时间：2009-03-27 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1280元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,物流管理,客户服务
关键字：客户抱怨,投诉处理,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 客户抱怨与投诉处理 第一部分 心态篇1 抱怨投诉处理意义n 客户抱怨是金，化解抱怨是利润n 化解一次抱怨，建立一份友谊…
TPM全面生产维护
人气： 990
课程评分:
开课时间：2008-11-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： TPM全面生产维护 第一讲、现代生产维护管理的发展 维修职能的演变 维修的目标(三个零概念) TPM的发展历史 a)…
第八期酒店精英管理特训营
人气： 1429
课程评分:
开课时间：2008-12-06 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥1280元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 八期酒店精英管理特训营 核心课程模块一职业通用技能沟通技能对客服务的酒店接待礼仪规范个人领导力技能赢在起点―职业生涯规划
企业风险管理培训
人气： 1602
课程评分:
开课时间：2008-12-26 08:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥1280元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： 企业风险管理培训 一、企业风险管理概述 1. 风险管理的基本概念 2. 国际上风险管理的最新进程 3. 企业风险管…
精益生产
人气： 1263
课程评分:
开课时间：2009-03-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,精益生产
关键字：精益生产,精益生产管理 的五项原则1.价值流与价值流图 2.浪费常见的7种浪费 识别客户增值与非增值(CVA & NVA)看不见的浪费利
工厂库存管理实务
人气： 936
课程评分:
开课时间：2009-05-23 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：工厂库存管理实务 工厂库存管理实务 Unit1：存货基本原理?经济批量与周转库存?不确定性与安全库存?在制/在途与在制/在途品库存?季节性…
紫星4月25-26日《TTT内部培训师的培训》
人气： 2952
课程评分:
开课时间：2009-04-25 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1280元
开课地点：福建 厦门市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,客户服务,人力资源
关键字：战略,人力,客户 点：培训技巧的综合应用 自我回馈 回馈他人 战略,人力,客户
第十一期ＨＰＥ酒店职业经理人实战特训营
人气： 1054
课程评分:
开课时间：2009-06-06 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥1280元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：待定
课程分类：领导力,职业素养
关键字：酒店职业经理人实战特训营 店职业经理人实战特训营 核心课程模块一职业通用技能沟通技能对客服务的技巧与标准酒店接待礼仪规范个人领导力技能赢在起点―职
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