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部门经理提升班模块一:经理人“管好人”的6项关键技能

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  • 开课时间:2011年10月14日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2011年10月16日 17:00
  • 课程时长:18小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:杭州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:126364
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

已经担任经理或主管等管理职位超过2年的管理者;已经担任经理或主管职位,虽然未满2年,但是已经接受过新经理培训超过6个月的;将要担任中层、部门经理职位的基层经理;从未接受过系统管理能力培训的中层部门经理;以及需要对上述人员进行培养和辅导的中、高层管理者或教练。

课程收益:

1.清楚执行力是如何提升,以及企业为什么执行力差的原因,让事情有人做,做到位
2.掌握提升自身影响力和领导力提升的一些具体做法,能够带领大家工作,而不是命令
3.能够运用激励、授权、辅导的手段帮助员工有效地开展工作,并取得良好的成长
4.能够组建和领导一只高效的团队,有效地完成工作目标
5.掌握说的清楚、听得明白的工作方法以及处理异议的方法,能够跨部门协作开展工作

课程大纲:

第一章:经理的领导力和和执行力
一:执行力及执行的平台
1.执行力在企业中的重要作用:
2.执行平台与执行的有效工具
二:领导力提升:让员工将心思放在工作上
1.高度关注目标,高度关注员工积极性;
2.领导6P特质与影响力
第二章:持续激励
1.什么是“激”“励”?
2.员工(尤其是好员工)到底有哪些真正的需要
3.了解员工需要和愿望的方法
4.员工需要激励时的信号和激励的原则
5.6种常用激励理论及其在企业中的实践应用
6.如何不运用权力去激励下属的技巧
第三章:授权与员工辅导
1.如何实施有效授权
2.员工辅导的步骤和方法
第四章:解决问题的思路和方法
1.正确的观念与心态
2.界定问题
3.寻找关键的驱动因素
4.所有解决问题的途径和方法
5.考虑到可能的负面作用后执行
第五章:团队建设
1.人群、组织与团队
2.部门价值认知
3.团队冲突的5种解决方案
4.团队角色认知与优势互补
5.组织角色与团队角色互补
6.什么是跨部门沟通
7.跨部门沟通的意义原则
8.跨部门沟通的技巧与方法
9.如何与其他部门协作完成任务

本课程名称: 部门经理提升班模块一:经理人“管好人”的6项关键技能

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