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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2009-02-02 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:客户抱怨,投诉处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 《转怒为喜---投诉处理技巧》 电力营业厅《转怒为喜---投诉处理技巧》课程大纲 …
开课时间:2009-02-02 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:电力,服务特训营 于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于沟通技巧、服务、情绪管理、投诉处理等难题? 每人提出自己
开课时间:2009-02-02 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:电力客服,呼叫中心,运营管理 《电力服呼叫中心运营管理策略与方法》 《95598:电力服呼叫中心运营管理策略与方法》 --…
开课时间:2009-02-02 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:电话受理,投诉处理 习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于呼入电话沟通、投诉处理等难题? 每人提出自己工作中的难题, 老师
开课时间:2009-02-02 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:电话受理,投诉处理 习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于呼入电话沟通、投诉处理等难题? 每人提出自己工作中的难题, 老师
开课时间:2009-01-10 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:生产管理,职业素养
关键字: 09年1月10日(深圳)“注塑车间管理”高级研修班 1、注塑车间管理的概述; …
人气: 3248
课程评分:
开课时间:2008-12-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
关键字: 处理与应对技巧 1、让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中如何才能以为中心服务的概念 以为中心的理…
开课时间:2008-12-19 09:00 已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 《有效处理、投诉及服务危机处理》暨《塑造五星级服务体系与优质服务技巧提升》 …
开课时间:2008-12-19 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理、投诉及服务危机处理》(1天) 课)(程)(内)(容):(第一天课程内容)…
开课时间:2008-12-19 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:销售管理
关键字: 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理、投诉及服务危机处理》(1天) (课)(程)(内)(容):(第一天课程内容…
开课时间:2008-12-14 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:销售管理
关键字: 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理、投诉及服务危机处理》(1天) (课)(程)(内)(容):(第一天课程内容…
开课时间:2008-12-12 09:00 已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 《有效处理、投诉及服务危机处理》暨《塑造五星级服务体系与优质服务技巧提升》 …
开课时间:2008-12-12 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理、投诉及服务危机处理》(1天) 课)(程)(内)(容):(第一天课程内容)…
开课时间:2008-12-02 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥30000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:沟通技巧,情绪管理,数据分析,家庭 于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于沟通技巧、服务、情绪管理、投诉处理等难题? 每人提出自己
开课时间:2008-10-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1300元
开课地点:山西 太原市
授课讲师:待定
关键字: 生产设备维修管理与生产主管成本控制高级培训班 培训内容主题一:TPM ― 全员设备保全管理 1.TPM概论…
人气: 1189
课程评分:
开课时间:2008-09-06 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2380元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
关键字: 卓越的服务与关系管理 课程内容:模块一 服务认知、培养积极主动的服务意识一、服务的概念二、服务的…
人气: 979
课程评分:
开课时间:2008-08-16 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2380元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
关键字: 卓越的服务与关系管理 模块一 服务认知、培养积极主动的服务意识一、 服务的概念二、 服务的功…
人气: 1114
课程评分:
开课时间:2008-08-16 09:00 已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2380元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
关键字: 卓越的服务与关系管理 模块一 服务认知、培养积极主动的服务意识一、 服务的概念二、 服务的功…
开课时间:2008-08-02 09:30 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥900元
开课地点:浙江 金华市
授课讲师:待定
课程分类:生产管理
关键字: 8月02日(永康)“注塑车间管理”高级研修班 1、注塑车间管理的概述; …
人气: 997
课程评分:
开课时间:2008-07-26 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2380元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
关键字: 卓越的服务与关系管理 课程背景:在现代商品世界,您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品,分割您的市场占…
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