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性格色彩分析与有效的管理沟通

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  • 开课时间:2013年01月30日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2013年01月30日 17:00 周三
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:南京市
  • 授课讲师: 资深讲师
  • 课程编号:209921
  • 课程分类:领导力
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课程收益:

成功完成本课程,您将能够:
1.通过辨析自我和他人性格,找到不同性格之间进行沟通的基准线。(问卷测试)
2.了解性格,学会良好地与各部门、上下级进行沟通协调。
3.如何针对不同人际风格的员工进行有效的沟通和管理区别

培训颁发证书:

培训结业证书

课程大纲:

第一单元:性格与沟通观念篇:开启思维
1.沟通沟通,为何沟而不通?

2.性格色彩简介:
1).四种典型性格和16种性格组合简析
2).性格决定命运之性格与岗位的匹配简析
3).性格决定命运之领导特质简析

3.性格色彩判断(人际风格判断)
1).现场问卷测评:你属于哪一类人? -- 性格类型自我测评;
2).通过目测快速识别性格
表情语速(微表情心理学)
形象喜好(色彩心理学)
行为举止(肢体行为心理学)
从五官特点识别(几何心理学)
笔迹心理学
个人爱好

第二单元:知己解彼 -- 了解你自己和他人的工作表现特点、沟通风格差异
1.如何与不同性格人的互动:
(红色性格)表现型的工作表现特点和沟通方法分析
(绿色性格)友善型的工作表现特点和沟通方法分析
(黄色性格)控制型的工作表现特点和沟通方法分析
(蓝色性格)分析型的工作表现特点和沟通方法分析

2.另类解读:如何正确解析不同色彩性格人在工作合作中的优劣势
从《西游记》人物关系解读:自我定位与团队分工
从各国领导人的性格分析解读:不同性格领导的管理风格与管理配合
从企业家与合作人的性格解读:组织架构中不同性格的组合运用

第三模块:山不转水转 :不同性格员工适合的管理方法
1.职业心态引导
各色性格如何调整自己的心态
管理沟通中的钻石法则
员工职业生涯发展管理

2.制度化管理与人性化管理的优劣势分析
制度化管理对不同性格的优劣势分析
人性化管理对不同性格的优劣势分析

3.流程管理中的指导分析
PDCA的指导关键分析
团队建设之招聘与员工重新安置

本课程名称: 性格色彩分析与有效的管理沟通

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