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员工心态与压力管理

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  • 开课时间:2011年06月03日 09:30 周五 查找最新
  • 结束时间:2011年06月03日 17:00 周五
  • 课程时长:7小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 牛海萍
  • 课程编号:110621
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:1013
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培训受众:

企业各部门经理或主管、各级管理人员

课程收益:

1.了解影响员工心态的原因,学会有效改善员工心态的整理思路和解决方案。
2.掌握有效管理压力的方法和技巧,通过改善自己与他人的压力从而有效提升管理方式及水平。

课程大纲:

课程背景:
为什么有的人工作时总是有激情很快乐?
为什么有的人总是善于克服工作中的困难和挫折?
为什么有的人总是能够得到赏识和重用?……

为什么有的人经历丰富,专业对口,但工作表现差强人意?
为什么有的人工作很努力,但总是得不到提升,也得不到高薪?
为什么有的人做事,老板总不满意?

人常说:“态度决定一切”!那又是什么决定了态度???

您可曾发现:压力会影响及改变一个人的态度,同样压力下不同人的态度截然不同,压力与绩效之间也有着非常密切的关联……
而身为管理者的我们:是否懂得如何管理自己的压力?如何管理员工的压力?如何通过压力管理改变员工心态,提升员工绩效?
高级讲师、高级管理咨询顾问、国家心理咨询师牛海萍老师――将通过讲解、体验、互动、小组讨论、案例讨论、经验分享等方式,为您揭开影响员工心态的神秘面纱,分享改善员工心态的整体思路和解决方案,帮助您发挥个人影响力,从根本上改善员工心态,提升企业竞争力!
 

 
课程大纲:
一、员工心态与企业经营的关系?
――案例分析:谈员工心态对企业经营的重要性。
 
二、员工心态与员工行为的关系?
1)心理学理论:是什么决定了一个人的行为?意识与潜意识
2)游戏体验:潜意识对人的行为的影响
3)职业素养冰山理论:职业心态对职业素养的影响
 
三、如何改善员工心态?
――案例讨论:是什么影响了员工的心态?
1、影响一个人心态的2大主要因素
1)个案分享
2)游戏体验&讨论&分享
2、在企业中,影响员工心态的主要因素
3、有效改善员工心态的思路与方法
 
四、如何有效改善员工心态――压力管理
1、认识压力――什么是压力?
2、判断压力――压力都是不好的吗?
3、压力与健康――危害身心健康的主要杀手是什么?
4、压力与绩效――压力是怎样影响一个人的工作绩效?
5、压力的测量――怎样识别自我目前的压力状态?
6、压力的管理――如何科学管理自己的压力,远离压力的负面影响和危害?
1)有效减压的四大步骤
2)有效减压的四类技巧
 
五、总结&答疑
 
课程特色:
1.以互动的方式,开发学员的思维广度,使学员能快速融入课程。
2.以故事、案例的方式讲解课程内容,让学员易学易懂。
3.以剖析的方式,让学员了解问题、分析问题并解决问题。
4.以体验的方式,让学员真正吸收课程所讲的内容。
5.以讨论的方式,增强学员沟通、协作、表达能力。
6.以分享的方式,让学员能够坦诚沟通,学习他人的智慧。
培训方式:激情演讲、游戏体验、视频学习、小组讨论、案例剖析、故事分享、心灵对话。

培训师介绍:

 
牛海萍――
―高级讲师
―高级管理咨询顾问
―企业EAP顾问、职业培训师
―国家注册心理咨询师
 
■ 从业背景
牛海萍老师曾任职企业采购经理、销售经理,有着丰富的销售经验。她的课程《如何高效建立客户信任度》已陆续在上海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南、陕西、宁夏、青海、西藏等省的28个城市为来自不同公司的4000多名销售精英培训,得到一致的好评!
拥有丰富的职场培训和咨询的经验,并为企业中高层管理人士提供有关员工心理、员工心态、销售心理、销售技巧等方面的管理咨询及辅导工作,为企业在职人士提供职业选择、职业发展、职业规划等方面的职业咨询及心态辅导工作,培训、咨询及辅导近1600余人。(对象涉及外企、私企、民企等不同企业的在职人士);
 
■ 擅长领域
员工心理健康及辅导、员工心态、员工职业素养、管理沟通、销售心理、销售技巧
 
■ 部分培训客户
苏州三洋能源、苏州三洋机电、安利(中国)、青山控股、香港(上海)优亦诚、重机(中国)、上海日立、上海特立自动化、易福门电子、常州伟泰电子、无锡方盛、无锡伟拓轨道交通车用空调、上海业球电子、上海桑真礼品、上海手牵手心理关爱中心、红房子医院……

本课程名称: 员工心态与压力管理

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