你的位置: 首页 > 公开课首页

课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 274
课程评分:
开课时间:2018-09-07 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:管理体系,企业经营,员工,客户满意 心内部客户——塑造优秀客户服务的内部环境超值服务——提升客户度的心态基础抱怨是金——企业长盛不衰的理念基因第三部分、
人气: 286
课程评分:
开课时间:2018-09-07 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:管理体系,企业经营,员工,客户满意 内部客户——塑造优秀客户服务的内部环境★超值服务——提升客户度的心态基础★抱怨是金——企业长盛不衰的理念基因第三部分
人气: 153
课程评分:
开课时间:2018-09-07 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:Frank肖
课程分类:市场营销
关键字:合同管理,供应商,其它,风险管理 招投标与合同管理 1.招标基本框架■影响获取与选择供应商报价的三个主要维度■获取与选择报价所遵循的主要步骤■每一类项目(…
人气: 178
课程评分:
开课时间:2018-09-06 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4998元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:领导力
关键字:管理能力,其它,影响力,管理者 强化跨部门管理能力 1.作为战略家■全局地理解跨部门管理可以足的各种需求■在哪些地方,跨部门管理可与其它类型的管理形式…
开课时间:2018-09-06 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:姚老师
课程分类:人力资源
关键字:绩效管理,人力资源,移动互联网 移动互联网时代——OKR敏捷绩效管理实战 第一天 上午 开场介绍 ?日程安排 ?第一天学习回顾 模块1:传统绩效管理的挑…
人气: 181
课程评分:
开课时间:2018-09-06 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:郭 美
课程分类:人力资源
关键字:绩效,设计 如何将培训转化为企业绩效  第一讲  上午: 6D如何将培训转化为商业结果(9:00-12:00/12:00-13:00…
开课时间:2018-09-04 09:00 已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥2400元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:雷老师
课程分类:培训发展
关键字:内审员培训,质量管理体系,风险管理 举办“俩证合一”政策解读以及GJB9001C内审员培训 关于“装备承制单位资格审查”与“武器装备质量管理体系认证”俩证合…
人气: 258
课程评分:
开课时间:2018-09-03 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3880元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:客户服务
关键字:员工,职业化,客户满意,自我管理 职业化的服务对客服人员的要求■我们的客户:内部和外部2.令人的客户服务■客户度理论■客户对服务的5个要求■正确理
人气: 976
课程评分:
开课时间:2018-09-03 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3500元
开课地点:江苏 无锡市
授课讲师:待定
课程分类:质量管理
关键字:过程审核,审核员,策划,客户满意     P6 过程分析/量产 ü  P7 客户服务 / 客户程度 / 服务l       物质类产品的过程审核ü  
人气: 375
课程评分:
开课时间:2018-08-31 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:湖北 武汉市
授课讲师:陈刚
课程分类:项目管理
关键字:项目经理,客户满意,project,人力资源管理 顺序案例研究 3.2项目范围计划之工作范围描述 1)客户与项目交付的差距 2)项目范围定义的三个层次 3)项
人气: 564
课程评分:
开课时间:2018-08-31 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:肖凤德
课程分类:领导力
关键字:管理者,管理技能,主管,目标管理 新晋管理者的九项修炼 第一天 第一部分:新晋管理干部的价值定位与管理技能 1、  主管的价值定位 (1)主管的角…
人气: 935
课程评分:
开课时间:2018-08-30 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:董栗序
课程分类:职业素养
关键字:沟通,沟通技巧,有效沟通,情绪控制 沟通解码-卓越的沟通技巧 第1单元 沟通的定义与影响沟通的因素                     1.1影响沟通的…
人气: 123
课程评分:
开课时间:2018-08-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4998元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:领导力
关键字:管理能力,其它,影响力,管理者 强化跨部门管理能力 1.作为战略家■全局地理解跨部门管理可以足的各种需求■在哪些地方,跨部门管理可与其它类型的管理形式…
开课时间:2018-08-26 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:梁艳松
课程分类:财务管理
关键字:管理体系,管理者,思维,社保 金税三期下企业用人成本及管理体系优化调控方略 【课程大纲】一、     金税三期给企业用人成本带来的影响分析1、    …
开课时间:2018-08-25 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:梁艳松
课程分类:财务管理
关键字:管理体系,管理者,思维,社保 金税三期下企业用人成本及管理体系优化调控方略 【课程大纲】一、     金税三期给企业用人成本带来的影响分析1、    …
人气: 266
课程评分:
开课时间:2018-08-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:Randy Gu
课程分类:采购管理
关键字:财务报表,财务分析,现金流,绩效 采购必备的财务知识与技能 一、财务报表阅读和分析■财务分析目的和对象■三个主要的财务报表■资产负债表解读■收入表解读■现…
开课时间:2018-08-24 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥19800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:丁兴良
课程分类:市场营销
关键字:总裁班,营销战略,品牌战略,营销管控,人才激励 2018年工业品营销实战咨询式辅导总裁班 【课程时间】2018年3月23-25日      2018年8月24-26日 …
人气: 161
课程评分:
开课时间:2018-08-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:田老师
课程分类:客户服务
关键字:管理体系,企业经营,员工,客户满意 为中心■内部客户塑造优秀客户服务的内部环境■超值服务提升客户度的心态基础■抱怨是金企业长盛不衰的理念基因第三部分、构
人气: 236
课程评分:
开课时间:2018-08-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3880元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:资深讲师
课程分类:客户服务
关键字:员工,职业化,客户满意,自我管理 职业化的服务对客服人员的要求■我们的客户:内部和外部2.令人的客户服务■客户度理论■客户对服务的5个要求■正确理
人气: 230
课程评分:
开课时间:2018-08-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4300元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:客户服务
关键字:客户关系,客户满意,职业化,人际沟通 客户关系,我们做了些什么■区分客户的内在和外在期望■分析客户度机制■什么是客户忠诚度2.提升对职业化客户服务的投入■
展开其他页码
公开课课程分类