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从专业技术走向管理(二阶)

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  • 开课时间:2015年11月06日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2015年11月07日 16:30 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 黄志伟
  • 课程编号:285145
  • 课程分类:领导力
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  • 收藏 人气:199
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培训受众:

管理人员,储备经理,专业技术骨干

课程收益:

1、 掌握团队的组成要素,认知团队的重要性;
2、 掌握团队成员的性格特点及角色分工,合理分配角色;
3、 掌握团队成员的甄选、配置、执行力提升、梯队建设、文化建设等的方法和技巧,打造最佳团队;
4、 掌握团队成员的培养以及教练式管理的方法和技巧,有效培养下属;
5、 掌握有效沟通的方法和技巧,提升沟通能力;
6、 掌握资源整合的方法,合理配置使用各种资源;
7、 提升团队协作、应对压力及危机的能力;
8、 运用以终为始的思想促进结果导向的行为;
9、 培养担当负责、阳光积极、坚忍不拔、精益求精、追求卓越的精神
10、 打造最佳团队。

课程大纲:

课程背景:
从专业技术走向管理,是企业员工重要的职业发展通道,也是管理者的主要来源。从专业技术骨干走向管理岗位,常常由于管理知识和经验的不足,在实际的管理工作中感觉到力不从心,既不能很好的管理自己,也无法有效的管理下属,不但给自己造成了困扰,同时也影响了团队的整体绩效,为了解决此问题,本课程通过体验式、实战式的有效训练,令学员系统的掌握自我管理、团队管理及领导力提升的方法和技巧,成为优秀的管理者。
在黄志伟老师(本课程导师)20多年的工作经历中,走过了从程序猿(员)、经理、总监到总经理的职业发展道路,不仅成功实现了从专业技术到管理的华丽转身,而且还亲手培养了一大批管理干部,为企业的发展奠定了坚实的基础;现在,作为国内知名的企业实战管理教练,本课程最具实力的导师,黄老师培训的管理精英遍布全国各地、各行各业,有世界500强,也有中小企业,有外企,也有国企和民企,有上市公司,也有合伙企业,有新兴产业,也有传统产业,可谓桃李满天下。
选择黄志伟老师的课程,相信自己,没错的!

课程特色:
实战,互动,娱乐

课程收益:
1、 掌握团队的组成要素,认知团队的重要性;
2、 掌握团队成员的性格特点及角色分工,合理分配角色;
3、 掌握团队成员的甄选、配置、执行力提升、梯队建设、文化建设等的方法和技巧,打造最佳团队;
4、 掌握团队成员的培养以及教练式管理的方法和技巧,有效培养下属;
5、 掌握有效沟通的方法和技巧,提升沟通能力;
6、 掌握资源整合的方法,合理配置使用各种资源;
7、 提升团队协作、应对压力及危机的能力;
8、 运用以终为始的思想促进结果导向的行为;
9、 培养担当负责、阳光积极、坚忍不拔、精益求精、追求卓越的精神
10、 打造最佳团队。

