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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务技巧6月12-13日开课
人气： 947
课程评分:
开课时间：2010-06-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服技巧,客服,客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧6月12-13日开课 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 …
卓越的客户服务技巧2010年5月29-30日北京…
人气： 935
课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌 先生
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,售后服务,客服技巧,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧2010年5月29-30日北京开课 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越…
酒店筹建与更新改造管理实务高级研修班
人气： 1201
课程评分:
开课时间：2010-05-28 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：袁老师
课程分类：领导力
关键字：酒店筹建与更新改造 酒店筹建与更新改造管理实务高级研修班 (一)酒店项目定位策划与市场可行性分析1、全球酒店市场新格局2、如何进行酒店市场定…
卓越的客户服务技巧5月15-16日开课
人气： 773
课程评分:
开课时间：2010-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客服技巧,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧5月15-16日开课 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 …
卓越的客户服务技巧
人气： 763
课程评分:
开课时间：2010-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服技巧,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 1.1服务所面临…
物料控制与库存管理研修班
人气： 1270
课程评分:
开课时间：2010-05-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：顾老师
课程分类：物流管理
关键字：库存管理,物料控制 案例：物流战略4大规划 VMI/DMI-免费寄存中转服务 3PL联合-省内外交易中转服务 整合-售后
《集成供应链中的物流管理》
人气： 2241
课程评分:
开课时间：2010-04-24 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈先生
课程分类：物流管理
关键字：物流,供应链,物流管理学习,物流与供应链管理 规划结构 B.需求预测和库存规划 C.物流系统设计和服务水平权衡D.VMI整合 E.物流设施选址4，
卓越的客户服务技巧
人气： 807
课程评分:
开课时间：2010-04-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 1.1服务所面临…
卓越的客户服务技巧训练2010年04月16-17…
人气： 1009
课程评分:
开课时间：2010-04-16 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练2010年04月16-17日 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 624
课程评分:
开课时间：2010-04-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户…
高效客户服务体系建立4月3-4日开课
人气： 1047
课程评分:
开课时间：2010-04-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴宏晖
课程分类：客户服务
关键字：客服体系,建立与管理 高效客户服务体系建立4月3-4日开课 第一章 互联网+时代的服务体系构建一、互联网+时代对企业服务的要求二、客户服务管理…
大客户销售技能与管理策略
人气： 1854
课程评分:
开课时间：2010-03-24 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥6980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：孙路弘
课程分类：销售管理,大客户销售
关键字：大客户,销售,管理,大客户销售策略,大客户销售 大客户销售技能与管理策略 大客户关系建立与维护本模块学习目标：通过对大客户关系性质的界定，以及衡量，掌握大客户关系建立的…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 960
课程评分:
开课时间：2010-03-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营销 …
卓越的客户服务技巧 3月13-14日开课
人气： 1114
课程评分:
开课时间：2010-03-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 3月13-14日开课 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 …
卓越的客户服务技巧 3月13-14日开课
人气： 770
课程评分:
开课时间：2010-03-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客服技巧,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 3月13-14日开课 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 …
卓越的客户关系管理实战训练营
人气： 2663
课程评分:
开课时间：2010-01-23 08:45 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥1480元
开课地点：山东 济南市
授课讲师：王涛
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系管理-生动,实战,参与,思考,持久,客户关系管理 良好的第一印象？(场景1；场景2；场景3)2、如何掌握客户的服务需求？(场景1；场景2；场景3)◆学员作业及讲师点评：与
清华高级客户服务经理研修班
人气： 2029
课程评分:
开课时间：2010-01-22 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：于虹陈巍
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,市场营销,销售管理 清华高级客户服务经理研修班 客户服务满意篇：金牌客户服务技巧、全面客户满意技能训练(主讲：于虹)模块一、对全面客户满意(…
卓越的客户服务技巧训练2010年01月22-23…
人气： 1292
课程评分:
开课时间：2010-01-22 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练2010年01月22-23日 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技…
用户投诉及处理技巧
人气： 1775
课程评分:
开课时间：2010-01-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,投诉,抱怨 用户投诉及处理技巧 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营销 ★ …
卓越的客户服务技巧训练2010年01月15-16…
人气： 1540
课程评分:
开课时间：2010-01-15 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,技巧训练,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧训练2010年01月15-16日 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框…
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