你的位置: 首页 > 公开课首页

课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2010-10-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 费 用:26OO元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)课程背景: …
开课时间:2010-10-28 09:00 已结束
课程时长:28小时
课程价格:¥4500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:陈巍
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 北京大学服务经理高级研修班 【课程背景】随着市场竞争的日益激烈,中国企业在服务理念、服务标准及服务体系方面的变革已经…
开课时间:2010-11-12 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李成林老师
关键字:大客户,绩效,团队,大客户销售,销售团队建设 《定向引爆式大销售》及《高绩效销售团队建设》 【课程介绍】培训师总结自己19年销售经验,参考了该领域的权威研究成果―…
开课时间:2010-11-12 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李成林老师、崔小…
关键字:营销管理 《定向引爆式大销售》及《高绩效销售团队建设》 【课程介绍】培训师总结自己19年销售经验,参考了该领域的权威研究成果―…
人气: 2328
课程评分:
开课时间:2010-11-18 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师
课程分类:销售管理
关键字:销售培训,销售技巧培训,销售公开课,顾问式销售技巧 顾问式销售技巧和策略 第一天- 顾问式销售技术1.销售模式分析大宗生意的四大难点成功销售的三项原则销售角色类型与业绩关联…
人气: 2280
课程评分:
开课时间:2010-11-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2388元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
关键字:客户关系,营销体系,客户满意度,客户忠诚度,竞争优势 关系管理及满意度提升 只有超越走期望的服务才能造就◆了解优质服务的评价指标◆和学员一起分享什么是…
人气: 1281
课程评分:
开课时间:2010-11-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2388元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
关键字:客户关系,营销体系,客户满意度,客户忠诚度,竞争优势 关系管理及满意度提升 只有超越走期望的服务才能造就◆了解优质服务的评价指标◆和学员一起分享什么是…
人气: 3671
课程评分:
开课时间:2010-11-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2388元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:官老师
关键字:客户关系,营销体系,客户满意度,客户忠诚度,竞争优势 关系管理及满意度提升 只有超越走期望的服务才能造就◆了解优质服务的评价指标◆和学员一起分享什么是…
开课时间:2010-11-25 09:00 已结束
课程时长:28小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈巍
关键字:客户服务,服务管理 北京大学服务经理高级研修班 【课程背景】随着市场竞争的日益激烈,中国企业在服务理念、服务标准及服务体系方面的变革已经…
开课时间:2010-12-09 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 价 格:2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
开课时间:2010-12-09 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘老师
课程分类:客户服务
关键字:营销 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程简介: 服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发…
开课时间:2010-12-09 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘老师
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【课程简介】服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发…
人气: 2208
课程评分:
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2380元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
关键字:营销,客户管理 深度营销与关系管理 课程提纲:引言――企业营销工作的好坏,常常决定着企业的成或败。面对激烈的竞争和的需要升级,销…
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:刘老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 价 格:2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:刘欢仪
课程分类:客户服务
关键字:客服 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 价 格:2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:刘老师
课程分类:客户服务
关键字:营销 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程简介: 服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发…
开课时间:2010-12-11 09:00 已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:刘老师
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【课程简介】服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发…
开课时间:2010-12-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:曾先生
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:忠诚度营销,客户俱乐部,会员管理度计划与俱乐部营销》高级研修课程 前言随着企业对于关系的重视,“俱乐部”成为越来越多企业青睐的方式…
人气: 1776
课程评分:
开课时间:2011-01-06 09:00 已结束
课程时长:38小时
课程价格:¥7800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:客户服务,领导力
关键字:客户服务,客服培训 服务经理高级研修班 【课程特色】1、实用性:课程内容完全围绕着服务管理者在实际工作中遇到的难点与挑战,提供一系列…
开课时间:2011-01-06 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李羿锋
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,高级研修班,培训管理,客服培训 北京大学服务经理高级研修班(39期) 本课程是当前国内最优秀的致力于提升企业整体服务运营管理水平的培训课程,是国内目…
公开课课程分类