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非人力资源经理的人力资源管理

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  • 开课时间:2008年07月19日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2008年07月20日 17:00
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:32174
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:466
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培训受众:

总经理、部门经理、主管、各级管理者等

课程收益:

不懂人,如何管人?不懂人力资源,如何管人?但我们经常会遇到这样的场景……
财务部经理说:我们最近在搞年中盘点,都很忙,哪有时间写《岗位说明书》!――这是你们人力资源部的事!生产部经理说:我们的生产任务非常紧,每天都加班,哪里有时间去参加培训!――这是你们人力资源部的事!销售部经理说:我们每个业务员的业绩都不错,要实行末位淘汰制你们去实行!―― 这是你们人力资源部的事!技术部经理说:工程师大量流失,主要是因为工资太低,找他们谈话你们去找!―― 这是你们人力资源部的事!采购部经理说:他的能力太差,反正这个人我是不想要了,要培训你们去培训!――这是你们人力资源部的事!工程部经理说:我早就打过报告给他加工资,你们不加,现在他要走了,怎么留他?――这是你们人力资源部的事!
遇到这种状况是,怎么办?

课程目标

训练部门经理成为一名优秀的人力资源管理者;
让部门经理与HR部门精诚合作,共同打造一支“无敌”团队;


课程特色
1结合了盖洛普Q12的管理理念,以员工才干和优势管理为基础。

2将心理学与管理行为有效地结合在一起,使管理效果更突出。

课程大纲:

课程内容
一、管理者就是部门的人力资源经理
1、优秀经理的成长之路
2、人员管理的基础就是人力资源管理
3、管理中的科学和艺术
4、业务经理与人力资源经理的工作合作与分工(小组讨论)
二、慧眼识人的选才技巧
1、选拔人才选什么?
1)价值观
2)选拔才干
◇ 什么是才干
◇ 案例学习:杨利伟、金庸
◇ 才干与技能的差异
3) 知识和技能
◇ 谁来做选拔?
◇ 选才的技巧
① 面试前的准备
② 面试中的方法
◇结构化面试――STAR模型
◇如何提问?
小组练习:实际案例演练(用学员案例)
◇人才测评中心介绍
③ 面试后评估
三、界定正确结果的绩效管理
◇ 绩效管理的易与难
◇ 评什么?――如何选择绩效目标
1)部门目标分类
2)选择KPI指标(案例学习:KPI工具)
小组练习:选择绩效目标
◇ 谁来考评?
◇ 如何进行考核
3)绩效管理的七步地图(案例教学)
①体验式学习
②小组练习:绩效目标的分解与行动计划(学员实际案例)
◇ 用人过程中的情景管理
案例学习:如何处理管理中的疑难情景
小组练习:情景管理案例
四、打造公司未来的人才培养与发展
◇ 育什么?
培训需求的来源
◇ 谁来育?
公司、主管、员工的责任
◇ 怎么育?
1、系统化训练与阶梯式提升(OFF JT)
2、机会式培育方法(OJT)
案例学习:老鹰的训练课程
学员体验活动:训练与授权技巧
机会教导,做个管理教练;从实战中学习(视频学习)
3、自主式培育方法(SD Plan)
◇ 人才发展
1、部门人才的梯队建设
2、多元化人才发展方式
案例:优秀企业的做法,如联想、TCL、万科等
五、留住我心的激励技巧
◇ 激励谁?
◇ 谁来激励?
案例:优秀企业的做法(如IBM、波特曼丽嘉等)
◇ 如何激励
1、共同的需求:利益
2、公平理论
3、双因素理论
4、共同的需求:欣赏
5、寻找工作的乐趣和意义
1)共同的需求:快乐
视频欣赏:《鱼》
2) 工作的意义
案例:优秀企业的做法(如波特曼丽嘉等)

培训师介绍:

 
李宣漫老师:
国内知名管理教练,管理思维训练讲师、人力资源管理讲师。美国国际专业教练协会(IAPC)认证注册企业管理教练,注册企业管理教练(RCC),美国人力资源协会HRG(HR Generalist)认证讲师。李老师先后在深圳华为、IBM、联想集团等国内、国际知名企业担任重要的管理岗位,有10多年人力资源管理、企业大学建设、管理与领导力发展等方面的实战经验。李老师从2003年在IBM开始从事企业大学的建设,是国内较早在企业中建立企业大学的一批专业人士。将IIPC大学从零开始搭建,四年内,在企业中建立完成4个公共学院和5个专业学院,组建起了一只50多人的内部讲师团队,建立起了一套完善的讲师选拔、培养、发展和激励体系。
曾培训的部分客户:创维、南方证券、中国平安、湖北电信、郑州移动、本田汽车、南山开发、中国人寿、赛特莱特、南方电网、长城科技、联想、IBM、江苏移动、湖北移动、浙江联通、湖北电信、隽思印刷、万国富士、江西移动、郑州网通、内蒙网通、宝德科技、卓望数码、方正集团、精量电子、绿叶制药、山东网通……

本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理

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