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中层经理核心管理技能提升

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  • 开课时间:2013年04月19日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2013年04月20日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:216906
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:457
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培训受众:

中层管理人员,待提拔中层管理者,基层管理人员等

课程大纲:

课程背景:
窗体顶端
上世纪的七十年代,欧美国家的企业家和管理学家对好的企业和坏的企业进行研究,得出结果表明:他们的差别不在于高层、决策层,而在于中层的执行力! 一般来说,公司的战略都很好,想法、创意都不错,只是中层在执行的过程中发生了偏离。其原因在于这些中层干部大部分都是半路出家,一般是从技术骨干和业务能手中提拔上来的,他们没有受到专业的管理的培训,缺乏管理技巧和管理技能,在工作过程中凭借自己的经验和阅历去执行,从而导致执行过程中的偏差和失误。作为中层管理者,我们也很想把管理工作做好,然而,却常常面临着:
事情多,责任大,每天都疲惫不堪,但是部门绩效却不如人意;
也想授权,但是下属总是不能胜任他的工作,什么事情都得自己做;
总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术;
上司期望高,下属不配合,管理工作困难重重
……
   怎样才能克服这些情况呢?结合多年的制造业服务经验,冠卓特别提炼了中层管理者最需要也是最常用的管理技能,推出了“中层经理核心技能提升”培训课程,旨在为中层经理树立科学的管理理念和积极的管理心态,并全面提升中层经理的目标制定、计划跟进、员工激励、有效沟通、绩效考评、时间管理、员工培育、团队建设等核心技能,最终全面提升中层经理的胜任力和竞争力,并进一步提升企业绩效。

课程大纲:
引言:主管的八大误区
管理者的困境
管理者的管理技能结构
主管的角色定位A、主管的角色定位1、管理的定义;2、企业的目标和赢利模式;3、管理理论的发展B、主管的作用和存在价值1.主管的作用;2.主管的存在价值C、管理的层次1、管理的层次;2、“问题猴子”的管理D、管理的技能1.专业技能;2.概括技能; 3.人际技能E、主管的常见病症1、年轻主管并发症;2、老主管综合症F、员工管理的两难现象1、主管与下属的关系;2、积极的人性假设;3、对待员工的法则G、管理模式1.内容型;2.行为型;3.结果型;4.人文型二、目标管理和计划跟进A、目标和目标管理1、提升管理绩效; 2、结果和目标管理; 3、凡事预则立,不预则废4、为什么不习惯做计划;5、工作目标的类型; 6、目标管理的误区B、怎样设立目标1、无法设定好目标的原因;2、设定目标的七步骤; 3、与下属制定目标4、建立下属阻力的方法; 5、解决下属目标步骤C、目标卡和计划1、目标项目;2、完成标准;3、措施手段;4、日程表D、目标管理与循环1、管理的职能和循环概述;2、计划;3、组织;4、控制三、时间管理技巧A、时间效率管理存在的问题1.缺乏时间观念;2.缺乏效能概念B、时间管理的发展历程1.备忘录;2.工作计划;3.排列优先顺序以追求效率;4.以价值性和重要性为导向C、时间效率管理的方法1、排列优先顺序;2、时间分配比例;3、艾森豪威尔原则D、艾维李十分钟效率法1、效率发的内容;2、黄金三问E、时间管理法则1、工作日记与工作日志的区别;2、在时间管理上遵守的原则四、自我管理与发展A积极主动工作和责任心1、积极的态度,消极的态度;2、归罪于外,归因于内;3、不是不可能,只是暂时没有找到方法4、成功一定有方法,千万别说不可能5、在每一个不幸中孕含着同当量幸运的种子
B、成功公式探讨1、成功公式是什么?;2、第一要素是什么呢?是行动、方法吗?3、成功的第一要素是意愿C、积极主动的工作态度。1、成功是因为态度;2、我是我认为的我;3、我是一切的根源4、决心决定成功!; 5、不是不可能6、每天进步一点点7、山不过来,我就过去D、积极主动的工作关系1、掌握亲和力原则,主动报告工作。2、靠行动和成绩证明自己的能力,这是让领导认可的第一法则。3、敢于适当时机陈述己见,以巧妙方式推销自己4、发现关系的力量,主动应对同事。做一个讨人喜欢、诚恳谦虚的人。学会消除矛盾。5、洞察别人心理,以同理心处之,视大家为伙伴,留有面子E、优秀经理人的十大工作方式1、把公司视为自己全身心投入的对象,全力以赴。2、把自己设想为老板,以老板立场要求自己的工作细节。3、有责任心的对待每一件工作,不可疏忽。4、理解上司,替其解决问题并做好。5、谦和待人,忠诚为本,信用第一。6、关键时刻,展露智慧才华,表现自己。7、具有组织和领导能力。8、时刻表现创新意识,让自己的工作变成聪明人的游戏。9、踏踏实实的做人,不过多的张扬和夸大自己。10、面对挫折困境,像战士一样坚强,并能找到突破口。F、人生的职业管理1、人生成功四步曲;2、经理人的自我检查;3、个人成长和职涯规划五、员工激励技巧A、罗森塔期望定律1.罗森塔效应;2.期望定律B、激励理论和原理1.马斯洛需求层次理论;2.双因子理论;3.激励理论比较C、期望领导法1、分析和期望;2、具体行动;3、面谈和沟通

培训师介绍:

 
林老师:教育及资格认证: 冠卓顾问高级讲师;工商管理学博士;《前沿讲座》《企管天下》《财富讲堂》特聘专家讲师;国内知名集团商学院院长/咨询首席顾问;系统盈利性思维训练体系提出者讲师经历与专长: 林老师集丰富的管理实战经验和深厚的管理理论功底于一身,曾在某政府经济管理部门、外资华信投资集团公司、万岁制药集团、华雨科技集团公司等大型企事业单位先后担任培训讲师、投资项目经理、管理部经理、培训经理、销售总监、集团总经理等职务,涉足建筑、医药、销售、畜牧等众多行业。林老师出身企业一线,对一线运营管理非常熟悉,具有非常丰富的实战经历,尤其擅长中高层管理者技能提升方面的培训,其擅长的课程有:中层经理核心管理技能训练、中层执行力训练营、目标与计划管理、目标百分百执行、中层角色认知与管理思维、高绩效经理自我修炼、高效能时间管理……培训客户及培训风格: 林老师在咨询培训业从业7年以来,曾为联想集团、好记星、中国移动、华北石油、石焦集团、博深工具、石药集团、国药集团、华药集团、药都集团、万岁制药集团、邢台旭阳煤化工有限公司、北车集团、唐车集团、河南新光伏有限公司、山东省中鲁远洋(烟台)食品有限公司、北京华田信科电子有限公司、江苏牧羊迈安德食品机械有限公司、天津中交一航局一公司、迁安中化煤化工股份有限公司、安徽一天电气集团、中石化石家庄炼油厂、中石化沧州炼油分公司、博深工具集等上百家大型企业做过相关培训与咨询。林老师的培训风趣幽默不失深邃,循循善诱不显繁杂,情景式案例,实战型解答;课程实战性强,拒绝空洞的理论和教条;课堂即时回答学员问题,斧正学员实践思路,拓宽其思维空间;培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动;融理念、战略、技巧、案例、工具为一体、生动、互动,答疑解惑.

本课程名称: 中层经理核心管理技能提升

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