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接待礼仪

人气： 645

课程评分:

开课时间：2014-10-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：王雅波

课程分类：职业素养

关键字：礼仪接待礼仪第一篇：礼仪内涵与礼仪通则----u 仅有善意是不够的u 完美出自细节u 礼仪背后深厚的文化与历史涵义n 中西…

接待礼仪

人气： 538

课程评分:

开课时间：2014-08-23 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：王雅波

课程分类：职业素养

关键字：礼仪接待礼仪第一篇：礼仪内涵与礼仪通则----u 仅有善意是不够的u 完美出自细节u 礼仪背后深厚的文化与历史涵义n 中西…

接待礼仪

人气： 1118

课程评分:

开课时间：2014-07-06 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：王雅波

课程分类：职业素养

关键字：礼仪接待礼仪第一篇：礼仪内涵与礼仪通则----u 仅有善意是不够的u 完美出自细节u 礼仪背后深厚的文化与历史涵义n 中西…

PMP

人气： 4842

课程评分:

开课时间：2014-07-05 09:00 已结束

课程时长：42小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：项目管理

关键字：培训,广场 PMP 上海清晖PMP培训安排(人民广场、张江、五角场、徐家汇、陆家嘴)----清晖最新PMP培训班级(针对2014年9…

赛迪教育-2014年上半年网络工程师6天辅导班次…

人气： 1267

课程评分:

开课时间：2014-04-12 09:00 已结束

课程时长：40小时

课程价格：￥3500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：赛迪讲师团

课程分类：互联网/语言

关键字：网络工程,上半年赛迪教育-2014年上半年网络工程师6天辅导班次招生全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试(简称计算机软件资格考…

的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理

人气： 804

课程评分:

开课时间：2013-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,训练,客户抱怨投诉处理卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理 2013年10月30-31日上海 (确定开课)2013年12月04-05日 …

的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理

人气： 730

课程评分:

开课时间：2013-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：技巧卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理课程大纲第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧…

有效处理客户不满、抱怨、投诉

人气： 997

课程评分:

开课时间：2013-04-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：有效处理客户投诉,客户抱怨投诉处理,投诉处理,客户服务有效处理客户不满、抱怨、投诉课程大纲一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱…

客户抱怨投诉处理与卓越客户服务技巧和实务

人气： 1987

课程评分:

开课时间：2009-05-09 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉客户抱怨投诉处理与卓越客户服务技巧和实务客户抱怨投诉处理与卓越客户服务技巧和实务【培训日期】2009年05月09-1…

客户抱怨与投诉处理

人气： 2167

课程评分:

开课时间：2009-03-27 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1280元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,物流管理,客户服务

关键字：客户抱怨,投诉处理,客户投诉处理技巧,客户投诉处理客户抱怨与投诉处理第一部分心态篇1 抱怨投诉处理意义n 客户抱怨是金，化解抱怨是利润n 化解一次抱怨，建立一份友谊…

《转怒为喜---顾客抱怨投诉处理礼仪与技巧》

人气： 2047

课程评分:

开课时间：2009-02-05 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,项目管理

关键字：顾客抱怨,投诉处理《转怒为喜---顾客抱怨投诉处理礼仪与技巧》【课程时间】：2-4天【课程大纲】：(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言…

《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》

人气： 3090

课程评分:

开课时间：2009-02-05 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,项目管理

关键字：抱怨投诉,电话受理《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》【课程时间】：2-4天【课程大纲】：(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学…

《转怒为喜---客户抱怨投诉处理技巧》

人气： 2694

课程评分:

开课时间：2009-02-02 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：客户抱怨,投诉处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧《转怒为喜---客户抱怨投诉处理技巧》电力营业厅《转怒为喜---客户抱怨投诉处理技巧》课程大纲 …

《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》

人气： 2190

课程评分:

开课时间：2009-02-02 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：电话受理,投诉处理《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》《95598：电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》 ----…

《95598：电话受理与抱怨投诉处理技巧》

人气： 5628

课程评分:

开课时间：2009-02-02 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：电话受理,投诉处理《95598：电话受理与抱怨投诉处理技巧》《95598：电话受理与抱怨投诉处理技巧》【课程对象】：95598：部门经理…

《电力营业厅：优质服务特训营》

人气： 3787

课程评分:

开课时间：2009-02-02 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：电力,服务特训营析头脑风暴：您碰到哪些关于沟通技巧、客户服务、情绪管理、客户抱怨投诉处理等难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这

《电力客服呼叫中心运营管理策略与方法》

人气： 3592

课程评分:

开课时间：2009-02-02 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：电力客服,呼叫中心,运营管理效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于呼叫中心管理、客户抱怨投诉处理等难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这

《转怒为喜---顾客抱怨投诉处理技巧》

人气： 2506

课程评分:

开课时间：2009-01-01 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥20000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：《转怒为喜---顾客抱怨投诉处理技巧》【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天【课程大纲】：(领导开训:强调学习的意义和纪…

《电力抄表员、抢修师傅：优质服务特训营》

人气： 2467

课程评分:

开课时间：2008-12-02 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥30000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：沟通技巧,情绪管理,数据分析,家庭析头脑风暴：您碰到哪些关于沟通技巧、客户服务、情绪管理、客户抱怨投诉处理等难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这

转怒为喜---顾客抱怨投诉处理技巧

人气： 1138

课程评分:

开课时间：2008-09-19 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务,财务管理

关键字：转怒为喜---顾客抱怨投诉处理技巧培训收益：正确理解快速换型的概念与价值学习并理解快速换型的工作流程分析并改进当前的…

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