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培训受众:

企业内部的质量管理人员
与质量管理有关的其他人员
任何一个对ISO感兴趣的在职人员

课程收益:

课程目标»通过严格的训练，在记忆能力、理解能力和应用能力方便为学员今后应用标准从事审核、咨询和体系建立运行改进的工作打下扎实的基础；通过在培训过程中的教育,使学员树立正确的职业道德观念

课程大纲:

一、 ISO9000：2000质量管理体系基础术语
1、八项质量管理原则
2、十二项质量管理体系基础
二、ISO9001：2008质量管理体系要求
三、环境管理体系对企业的意义
四、环境法律法规、环境保护知识
五、ISO14001：2004标准的理解及其在企业中的运用与运行
六、质量管理/环境管理体系审核实务
1、体系审核的基本概念
2、管理评审、内审基础知识，内审流程
3、内审活动准备工作，编制内审计划和检查表
4、内审活动的实施
5、不符合报告和内审报告
6、纠正措施和跟踪（验证）
7、内审技巧
8、编写不符合项报告
9、不符合报告讨论

培训师介绍：

曾获工业工程学士、企业管理学士学位，主攻品质管理，专业从事SPC 统计制程系统、SIXSIGMA 项目改善、TQM 全面品质管理系统的培训及辅导；担任国家注册审核员，在ISO9000，ISO14000，QC080000 系统等品质管理领域的培训及辅导上均有多年丰富的实践辅导经验和审核经验。
曾在国内外著名企业担任过的辅导工作，如安费诺凯杰(深圳)有限公司、上海奂新集团、环宇电子科技（昆山）有限公司、凌达光电科技有限公司等，国腾电子（江苏）有限公司，和阳科技（常熟）有限公司，金和化工（苏州）有限公司，殷昌包装（常熟）有限公司，启佳通讯（昆山）有限公司，晟铭电子(宁波)有限公司，达鑫电脑（昆山）有限公司，欧品电子（昆山）有限公司，昆山艾科特光电有限公司，正耀电子（苏州）有限公司，光耀光电（苏州）有限公司,益卓电子（昆山）有限公司,等等。熟练的掌握各企业实际运作的具体流程及特性，并为众多国内外知名企业授课，获得了客户的一致好评。

本课程名称： ISO9000+ISO14000+18000内审员培训双证班

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