【课程大纲】
第一节 团队是如何构成的
1、团队的含义
2、团队的特征
• 共同的目标
• 共同的规范
• 分担责任和义务
• 心理上有一定联系
3、团队与群体的区别
• 协同配合情况
• 工作责任
• 成员的技能状况
• 完成目标的方式
• 总体绩效
4、团队构成的要素
• 目标、定位、职权、计划、人员
5、团队形成的阶段
• 开始阶段
• 困惑阶段
• 成型阶段
• 行动阶段
• 团队阶段
第二节 我们需要什么样的团队成员
1、团队成员的角色分工
• 资源调查员、实干家、协调人、智多星、鞭策者、监督评论员、凝聚者、善始善终者、专家
2、团队成员的性格
• 九柱图
• 九型人格:完美型、助人型、成就型、艺术型、理智型、忠诚型、快乐型、领袖型、和平型
3、九型人格与团队角色分工
• 1号:监督评论员、善始善终者
• 2号:协调人、鞭策者、资源调查员
• 3号:实干家、凝聚者
。。。。。。
4、九型人格成长
• 1号要学7号之放下拘谨
• 7号要学5号之自我克制
• 5号要学8号之勇往直前
。。。。。。
5、人际交往的六种模式
• 利人利己
• 损人利己
• 损己利人
。。。。。。
第三节 如何打造最佳团队
1、构建愿景、确定使命
• 我是谁?我要去向何方?
2、设置组织架构
• 组织架构的类型,直线型、职能型、直线职能型、事业部型、矩阵型
3、人员的甄选方法
• STAR行为面试法
• 招聘面试技巧
4、人员配置原则
• 要素有用
• 能位对应
• 互补增值
• 动态适应
• 弹性冗余
5、打造高效执行力
• 执行力就是竞争力
• 执行力不佳的原因
• 打造高效执行力七个方法:扁平化的组织架构,简单化的流程,人岗匹配的设置。。。。。。
6、人才梯队建设
• 人才梯队是什么
• 人才梯队建设的重要意义
• 人才梯队的划分标准
• 人才梯队建设最佳实践
• 人才梯队建设的方法
7、为己为人五种方法
• 品格
• 关系
• 协议
• 制度
• 流程
8、最佳团队的十大特征
• 恰当的成员规模
• 明确、具体的目标
• 相关的技能
。。。。。。
9、团队文化建设
• 企业文化是什么
• 潜规则是如何形成的
• 团队文化建设
第四节 如何培养团队成员
1、员工培养的方式
• 在职培训(OJT)
• 离岗培训(OFF JT)
• 自我发展(SD)
2、员工培养的OJT法
• 团队指导:工作场所会谈,示范
• 个别指导:责任强化,日常接触指导,其他
3、员工培养步骤
• 规划职业明方向
• 目标清晰定任务
• 小步快跑压担子
• 及时辅导达目标
4、教练式管理
• 什么是教练式管理
• 教练式管理的原理:P = p – i
5、NLP教练技术的12条前提假设
• 没有任何两个个体是一样的
• 一个人不能完全控制另外一个人
• 重复相同的做法,只会得到相同的结果
。。。。。。
6、教练的步骤
• 确认目标
• 厘清现实
• 心态迁善
• 计划行动
• 回馈跟进
7、教练的技巧
• 倾听
• 发问
• 区分
• 回应
第五节 如何进行有效沟通
1、沟通的基本形式
• 面对面、会议、网络、书面、电话
2、有效沟通的八项法则
• 高效沟通的先决条件是和谐气氛
• 沟通的方式不能一成不变
• 给别人一些空间
• 沟通的意义取决于对方的回应
。。。。。。
3、有效沟通的技巧
• 与上级沟通的技巧
• 与平级沟通的技巧
• 与下级沟通的技巧
4、四步打造超级亲和力
• 情绪同步
• 语调和速度同步
• 生理状态同步
• 语言文字同步
5、赞美技巧
• 真诚及发自内心
• 具体有例证
• 角度独到
• 间接或通过第三者
• 要及时
6、批评技巧
• 第一层:认同、欣赏、关爱、幽默感
• 第二层:建议、批评
• 第三层:鼓励、希望、信任、支持
7、无处不在的非正式沟通
• 聊天、聚餐、聚会、运动、散步、活动、沙龙
8、有效会议的要点
• 会议有议题、时间的限制、参会人数限制、会前将资料发给参会人员。。。。。。
第六节 沙盘模拟-沙漠掘金
1、老师宣布游戏规则,开始行动
几支探险队去寻金,从大本营出发,每支队伍所处条件相同,他们经过的地方有大本营、沙漠、村庄、绿洲、王陵、大山。
每个小队能得到1000元预备金。这1000元现金可以在大本营购得等价的帐篷、指南针、水、食物,另外配有一头骆驼,它每天的负重是1000磅。整个探险之旅行程25天,其中包括往返程及在大山掘金的时间。一只帐篷在整个行程中可用三次,一只指南针只可用一次。
在前行的路上,有绿洲,探险队可汲取尽可能多的水(免费的,在骆驼负重许可的情况下);在村庄,探险队无法买到帐篷、指南针,但可以买到水和食物,其价格是大本营的两倍。在整个行程中,将会遇到四种天气,有晴天、高温、沙风暴、沙风暴加高温,每种天气情况下所需食物和水各不相同。另外,在大本营外还有一位智者(他只在大本营出现并回答问题,前提是你要花费一天的时间并消耗一份食物和一份水),能根据你的问题告诉你有关沙漠的情况(问题必须具体,而且数量有限,仅仅一个而已)。
最早返回大本营的第一支探险队,带回金子每磅能兑120元; 第二支返回的探险队,带回的金子,每磅能兑换100元;第三支返回的探险队,带回的金子,每磅能兑换80元;第四支返回的探险队,带回的金子,每磅能兑换60元;其他返回的探险队,带回的金子,每磅能兑换40元;最终现金最多的队为获胜队。
2、互动分享,交流体会
• 各队分享整个任务完成过程中的做法、体会及感悟
• 老师点评整个过程中的优缺点及学员的发言
3、老师总结分享管理感悟

培训师介绍:

 
【概况介绍】
☆ 知名实战派企业管理教练
☆ 中国十佳中层管理实践导师
☆ 中国NLP教练式培训研究会会长
☆ 三茅人力资源网专栏作家
☆ T锤原理首创者
☆ 资深NLP教练
☆ 国家高级企业培训师
☆ 国家高级人力资源管理师
☆ 中国人民大学 MBA

【擅长领域】
中高层管理技能系统训练,人力资源实战训练,职业化系统训练。

【授课理念】
让学习更简单,让培训更有趣。

【授课风格】
自我开发式的NLP教练式培训,将NLP理念及教练技术充分融入培训过程,在互动分享及演练的过程中实现知识和技能的传递,同时令受训对象在思想意识上得到迁善。
课程讲练结合、实战实用,案例丰富、游戏有趣,互动分享、轻松掌握。

【职业背景】
15年中高层管理经验,曾任众明半导体副总经理、名雕装饰人力资源总监、立美力服装企管总监等职,并曾兼任光讯通讯、美联服装等多家企业的高级管理顾问,在企业战略规划、中高层管理人员培养训练、团队建设、领导力、人力资源管理、绩效管理等方面积累了丰富的实战经验,能够根据企业的实际情况定制开发最合适的课程、实施并跟踪落地。
迄今培训已超过1000场,培训学员超过80000人次,教练式的实战风格获得了客户的高度认可,被誉为“NLP教练式培训第一人”、“赛场上走出的教练”、“职业化训练名师”等。


【主讲课程】
核心课程
《超级影响力》、《卓越领导力》、《狼性团队力》、《全效执行力》、《创新思维力》、《卓有成效的管理者》、《AMTP中层管理全面技能提升系统训练》、《企业实战TTT》
经典课程
《从专业技术走向管理》、《NLP教练式管理》、《高效沟通技巧》、《目标、计划与时间管理》、《目标与绩效管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《性格及情绪管理在HR中的应用》、《六顶思考帽》、《高效能人士的七个习惯》、《NLP情绪与压力管理》
沙盘模拟
《沙漠掘金》(团队管理沙盘)、《绝对挑战》(领导力沙盘)

本课程名称: 从专业技术走向管理(二阶)

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