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培训受众:
课程收益:
两天的课程，您将学习和获得：
1.理解招聘工作对公司成长的重要性
2.了解
3.掌握相关的
4.学会
课程大纲:
→他虽然积极参与公司重大业务问题的讨论……但我发现，他把大半的时间用在人事（任用）决策上。 ――德鲁克眼中的前通用汽车总裁斯隆先生
→要记住，每次在人员招聘上的失败都是你自己的责任。你一定要亲自把这件事情处理好，不能把后果推到公司人力资源部门身上。你应该担负起责任，妥善而公平地安排好结局。 ――杰克-韦尔奇☆
作出人事决策至关重要但是充满挑战！
◆课程背景
为什么发生了这么多失败的招聘案例？为什么面试的时候感觉还不错而在工作中却不能取得绩优的效果，如何看人不走眼？为什么业务工作优秀，而提拔到管理岗位后，却业绩平平？
很多企业招聘面试的失败，其主要的原因之一是我们在选拔与提拔人员时过于注重候选人的知识与技能等素质的衡量，而忽视了其内在的因素。但大量的实证研究表明，一个人的成功与知识和学历等外在的因素并没有必然的联系，决定一个人成功的因素主要取决于其内在的自我形象、价值观、特性与动机。这些隐藏在人内心深处的素质正是我们应该去挖掘和捕捉的。
如何理解、识别与判断素质？使用什么工具可以发现人的素质？传统的面试与选拔技术与基于素质模型的行为面试技术之间有些什么不同？行为面试有什么优势，它能带给我们管理人员哪些方面的作用？基于素质模型的行为面试能为你带来怎样的改变？
本课程就是针对企业中的这些问题和苦恼而设计的，是极具实操性兼具系统性的培训，是讲师多年实操和深入研究国内外最佳招聘实践的结晶，是历经多个咨询项目，深入理解企业用人需求和苦恼后开发的成果。通过二天互动式培训，能使学员完全掌握基于素质模型的行为面试技巧，并使你在选拔与提拔人才方面获得巨大的优势。
◆最独到最有效的授课方式
通过案例研讨的方式与学员共同分享，引导学员进行大量的互动讨论与练习，大量的全球、本土领先公司的管理实践和咨询实践案例，管理者和人力资源专业人士听来如身临其境，易于掌握；同时又有操作性强的方法与工具辅助落地，因此深获客户佳评。
◆课程大纲
1.面试前的准备工作
2.传统的面试技术介绍
3.基本的面试技巧
4.面试结束
5.胜任素质与选拔人员之间的关系
培训师介绍：
★主讲专家：何新云 先生
何新云，人力资源管理专家，资深管理咨询顾问，国内知名的培训师，工商管理硕士学位，拥有超过18年的企业工作经验和管理实践经验。曾任职于华为、金蝶等知名企业，担任人力资源经理、总监等职位，某港资企业常务副总职位，在数家管理咨询顾问公司资深培训讲师，是南京大学、北京大学特聘讲师。多次接受过南方都市报记者的专题采访，是南方都市报特约撰稿人、管理学家杂志的专题案例点评人，为多家报纸及杂志撰写过专题文章。何先生咨询涉及到人力资源管理与企业管理的多个方面，包括企业战略、组织设计、流程梳理、职位体系、人力资源规划、KPI体系、绩效管理与薪酬激励体系、任职资格体系、招聘与素质模型建模、关键岗位人员能力识别与匹配。
何先生做为国内知名的培训讲师，利用其在企业咨询过程中积累的丰富实战经验，结合其深厚的理论知识，为多家企业讲授过企业管理及人力资源管理方面的课程，深受学员的欢迎。何先生在授课过程中运用其良好的组织能力，将自身在管理实践中获得的实践经验，通过案例研讨的方式与学员共同分享，并通过其很强的控场技巧，引导学员进行大量的互动讨论与练习，将其深厚的理论功底和实践经验传授给学员。
咨询的客户：宁波方太厨具有限公司、江苏晶石集团有限公司、深圳迈瑞生物医疗股份有限公司、东大金智软件股份有限公司、中国联通苏州分公司、上海国脉通信有限公司、深圳冠利达集团公司、罗莱家纺、锦胜包装（深圳）有限公司、贵州中烟贵定卷烟厂、广州电器集团公司、温州南方寝饰有限公司、中国联通无锡分公司、世纪人无线通讯设备有限公司、深圳劲嘉彩印股份有限公司、宁波杰友升照明公司……
本课程名称： 基于胜任素质的面试技巧
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