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全面客户满意―树立卓越的全员服务意识

人气： 2007

课程评分:

开课时间：2010-08-26 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：于虹老师

课程分类：客户服务

关键字：服务,服务运营管理,客户服务,客服培训全面客户满意―树立卓越的全员服务意识【课程大纲】一、对全面客户满意(TCS)的认知服务,服务运营管理,客户服务,…

《IBM金牌销售课程--关键时刻MOT》

人气： 1969

课程评分:

开课时间：2010-08-20 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华

课程分类：销售管理

关键字：mot 课程--关键时刻MOT》课程介绍：每个公司都希望长久地维护客户关系，持续地经营客户，在与客户交流中却容易犯类似错误：

客户开发与客户关系深度经营

人气： 1263

课程评分:

开课时间：2010-09-16 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：何冰先生

课程分类：客户服务

关键字：企业管理,公开课,培训客户开发与客户关系深度经营培训方式：讲授、启发、互动、讨论课堂练习等多种方式。培训投资：人民币1200元/位(含培训费…

电话营销专家

人气： 1789

课程评分:

开课时间：2010-09-30 09:00 已结束

课程时长：192小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：电话营销设置了职业礼仪及基本素养、计算机的使用、座席工作设备的使用、客户服务技巧、电话营销基础、客户服务管理等课程入学条件凡有志

《IBM金牌销售课程--关键时刻MOT》

人气： 2185

课程评分:

开课时间：2010-10-22 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华

课程分类：销售管理

关键字：mot 课程--关键时刻MOT》课程介绍：每个公司都希望长久地维护客户关系，持续地经营客户，在与客户交流中却容易犯类似错误：

《IBM金牌销售课程--关键时刻MOT》

人气： 1732

课程评分:

开课时间：2010-10-22 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华

课程分类：销售管理

关键字：mot 课程--关键时刻MOT》课程介绍：每个公司都希望长久地维护客户关系，持续地经营客户，在与客户交流中却容易犯类似错误：

电话营销专家课程

人气： 1656

课程评分:

开课时间：2011-02-13 09:00 已结束

课程时长：64小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：企业讲师

课程分类：销售管理

关键字：会展培训,营销培训,电话营销,市场营销设置了职业礼仪及基本素养、计算机的使用、座席工作设备的使用、客户服务技巧、电话营销基础、客户服务管理等课程。证书：培训合

客户开发与客户关系深度经营

人气： 1179

课程评分:

开课时间：2011-06-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：何先生

课程分类：客户服务

关键字：客户关系客户开发与客户关系深度经营培训时间：2011年6月10-11日二天 9：00-16：30培训投资：人民币3000元…

《关键时刻MOT》

人气： 933

课程评分:

开课时间：2011-06-04 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄老师

课程分类：职业素养

关键字：客户价值,有效沟通,传递价值员的行为模式而设计的课程，主要专注于传授如何将自身的价值在与客户的交流过程中传递给客户。本课程采用基于录像的精心

《关键时刻MOT》

人气： 2754

课程评分:

开课时间：2011-09-26 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄老师

课程分类：销售管理

关键字：客户价值,有效沟通,传递价值员的行为模式而设计的课程，主要专注于传授如何将自身的价值在与客户的交流过程中传递给客户。本课程采用基于录像的精心设计的真

全面客户满意-服务创造价值高级研修班

人气： 1104

课程评分:

开课时间：2011-07-24 09:00 已结束

课程时长：32小时

课程价格：￥5600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：于虹等

课程分类：客户服务

关键字：全面客户满意,服务创造价值全面客户满意-服务创造价值高级研修班全面客户满意篇：金牌客户服务技巧、全面客户满意技能训练(主讲：于虹) 模…

客户开发与客户关系深度经营

人气： 1210

课程评分:

开课时间：2011-12-16 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：何先生

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：销售漏斗,系统管理,行动计划客户开发与客户关系深度经营培训时间：2011年12月16日一天 9：00-16：30培训投资：人民币1500元/人…

MOT：赢得客户满意与忠诚的关键时刻

人气： 1416

课程评分:

开课时间：2011-12-17 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宋先生

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：客户导向,良好互动 MOT：赢得客户满意与忠诚的关键时刻培训时间：2011年12月17日一天 9：00-16：30培训费用：1500元…

关键时刻(MOT)-金牌销售课程

人气： 1778

课程评分:

开课时间：2012-12-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华

课程分类：销售管理

关键字：关键时刻,客户价值,有效沟通销售课程第一讲什么是关键时刻1、关键时刻理念的起源；2、客户真正想要的是什么？3、客户关系战略的成功，是员工行为的成

货物贸易外汇改革讲解与出口退税稽查应对

人气： 814

课程评分:

开课时间：2012-06-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：焉梅

课程分类：财务管理

关键字：财务管理,财务课程,财务培训货物贸易外汇改革讲解与出口退税稽查应对根据国家外汇管理局、国家税务总局、海关总署日前发布的《关于货物贸易外汇管理制度改…

《一线万金：电话销售实战技巧》

人气： 1257

课程评分:

开课时间：2012-07-27 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：崔先生

课程分类：销售管理,电话销售

关键字：电话销售,实战技巧势3.电话销售的挑战4.电话营销的职责二、电话销售策略1.从客户成单条件来看销售策略2.电话销售的能力组成3.电话销售的

咨询式——企业股权激励操作实务总裁班

人气： 977

课程评分:

开课时间：2012-09-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥6900元

开课地点：北京北京市

授课讲师：何志聪

课程分类：战略管理,MBA/总裁班,总裁班

关键字：股权激励,人力资源咨询式——企业股权激励操作实务总裁班《股权激励—留驻、吸引、激励核心人才》主讲：何志聪 9月22日(早9点-晚5点)…

第五项修炼--系统思考

人气： 779

课程评分:

开课时间：2012-12-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：马利民

课程分类：领导力

关键字：第五项修炼,学习型组织,系统思考培训第五项修炼--系统思考前言：※ 赢者最终赢在思维的先进性一、系统思考概论1．组织学习的七项智障2．从“啤酒游戏”看系…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 1151

课程评分:

开课时间：2013-01-19 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,客户服务意识,客户服务管理卓越的客户服务技巧训练 2013年01月19-20日(上海)2013年03月19-20日(上海)2013年04月17-1…

产品需求管理与规格定义

人气： 1349

课程评分:

开课时间：2013-03-08 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：James

课程分类：战略管理,项目管理,销售管理

关键字：产品,需求管理,设计规格品需求分析与需求管理概述1.案例分析2.需求相关的基本概念(客户要求、客户需求)3.需求管理与产品规划的关系4.需求管理

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