首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“服务”
培训讲师>>
搜
“服务”
公开课>>
搜
“服务”
内训课>>
搜
“服务”
内训采购>>
搜
“服务”
在线课>>
搜
“服务”
培训机构>>
搜
“服务”
培训场地>>
搜
“服务”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
浙江九同企业管理有限公...
·
office企业中国
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
张家存
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
许浩明
·
郑少华
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
以客户为中心的
服
务
体系建立
人气:
1006
课程评分:
开课时间:2015-05-30 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5220元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户
服务
关键字:
管理体系
,
企业经营
,
员工
,
客户满意
以客户为中心的
服
务
体系建立 课程大纲第一章 认识以客户为中心的客户
服
务
管理体系一、认识以客户为中心的
服
务
管理理念1、“以…
公司财
务
分析与风险防范
人气:
407
课程评分:
开课时间:2015-05-30 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:William …
课程分类:
财务管理
关键字:
财务分析
,
风险防范
,
财务报表
,
其它
公司财
务
分析与风险防范 第一模块:引言1)财
务
的目标 -记账只是手段,管理控制才是目的 -财
务
报表的种类和作用-…
以客户为中心的客户
服
务
体系
人气:
500
课程评分:
开课时间:2015-05-30 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
关键字:
管理体系
,
企业经营
,
员工
,
客户满意
以客户为中心的客户
服
务
体系 课程大纲第一章 认识以客户为中心的客户
服
务
管理体系一、认识以客户为中心的
服
务
管理理念1、“以…
销售主管2天强化训练营
人气:
355
课程评分:
开课时间:2015-05-30 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:何炜东
课程分类:
销售管理
关键字:
销售
,
销售主管
销售主管2天强化训练营 第一部分、销售主管的工作与角色定位一、销售主管该做什么?1. 案例分析:这个主管该如何做?2. …
如何建设高绩效的管理团队
人气:
337
课程评分:
开课时间:2015-05-31 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李革增
课程分类:
人力资源
关键字:
高绩效
,
管理团队
,
沟通
,
高效团队
如何建设高绩效的管理团队 第一章、高绩效团队的建设一、什么是团队 1、认识团队(1+1=?) …
新任管理者的管理技能培训
人气:
270
课程评分:
开课时间:2015-06-01 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师
课程分类:
关键字:
管理技能
,
管理
,
新任主管
新任管理者的管理技能培训 1. 角色认知•新任主管的全新角色•管理与被管理•自身职能和目标的变化•培养管理者的管理素养•…
零事故安全意识与安全文化建设
人气:
713
课程评分:
开课时间:2015-06-02 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
ehs
,
安全管理
,
环境
,
健康
零事故安全意识与安全文化建设 零事故安全意识与安全文化建设培训时间:2015年06月02-03日 苏州课程费用:380…
防错技术POKA-YOKE
人气:
2395
课程评分:
开课时间:2015-06-03 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吕立桂
课程分类:
生产管理
关键字:
防错
防错技术POKA-YOKE 第一模块:防错方法概述防错方法的起源;防错方法的指导思想;防错方法的作用;防错方法的目的;失…
谢宁DOE
人气:
1043
课程评分:
开课时间:2015-06-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘老师
课程分类:
质量管理
关键字:
DOE
,
谢宁DOE
,
实验设计
谢宁DOE 一、问题解决的基本思路:综述解决问题的理念/流程和工具的最佳组合1.解决问题的三大关键---自我介绍/分组2…
GD&T-几何尺寸及公差培训
人气:
557
课程评分:
开课时间:2015-06-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
培训
GD&T-几何尺寸及公差培训 【课程大纲】*第一模块 GD&T概述 --GD&T基础知识--历史渊源,应用范围…
全脑大客户管理战略
人气:
490
课程评分:
开课时间:2015-06-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:陈致宇
课程分类:
销售管理
关键字:
客户管理
,
思维
,
沟通
,
客户关系
类高端客户也称为大客户或核心客户,是企业收益的主要来源。如何
服
务
好大客户,是当今企业一直以来最为关注的话题。美国赫曼全脑
金牌客户
服
务
管理
人气:
1230
课程评分:
开课时间:2015-06-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:高老师
课程分类:
客户
服务
关键字:
金牌客户
,
客户服务
,
客服
,
售后服务
金牌客户
服
务
