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《赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》

人气： 2748

课程评分:

开课时间：2011-06-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：曾智辉

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：核心客户,客户忠诚度,俱乐部运营,客户管理,客户服务《赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》随着企业对于客户关系的重视，“客户俱乐部”成为越来越多企业青睐的方式。…

《赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》

人气： 2032

课程评分:

开课时间：2011-03-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：曾智辉先生

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：核心客户,客户忠诚度,俱乐部运营,客户管理,客户服务《赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》为什么众多企业视“客户俱乐部”为鸡肋？* 企业客户俱乐部运营的十大…

《客户忠诚度计划与客户俱乐部营销》高级研修课程

人气： 1475

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：曾先生

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：忠诚度营销,客户俱乐部,会员管理《客户忠诚度计划与客户俱乐部营销》高级研修课程前言随着企业对于客户关系的重视，“客户俱乐部”成为越来越多企业青睐的方式…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 768

课程评分:

开课时间：2010-04-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 743

课程评分:

开课时间：2010-04-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 668

课程评分:

开课时间：2010-04-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析…

丽思卡尔顿传奇客户体验管理借鉴暨饭店服务质量提升…

人气： 6539

课程评分:

开课时间：2010-03-13 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李老师

课程分类：市场营销,客户服务,质量管理

关键字：服务质量提升,丽思卡尔顿服务,酒店服务,酒店培训丽思卡尔顿传奇客户体验管理借鉴暨饭店服务质量提升最佳途径与方法研修班一)服务演绎奢华―丽思卡尔顿服务管理概述授课时间…

丽思卡尔顿传奇客户体验管理借鉴暨饭店服务质量提升…

人气： 3108

课程评分:

开课时间：2010-03-12 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李老师

课程分类：客户服务

关键字：服务质量提升,丽思卡尔顿服务,酒店服务,培训丽思卡尔顿传奇客户体验管理借鉴暨饭店服务质量提升最佳途径与方法研修班 (一)服务演绎奢华―丽思卡尔顿服务管理概述授课…

客户服务体系与服务成本控制

人气： 1405

课程评分:

开课时间：2009-07-24 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系,服务成本控制客户服务体系与服务成本控制第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是服务意识？…

客户服务体系与服务成本控制

人气： 1327

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系,服务成本控制客户服务体系与服务成本控制第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是服务意识？…

2009年度第七届客户管理论坛

人气： 1585

课程评分:

开课时间：2009-03-27 09:00 已结束

课程时长：9小时

课程价格：￥8000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：管理,客户 2009年度第七届客户管理论坛 09:00-10:00 怎样使不同部门在不同的客户生命周期，交付一致的品牌化体验，去保留…

客户管理战略与客户运营

人气： 1434

课程评分:

开课时间：2008-12-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,市场营销

关键字：客户管理战略与客户运营 2008年12月13日客户管理战略主讲: 史雁军主要内容信息时代的客户管理客…

客户关系管理

人气： 1491

课程评分:

开课时间：2008-07-25 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2480元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务,人力资源,客户关系管理

关键字：客户关系管理客户关系管理 2008…

基层干部管理能力提升

人气： 712

课程评分:

开课时间：2008-05-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：基层干部管理能力提升 1、现场管理者的作用与责任(1)明确现场管理者的作用与责任(2)掌握现场管理者的必备条件(3)如何…

品牌客户体验管理全方位工作坊――2日制

人气： 1827

课程评分:

开课时间：2007-07-26 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥5980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：品牌客户体验管理全方位工作坊――2日制领先的管理理念：众所周知，品牌是你的客户通过体验所有接触点所形成的认知集合体。精…

2007房地产营销创新前沿研讨会

人气： 1928

课程评分:

开课时间：2007-06-30 00:30 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2980元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：销战略、战术创新思想，通过国内外优秀地产企业的案例研讨，诠释客户细分、城市地图、项目定位、体验营销等前沿思想的理论思路和

品牌客户体验管理全方位工作坊

人气： 1611

课程评分:

开课时间：2007-05-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：品牌客户体验管理全方位工作坊客户价值◆客户满意度、客户体验与客户期望◆客户价值与客户忠诚度◆计算客户生命期价值(CLV…

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