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课程分类：
不限 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 客户服务 更多>>
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不限 大客户服务 客户关系管理 座席客服 客服综合
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
360°客户关系管理2011年10月22-23日… 已过期
人气： 1188
课程评分:
开课时间：2012-02-24 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：CRM,客户关系管理,客户关系
电话营销与成交技巧培训 已过期
人气： 853
课程评分:
开课时间：2012-02-24 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：崔老师
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：电话销售
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 已过期
人气： 608
课程评分:
开课时间：2012-02-23 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 已过期
人气： 839
课程评分:
开课时间：2012-02-23 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭老师
课程分类：客户服务
关键字：客服
客户的物流服务 已过期
人气： 1255
课程评分:
开课时间：2012-01-12 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥5200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕军
课程分类：物流管理,客户服务
关键字：客户的物流服务,物流服务,客户服务,物流
商务礼仪与职业形象塑造实务 已过期
人气： 6230
课程评分:
开课时间：2012-01-07 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：高老师
课程分类：客户服务,职业素养,商务礼仪
关键字：商务礼仪,职业形象,职业素质
从满意到忠诚的优质服务技巧提升训练 已过期
人气： 6638
课程评分:
开课时间：2012-01-06 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吴宏晖
课程分类：客户服务
关键字：沟通,话术,客户接待
构建卓越的客户服务管理体系 2012年01月… 已过期
人气： 6060
课程评分:
开课时间：2012-01-06 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系
构建卓越的客户服务管理体系 已过期
人气： 626
课程评分:
开课时间：2012-01-06 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的客户服务,管理体系
客户投诉处理技巧 已过期
人气： 1112
课程评分:
开课时间：2011-12-29 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理
五星客户服务 已过期
人气： 921
课程评分:
开课时间：2011-12-28 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋先生James…
课程分类：客户服务
关键字：五星客户服务,客户管理,客户服务
客户中心80-90后员工管理心理训练营 已过期
人气： 818
课程评分:
开课时间：2011-12-27 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,领导力
关键字：呼叫中心员工管理8090后管理
客户中心80-90后员工管理心理训练营 已过期
人气： 1050
课程评分:
开课时间：2011-12-27 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,人力资源,领导力
关键字：呼叫中心员工管理8090后管理
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 已过期
人气： 1085
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 已过期
人气： 619
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 已过期
人气： 782
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：服务流程,机制保障,客户忠诚度
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 已过期
人气： 832
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度报告,价值差异,双赢
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 已过期
人气： 825
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度,忠诚度,服务流程
客户关系拓展与满意度提升 已过期
人气： 1145
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2000元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：孙 凯
课程分类：客户服务
关键字：客户期望值,客户需求,决策链
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 已过期
人气： 840
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度,忠诚度,匹配
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