生产一线主管管理技能与班组建设

生产经理、车间主任、工段长、科长、班组长等各级生产运作管理相关主管及现场后备培养干部、新上任现场管理人员、从技术转型做管理工作的工程师、有兴趣的相关人员等

 

颁发培训证书

生产一线主管管理技能与班组建设
【参会地点】 2007年1月26--27日(周五、周六) /上海复兴中路369号大同商务大厦4楼
【参会费用】 ￥1800元/人（含教材费、午餐茶点、证书费）
【主办单位】 上海硕智企业管理咨询有限公司
【培训背景】
现场就是市场！ 班组是生产企业基本的细胞，其生命力和战斗力直接影响着企业的产出：生产力P、品质Q、成本C、交期D、安全S、士气M，也即影响现场的竞争力！现实工作需要的主管是领导型还是教练型？生产主管在班组建设中应发挥怎样的作用？
台湾著名企业灿坤公司盛行一句名言：假如明天地球要毁灭，灿坤公司也不忘记种下2棵葡萄树：一棵是研发，一棵是教育训练。其所指教育训练不是简单的培训，而是企业中的每一位主管都扮演“教练角色”，在不断教练下属的过程中建设优秀的班组，完成绩效目标。然而事实往往是：主管没有教练班组长，班组长没有教练下属，忙忙碌碌的结果事倍而功半。
大多数的生产一线主管都是从技术转型到管理，但是一个技术娴熟的人就一定能够带好一个团队吗？所有的球星都是称职的教练吗？事实上，这需要学习和训练。
本课程对于班组长来说是提高篇，对于车间主任及比班组长高一级的主管是修炼篇，对于从技术转型管理的工程师是角色转变篇。本课程就是帮助从技术转型管理的各级生产主管如何学会教练技巧，从而提升管理效能，建设优秀班组，实现一流现场，提升其综合职业技能。
【培训对象】 生产经理、车间主任、工段长、科长、班组长等各级生产运作管理相关主管及现场后备培养干部、新上任现场管理人员、从技术转型做管理工作的工程师、有兴趣的相关人员等。
【培训形式】 互动、参与式培训
【培训大纲】
第一部分、生产主管的角色认知与管理基础
1、认识管理和管理者
? 管理功能的内涵
? 主管的多角色与职责作用
? 认识内部客户
? 日常管理中的五个基本问题
? 教练与管理的对比分析
? 做一名优秀的教练型主管
2、生产主管的角色认知与作用
? 生产主管的职责与作用
? 认识并建立内部客户关系
? 通过团队的努力提升你的绩效
? 价格、价值与成本
? 生产主管现场管理的内容
? 优秀生产主管的七大意识
? 生产主管的职业生涯发展
? 讨论：从技术转向管理，你准备好了吗？
第二部分 生产主管教练技巧实务
1、下属的绩效评价
? 什么是一流现场
? 绩效目标的设立与执行
? 常用的绩效评价方法
? 下属绩效不佳的原因分析
2、绩效面谈步骤、方法与要点
? 作好面谈准备（准备好地点、时间、资料和评价面谈检查表）
? 集中在绩效而非个性
? 集中在未来而非过去
? 积极反馈与消极反馈
? 有效反馈的原则、作用
? 上司提供反馈的技巧
? 下属接受反馈的技巧
? 评价面谈的要点分析
? 评价面谈常见问题分析与处理
? 演练与分析：绩效面谈模拟分析
3、如何辅导下属提升绩效
? 下属何时需要培训与辅导
? 如何提升辅导的效果
? 改善的三个方面：态度/知识/技能
? 提高OJT培训效果的秘诀
? 有效使用“现场多技能管理表”
? 改善下属不良行为的4阶段、7步骤
? 把你的想法变成下属的行动
? 教导下属分析和解决问题
? 授人以渔：帮助下属成长
第三部分、现场班组建设与管理实务
1、优秀团队与班组建设
（1）认识团队：团队VS自然工作小组
? 优秀的班组管理 ― 大雁的启示
? 认识下属的性格差异
? 把合适的人放在合适的位置上
? 建立学习型班组，提升班组士气
? 案例分析
（2）正确处理班组中的人际冲突
? 团队冲突的原因分析
? 处理冲突的几个原则
? 班组中人际关系的实质
? 班组建设中有效沟通的原则和技巧
? 冲突游戏与分析
2、如何有效地领导下属
? 领导效力的三项影响因素
? 生产主管的领导力分析
? 员工成熟度分析
? 生产主管的领导风格
? 案例讨论：如何领导这些下属？
3、 如何提高自己及下属的执行能力
? 下属能力结构分析--你了解下属吗？
? 确保执行的技巧和方法
? 行动计划控制万能表
4、生产主管的工作授权技巧
? 为什么要授权？
? 主管不授权的原因分析
? 授权的技巧与授权的误区
? 有效授权的注意点
第四部分 生产主管业务管理与工作改善的技能技巧
1、 生产主管的工作计划与控制能力
? 日常事务型工作计划的安排
? 解决问题型工作计划的安排
? 有效使用“对策表”确保执行
? 利用PDCA循环改善工作绩效
2、工作改善的基本思路与方法
? 为什么要改善现场 ？
? 精益生产的基本思想
? 工作改善的基本原则和着眼点
? 工作改善的基本方法和工具
? 现场目视管理案例图片学习
? 案例学习
? 现场问题分析与解决技巧
课程总结与问题回答
【主讲老师】　李 斌 老师
? 硕智企管 高级培训师
? 实战型生产管理顾问
? 职业生产管理培训师
? 美国管理教练协会IAPC
? 香港坤烨管理教练MCC
? IPAT国际职业培训师
? 企业管理教练MCC，管理硕士
? 多年制造业企业工作经历，曾担任大众汽车、三星电子、西门子公司生产高级主管、内部培训师、培训经理
【授课特长】
? 主讲制造型企业现场管理技能训练、TPM实务等生产运作管理培训；
? 其主讲的生产管理系列课程实操性强，精彩生动，反响热烈。
【培训风格】　
? 培训活泼、互动、启发、体验见长
? 倡导“快乐学习”的成人培训理念
【曾培训的部分客户】
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