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课程大纲:

【课程描述】
得人才者得天下！一切的竞争，归根结底是人才的竞争。选人用人，关乎事业的成败。如何根据德才勤绩慧眼识人，如何量才而用，因材施用，如何用感情、待遇、制度、文化选用留人，如何选对人、用好人，本课程赵玉平将结合《三国演义》、《水浒》、《西游记》等古典名著，全新揭示管理中选人用人大智慧。

【课程大纲】
一、一个组织的目标应该明确
1．组织目标
2．个人目标
3．超级目标
4．每个人需要利益和意义两种驱动

二、人才分三种
1．通才：大事小事都能做
2．专才：做大事
3．平才：做小事

三、胜任要素
1．该不该？
2．能不能？
3．想不想？

四、价值观测试
1．重要岗位、能力突出的人要测试价值观
2．标杆评论测试法
3．条件展示法来应对

四、如何正视一个人的缺点
1．防备完美的人，完美的人证明骗你骗的很好
2．要选择缺点可控，优点可用的人

五、建立信任
1．风险共担
2．控制关键资源
3．改变双方的关系

六、感情
1．建立感情可以增强信任
2．用责任规范感情

七、资源有限，如何激励团队
1．样板事件，让基层员工看到希望
2．不给待遇给希望，关怀一个人温暖一群人

八、用制度管人，用习惯做事
1．规定动作
2．模拟训练
3．严格奖惩

九、“救命船”
一个过去让你成功的东西，将来可能把你害死，不能守着过去的成功不放

十、“和尚分粥”
1．有经验的人，思想境界高的，轮流不可靠，民主不可靠
2．制度设计：利益顺序、流程透明、人人都机会、优秀的人受奖励

十一、“大力士测试”
选择比努力更重要

十二、“走直路”
- 用困难和压力不断的推动自己

十三、“王俭伐楚”
1．让对方觉得自己离不开他/她，有依赖，有需求，增加别人对你的信任
2．感情的学问，是示弱的学问，领导需要下属，下属需领导

十四、软硬实力
1．硬实力：天时是机遇，地利是资源
2．软实力：人和是软实力

十五、中国象棋“仕”
1．出主意的人应当藏在幕后，不要让别人知道公司的策略是别人想的，不是领导想的；
2．不要让搞理论的人搞执行，知识越多的人越容易犯糊涂，对常识性的真理不够坚信
3．搞理论的人：极端思维，没有尝试思维，难以回归常识

十六、高明的领导
1．让下属又怕又爱
2．用温柔手段做冷酷的事情

十七、中国式沟通的心态
1．看条件，把矛盾解决在前面，没必要强求结论
2．不过早的亮出自己的观点，保持主动，但一个沉默的领导不会带出一个真实的团队
3．说话要有分寸，表达要照顾到别人的感受

十八、知识型员工的需求
1．个人成长
2．工作自主
3．有挑战，有成就

十九、处理问题员工
1．一般不当场揭穿，留面子
2．在下决心之前，就问题本身再坦诚沟通一次

培训师介绍：

赵老师：北京邮电大学管理学博士，中央电视台《百家讲坛》—《隋唐风云》、《诸葛亮》主讲人。主要从事领导理论、人力资源管理和中国古代管理思想的研究，现于清华大学、北京邮电大学，并受邀为国内众多公司(如中国移动、中国电信、中国网通、核工业部、武警总队、诺基亚、上海电气集团等)讲授传统文化、领导艺术、组织行为和人力资源管理课程。赵玉平博士擅长运用管理学、行为学观点分析现实问题。讲座风趣幽默、深入浅出、发人深省、独具魅力。专著包括《比强者更强》、《梁山政治》、《青梅煮酒论领导》。

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