你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
欧盟及中国RoHs应用要求系统
人气： 532
课程评分:
开课时间：2008-02-29 09:00 已结束
课程时长：0小时
课程价格：￥980元
开课地点：待定 待定
授课讲师：待定
课程分类：
关键字： ?加强学员的理解领会能力?获得建立环境危害物质控制系统和应对客户审核要求的能力。 课程对象: ①) 所有希望了解环境关联
卓越的客户服务技巧1月26-27日
人气： 1509
课程评分:
开课时间：2008-01-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧1月26-27日 时 间： 2008年1月26-27日收费标准：2200元/人(含培训费、资料费、…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉(11月28号)
人气： 1259
课程评分:
开课时间：2007-11-28 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1380元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 有效处理客户的不满、抱怨、投诉(11月28号) 有效处理客户的不满、抱怨、投诉时间：2007年11月28日1天地点：上海…
卓越的客户服务技巧(11月24-25)
人气： 988
课程评分:
开课时间：2007-11-24 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧(11月24-25) 卓越的客户服务技巧训练时间：2007年11月24-25日 两天地点：上海费用：2…
《电话行销》
人气： 1646
课程评分:
开课时间：2007-11-24 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 《电话行销》 课程精要：※接听电话案例分析与沟通模式解析 ※ 陌拜电话的方式※接听电话的有效交谈要点 …
卓越的客户服务技巧(10月27-28日)
人气： 1077
课程评分:
开课时间：2007-10-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧(10月27-28日) 《卓越的客户服务技巧训练》时 间：2007年10月27-28日地 点：上海外滩…
卓越的客户服务技巧
人气： 1224
课程评分:
开课时间：2007-10-20 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧 卓越的客户服务技巧-----------------------------------------…
卓越的客户服务技巧
人气： 949
课程评分:
开课时间：2007-09-15 09:00 已结束
课程时长：20小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,市场营销,物流管理
关键字： 卓越的客户服务技巧 第一章 理念在先――客户服务为何物？1、客户服务的使命――贯彻与承诺；2、服务工作面临的挑战――竞…
有效沟通
人气： 1721
课程评分:
开课时间：2007-08-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 通的方式二、D．D．S分析?人与人接触的过程?接待(互动)?客户行为类型分析?调整自己的行为类型?概述在沟通中的作用三、
MOT关键时刻体验会
人气： 1658
课程评分:
开课时间：2007-07-13 13:30 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥0元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： MOT关键时刻体验会 时程安排：13:30~13:35 开场：标竿学院(Wilson)13:35~14:00 体验…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 887
课程评分:
开课时间：2007-06-29 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧训练 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 知识框架构建讲师背景：企业管理亲…
《卓越的客户服务技巧训练》
人气： 1007
课程评分:
开课时间：2007-06-29 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 《卓越的客户服务技巧训练》 《卓越的客户服务技巧训练》时 间：07年6月29-30日地 点：上海外滩费 用：2180元/…
卓越的客户服务技巧
人气： 1945
课程评分:
开课时间：2007-06-23 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧 第一章 培养积极的客户服务态度1.树立主动服务和承担个人责任的意识；2.认清自己的服务水平和卓越的…
卓越的客户服务技巧公开课
人气： 1475
课程评分:
开课时间：2007-06-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧公开课 第一章 培养积极的客户服务态度1.树立主动服务和承担个人责任的意识；2.认清自己的服务水平和…
呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策
人气： 1235
课程评分:
开课时间：2007-06-01 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略---上海 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策…
医患和谐关系的建立与医患沟通技巧实践训练--上海…
人气： 2341
课程评分:
开课时间：2007-06-01 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 门领导、人力资源部长及科室主任以及医疗行政机构管理人员;高级客服经理、客服主管、客服人员、销售代表、营销经理、市场部经理
呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策
人气： 2082
课程评分:
开课时间：2007-06-01 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 专业电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略－上海 专业电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理…
医患和谐关系的建立与医患沟通技巧实践训练&…
人气： 3055
课程评分:
开课时间：2007-06-01 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,客户服务,人力资源
关键字： 门领导、人力资源部长及科室主任以及医疗行政机构管理人员;高级客服经理、客服主管、客服人员、销售代表、营销经理、市场部经理
呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策
人气： 1604
课程评分:
开课时间：2007-05-25 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略- 上海 电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略-…
有效处理客户不满、抱怨、投诉
人气： 1272
课程评分:
开课时间：2007-05-18 10:00 已结束
课程时长：1小时
课程价格：￥1380元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 有效处理客户不满、抱怨、投诉 培训时间：2007年5月18日上课地点：上海 外滩听课费用：1380/人 课程特色：服…
首页 上一页 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类