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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
前台、助理接待专业化训练
人气： 867
课程评分:
开课时间：2008-03-15 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,人力资源,职业素养
关键字： 并加上现场演示，帮助您掌握商务礼仪中基本的知识； 6.了解沟通的基本步骤，学习沟通的基本方法，掌握沟通的基本原则，以期
赢在中层――如何成为高效能的中层管理干部培训班
人气： 1161
课程评分:
开课时间：2008-03-15 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 的特质3、管理团队5种途径4、管理团队角色测试与分析五、高效沟通共建和谐氛围l、沟通的基础知识2、组织沟通的障碍3、高效
客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处理技巧
人气： 1032
课程评分:
开课时间：2008-03-20 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处理技巧 费 用：1000元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)认证费用：4…
客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处理技巧
人气： 3097
课程评分:
开课时间：2008-03-20 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处理技巧 客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处理技巧举 办 单 位：中_企培+训…
前台、助理接待专业化训练
人气： 1025
课程评分:
开课时间：2008-03-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,人力资源,职业素养
关键字： 并加上现场演示，帮助您掌握商务礼仪中基本的知识； 6.了解沟通的基本步骤，学习沟通的基本方法，掌握沟通的基本原则，以期
赢在中层――如何成为高效能的中层管理干部培训班
人气： 908
课程评分:
开课时间：2008-03-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 的特质3、管理团队5种途径4、管理团队角色测试与分析五、高效沟通共建和谐氛围l、沟通的基础知识2、组织沟通的障碍3、高效
【南京班】如何做好基层主管
人气： 1788
课程评分:
开课时间：2008-03-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥860元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,人力资源,领导力
关键字： ? 会议前的准备 ? 主持技巧、有效记录、跟踪技巧8、沟通与反馈技巧 ? 沟通的含义、有效沟通的基础 ?
《打造巅峰服务营销团队》
人气： 1093
课程评分:
开课时间：2008-03-29 09:00 已结束
课程时长：17小时
课程价格：￥980元
开课地点：江西 南昌市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 聚力训练(案例与分析讨论、图片观看、录像观看、自我测试)一、沟通技巧训练(一)、影响沟通效果的三大因素1、内容； 2、声
客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处理技巧
人气： 2422
课程评分:
开课时间：2008-03-29 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字： 客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处理技巧 费 用：1000元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)认证费用：4…
赢在中层――如何成为高效能的中层管理干部培训班
人气： 1100
课程评分:
开课时间：2008-03-29 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：领导力,职业素养
关键字： 的特质3、管理团队5种途径4、管理团队角色测试与分析五、高效沟通共建和谐氛围l、沟通的基础知识2、组织沟通的障碍3、高效
赢在中层―高效能中层干部管理能力提升培训
人气： 1281
课程评分:
开课时间：2008-04-19 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥2200元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,职业素养,拓展/其它
关键字： 与职责、必备的能力与素质u中层干部所扮演的5大角色---信息沟通角色/人际关系角色/决策者角色……u中层干部管理范畴与主
员工职业生涯规划
人气： 2108
课程评分:
开课时间：2008-04-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1380元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 面试礼仪 8. 简历制作：简历的重要性、优秀简历的要求9. 沟通艺术及有效沟通技巧 沟通的意义 积极倾听的障碍 有效倾听
打造巅峰营销团队
人气： 2121
课程评分:
开课时间：2008-04-26 09:00 已结束
课程时长：17小时
课程价格：￥980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 聚力训练(案例与分析讨论、图片观看、录像观看、自我测试)一、沟通技巧训练(一)、影响沟通效果的三大因素1、内容； 2、声
金正昆-(2008.4.27南京)-经理人职场礼…
人气： 1890
课程评分:
开课时间：2008-04-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：领导力,职业素养
关键字： 适用商界的商务礼仪3、人际交往的两大要点二、商务交往中有效沟通的实现1、沟通的必要性2、人际交往的十大黄金法则三、阳光
基础健脑操(Brain Gym?)证书课程
人气： 4193
课程评分:
开课时间：2008-05-14 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥4500元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,职业素养
关键字： 基础健脑操(Brain Gym?)证书课程 健脑操(Brain Gym®)源于1960年代，由美国教育学家保罗…
卓越的客户服务――服务也是利润源
人气： 1635
课程评分:
开课时间：2008-05-15 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 验1、探究客户的需求2、把握客户体验的五个KPI指标3、客户沟通的三大技巧及沟通实战4、现场服务的技巧与步骤(如何有效处
创造满意的客户服务
人气： 1107
课程评分:
开课时间：2008-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 业化 △迅速反应 ☆瞬间感受→有关概念→案例 →如何在与外界沟通过程中树立公司形象 ☆掌握追踪测量客户满意方法→抱怨与建
人际技巧与跨部门的沟通协调
人气： 3142
课程评分:
开课时间：2008-05-17 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1290元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,领导力
关键字： 人际技巧与跨部门的沟通协调 职场管理之道：高效的管理过程就是有效的沟通过程，有效地沟通过程就是高效的管理过程！避免错误是…
供应商管理与采购议价谈判技巧
人气： 1480
课程评分:
开课时间：2008-05-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,供应商管理
关键字： 供应商管理与采购议价谈判技巧 一：供应商来源开发/选择/评估/考核/辅导?选择评估系统及供货商考核流程?采购物资分析／供…
教练式领导力―情境领导
人气： 1150
课程评分:
开课时间：2008-05-28 08:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：辽宁 大连市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 的四大信念?教练的二大能力?建立伙伴关系?通过教练改变行为?沟通要术 第六单元 教导八步?教导八步曲第七单元 权利基础
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