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课程大纲:

主要内容:
第一章：无处不在的心理压力
? 什么是压力
? 压力源自何方？
1. 从《资本论》中的天才预言说起
2. 现代职场人士综合症
? 压力与工作心理
1.影响工作满意度的各种因素
2.工作压力与员工的心理健康
3. 对压力管理的正确认识
? 本部分可提供国际通用的“SCL9000”心理测验

第二章：人生总有几回挫―压力管理中的挫折心理
? 挫折心理的基本内容
1. 挫折的类别
2. 挫折与AQ（逆境智商）
? 形形色色的受挫反应与压力应对行为
? 压力―受挫反应与员工的团队心理辅导

第三章：压力管理和自我激励的心理学原则和方法
? 态度决定一切
? “认识并超越你自己”
? 有“智”者事竟成
? 情绪资本增值的魔力
? 让自己成为半个心理学家
讲师背景:
众科国际顾问集团资深培训师。
中国心理学会会员；亚洲管理科学学会会员。
国家培训师职业资格证书考试上海专家组成员（出题、培训与考评）。
City&Guids（英国伦敦城市行业协会）国际培训师资格文凭认证讲师并兼考评师。
中国注册经理人执业资格考试培训师；上海市职业经理人资格考试培训培训师
在大型制造型企业工作4年，另有旅游业、形象设计业、直销业的兼职经历数年。
著作：
《现代心理学》、《企业市场化管理丛书》、《交往的艺术》等专著及论文。
授训课程：
员工激励心理；企业内外人际沟通心理；培训师的培训（英国C&G国际培训师和国家
标准）；培训主持的心理和技巧；压力、挫折与自我激励；问题解决与思维谋略等。
服务过的企业：
贝尔-阿尔卡特，贝尔工业化，飞力浦电子、先进半导体，麦迪实（中国）软件，法
国欧莱雅，英迈国际，香港大昌汽车，中宏保险，思华科技，信宜药业培菲康，日本
尤妮佳、卫才药业、高砂鉴臣，达丰电脑、正新橡胶、技鼎机电、六丰机械…绿地集
团，宝钢集团，家化集团，烟草集团，上汽集团，西部集团，上海电力，东方航空，
万达信息，上海建设银行、交通银行，农业银行，广西两面针集团，苏州东吴证券，
无锡新中润集团，建设银行浙江分行等一百多家企业。

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