管理 【课程大纲】1.开场-讲师介绍-课程介绍-暖场破冰-分享2.什么是客户
服
务
-客户
服
务
定义-客户
服
务
要素…
卓越的客户
服
务
技巧训练
人气:
318
课程评分:
开课时间:2015-06-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户
服务
关键字:
客户服务技巧
,
员工
,
客户需求
,
营销经理
卓越的客户
服
务
技巧训练 2015年06月04-05日(上海)2015年07月03-04日(上海)2015年09月04-0…
卓越的客户
服
务
技巧训练
人气:
511
课程评分:
开课时间:2015-06-04 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户
服务
关键字:
客户服务技巧
,
服务营销
,
设计
,
客户需求
卓越的客户
服
务
技巧训练 第一部分 让卓越的
服
务
理念体现在
服
务
行为中1、客户
服
务
与客户
服
务
技巧客户
服
务
与
服
务
营销客户
服
务
…
新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
人气:
407
课程评分:
开课时间:2015-06-04 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:曹礼明
课程分类:
领导力
关键字:
新任经理
,
部门经理
,
管理技能
新任经理、部门经理全面管理技能提升训练 第一部分 自我管理 一、管理与角色认知 从专业走向管理后,如何实现角色转换?…
教练式管理
人气:
1370
课程评分:
开课时间:2015-06-05 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张高睿
课程分类:
领导力
关键字:
教练技术
,
企业家
,
员工
,
心理
以心态为导向的教练模式一、以心态为导向的教练原则忌说教和说
服
多引导其感悟和体验追本溯源 感悟越深 提升越快转型需
顾问式销售技巧训练
人气:
415
课程评分:
开课时间:2015-06-06 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:严老师
课程分类:
销售管理
关键字:
顾问式销售
,
销售人员
,
客户需求
,
业绩提升
式销售三问★ 会见不易相处客户的六要点★ 讨论:技术性产品(
服
务
性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别 顾问式会谈的四
人力资源专员
人气:
377
课程评分:
开课时间:2015-06-08 09:30
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥4998元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
其它
,
员工
,
招聘
,
劳动合同
人力资源专员 1.人力资源职业人士在企业中的角色* 企业的法律环境* 企业的人力资源* 人力资源主要内容与原则* 人力资…
全脑项目领导力
人气:
379
课程评分:
开课时间:2015-06-09 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥7500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:朱宏强
课程分类:
领导力
关键字:
主管
,
思维
,
绩效
,
行动学习
全脑项目领导力 课程背景:用传统项目管理的流程来管理复杂项目的不足已经凸显,组织和个人先前的经验和模式已到了非改不可的地…
优质客户
服
务
与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
578
课程评分:
开课时间:2015-06-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:郭平
课程分类:
客户
服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
优质客户
服
务
与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的
服
务
意识一、认识
服
务
?1.
服
务
的三个层次◇ 超越期望值…
首页
上一页
476
477
478
479
480
481
482
483
484
485
486
487
488
489
490
…
下一页
尾页
【
1-15
】【
16-30
】【
31-45
】【
46-60
】【
61-75
】【
76-90
】【
91-105
】【
106-120
】【
121-135
】【
136-150
】【
151-165
】【
166-180
】【
181-195
】【
196-210
】【
211-225
】【
226-240
】【
241-255
】【
256-270
】【
271-285
】【
286-300
】【
301-315
】【
316-330
】【
331-345
】【
346-360
】【
361-375
】【
376-390
】【
391-405
】【
406-420
】【
421-435
】【
436-450
】【
451-465
】【
466-480
】【
481-495
】【
496-500
】
展开其他页码
公开课课程分类
·
客户服务 5282 门 >
·
财务管理 13971 门 >
·
人力资源 29225 门 >
·
培训发展 4841 门 >
·
质量管理 20406 门 >
·
项目管理 12517 门 >
·
领导力 27769 门 >
·
职业素养 26064 门 >
·
职业技能 3744 门 >
·
MBA/总裁班 4063 门 >
·
国学/心理学 765 门 >
·
互联网/语言 2662 门 >
·
行政/法规 2759 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9863 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062