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培训受众:

体系建立人员,内部审核人员,希望深入了解ISO9001理念的管理人员

培训颁发证书:

质量管理体系（ISO 9001：2008）内审员证书

课程大纲:

SAI质量管理内审员课程专为在制造或服务部门管理或参与质量管理体系内部审核的个人设置。
通过讲课、练习、团队活动和例证，该课程能够帮助参加学员理解内部审核流程，集中介绍规划、执行和后续等进行有效审核的关键要素。强调内部审核作为有价值的管理工具的重要性，以及在执行内部审核时有效处理人际关系的重要性。
课程大纲
课程活动包括课堂讲授、案例讨论、审核场景模拟练习及晚间作业。
一、质量管理体系介绍
背景
作用
发展趋势
二、ISO9001:2008标准理解
标准详解
八大质量管理原则理解要点
质量管理
持续改进
从新旧标准的对比看标准的变化及理解其变化要点
三、管理体系文件要求
四、质量管理体系思路与方法
五、审核基本概念
六、审核程序
七、审核
1、审核前
审核计划
检查表
分组编写检查表
检查表模拟练习
分组修订检查表
2、审核中
现场审核练习
现场审核总结
不符合报告及其确认
不符合报告编写练习
不符合报告点评
3、审核后
审核报告
纠正预防措施
八、判标练习及点评
九、总结
十、考试

培训师介绍：

彭老师曾任职于多家知名大型企业，曾担任企業擔任品保工程师，品保课长，品保主任，设施设备管理，安全管理主管，资材经理，管理部经理等管理，专职顾问，资深顾问及讲师等職務。既有多年現場管理、又有培訓講師等經驗，
彭老师十多年的工厂实际运作经验及企管顧問行業的輔訓、諮詢及培训的經驗。曾為多家企業進行過培訓、輔導，积累了非常丰富的质量、环境、健康、安全管理体系（QEHS）培训及企业战略管理的实战经验。

本课程名称： SAI 质量管理体系（ISO 9001：2008）内审员课程

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