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呼叫中心客服培训流程 呼叫中心客服培训流程

上传时间：2010/06/30

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所属分类：客户服务 资料关键词：培训流程
简介：呼叫中心客服培训流程，主要针对新上手培训人员，对呼叫中心客服流程做一个简单的整理。
下载次数：114人气：958评论：26

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“掌上股市”客服培训材料... “掌上股市”客服培训材料(PPT 32页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：客服培训
简介：“掌上股市”客服培训材料(PPT32页)
下载次数：39人气：172评论：6

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物业客服培训专项制度 物业客服培训专项制度

上传时间：2011/04/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训制度
简介：培训制度通知公司专项培训后各部门组织自检，再次自行安排实操考试和书面考试。考试若不合格的员工将严格处罚。各部门还需将部门培训的资料传行政人事部存档。
下载次数：28人气：1104评论：9

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广告服务类公司的客服培训... 广告服务类公司的客服培训资料

上传时间：2010/05/18

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所属分类：客户服务 资料关键词：广告,客服,培训
简介：最基础的内容，最生动的演绎，最深刻的记忆。
下载次数：17人气：212评论：7

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淘宝客服培训宝典 淘宝客服培训宝典

上传时间：2013/08/12

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所属分类：销售管理,培训发展,互联网/语言 资料关键词：淘宝客服
简介：第一次上传资料，不是个人原创，很适合电商客服学习和培训使用，发现这个网站很好，谢谢这个平台。以后上传自己的经验给大家分享
下载次数：9人气：87评论：0

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电子商务之客服培训 电子商务之客服培训

上传时间：2014/01/07

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所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：电子商务,培训.
简介：电子商务之客服
下载次数：2人气：37评论：0

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